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专家文章

商业优势谈判 2010-01-24

标签: 谈判   营销   采购   培训   发展  

为什么学习本课程

谈判无处不在,无论是采购、销售、合作,还是日常的沟通,都会涉及到谈判,这是职业人士必备的一种职业素质,也是各种商务活动中频繁使用的一种重要能力。在现实中存在相当数量的企业或个人因为缺乏谈判能力,常常在交易和交际中处于被动和不利的局面,甚至有人因此惧怕参与谈判。如何能成为真正的谈判高手?如何与其他的谈判高手过招?如何在各种商务活动中应对自如呢?答案是:需要完全专业的训练。

作为一名高阶主管,所需要的还不仅是谈判技巧或谈判谋略,更需要掌握一套完整的谈判兵法。因为主管无论层次和工作范围,都不同于一般职员,普通的课程并不能满足高管的需求,一定要有一套专属高阶主管的精品课程。本课程即是专门为企业管理层量身定制。

 

课程对象

销售、采购人员

企业经理级以上高阶主管

政府及事业单位管理人员

其它机构管理人员

 

课程目标

如何看清谈判的“局”,找到自己的筹码

如何以僵局创造谈判的条件

如何出牌:开高、开低、开平的选择

如何挥洒自如地运用谈判战术

环环相扣的谈判五大结构

谈判过程中收放自如的节奏

 

课程大纲

第一讲  检验谈判的筹码

1.谈判是权力还是心理

2.惩罚和报酬的能力

3.退路和时间的思考

4.法律和专业知识

5.谈判筹码的运用 

第二讲  准备谈判的七大要件

1.双边关系

2.沟通管道

3.利益

4.正当性

5.方案

6.承诺

7.退路 

第三讲  谈判的实质结构

1.谈判场地的选择

2.谈判座位的安排

3.多管道沟通

4.谈判的期限

5.谈判队伍的组成

6.谈判的议程安排 

第四讲  谈判桌上的说服技巧

1.双人单面向买卖的七种模型

2.吸引对方的条件

3.让对方感到恐惧与威胁

4.转移注意力

5.对方可以同意的事项

6.达成大的原则

7.这样做才是对的

第五讲  谈判桌上的出牌方式

1. 提出我想要的

2. 提出我认为对方会接受的

3. 客观原则支撑的出牌

4. 诱敌深入

5. 引爆冲突,先破后立 

第六讲  谈判桌上的推挡功夫

1.如何挡对方

2.如何开关谈判的门

3.让步的艺

4.如何锁住自己的立场

5.锁住立场后如何解套

6.让步的时机把握

7. 谈判的解题模型

8. 谈判的收尾

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