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【优秀管理者的试金石】（非常时期浅谈） 2008-12-11

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别慌，有我！！

在坏消息不断的今天，从各个环节和角度，都成为优秀管理者的试金石。

糟糕的时代是否一无是处？也不尽然！对于与企业来说，至少这是一个调整结构、优化人才的好机会。这时，人们少了一些跳槽和加薪的想法，转而更关注个人的能力；与企业命运联系在一起的体会，也会更增加敬业心和忠诚度；不过，不要指望每一个人在这个时期能承受一个一个的打击的时候，还能够保持临危不乱，此时，需要领导层为他们拨开云雾，给组织内部注射一直强效的“镇定剂”

但是一切的前提是，管理者首先要具备超出普通员工的抗压能力，艰难时期更是要求管理者又跟深刻的思维，不要抱怨时事不好，这样的态度会让员工以为事情已经超出了公司的控制范围，承认事实，接受挑战，才是明智的选择；拿出计划来应对这场危机，让员工相信公司的领导团队有能力走出当前的困境。

保持日常工作的日常运转和有雪的办公氛围会安定团队的信心；实现这一点，需要设立一个愿景式的目标，并提供承诺和资源；目标及要激发斗志，又不要因前景太过扑朔迷离，引发悲观情绪。大目标需要分期实现，党小的阶段取得实际性进展的时候，就需要即即时庆祝。

在这样的时刻，一定要让所有的人意识到团队的价值；另外，虽然缩减开支之类的消息向员工公开的时候，通常需要谨慎，在敏感时期，开诚布公往往能激发更大的生产力；如果裁员无法避免，那就告诉他们为什么发生这样的事情、时间表以及涉及到的人数。

这意味着真诚而持续的沟通的重大意思；也是阻止谣言散播------这一最坏士气的信息的唯一方法；和团队交流，了解大家的疑虑，小规模的开会讨论；集思广益和头脑风暴或许让你对未来一下子豁然开朗。

在裁员潮的恐慌中，让员工平静需要更人性化的方式；每一个管理者都会有自己不同的方式来解决这一点。

对于表现出色的员工，对其肯定和适当的奖励是必要的，虽然奖金和加薪在这样的时期有些不适宜，但是有时候仅仅口头上的肯定也非常奏效；但是，最关键的是如何留住团队的核心力量；真正有实力的员工从来都不乏新的机会；多以给他们一个留下来的理由：能力的锻炼、责任的提升或事业的开阔 等等、、、、、、

正所谓时势造英雄，相信大多数人一定会明白你的苦心，并看到公司为他营造的无数机遇。


类别：危机管理 |   浏览数(2258) |  评论(0) |  收藏

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