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郑直——为什么上司喜欢给予者的意见 2011-08-22

标签： 销售   职场  

 

郑直——为什么上司喜欢给予者的意见
 
 
      激励员工是用鲜花和赞美，还是设置奖惩制度？做个人职业规划，自己是适合做文员还是做销售？面对职场上的诸多选择、办公室中的你来我往，在职场岔路口，到底向左走还是向右走？九型人格将成为你内省和职业规划时的辅助工具
 
    快乐的二号是办公室的财富，是上司的左膀右臂。他们不但能出色地完成任务，还能够设身处地为公司、为上司着想，时常提供建设性的意见。
 
     当他们提建议时，会顾虑上司的面子，委婉地说出自己的想法。例如：“主任说的对，在X X方面，我们的确应当给予充分的重视，这是解决问题的前提之一。我认为，除此之外，我们还应当……”一般来说，给予者会抓住上司意见中的某一处他所认同的地方，加以大力肯定，然后再提出相反的意见。因为他一开始肯定上司的某一处价值，就一打开了进入上司大脑意见库的大门。
 
 
 
 
  另外，给予者认为在向上司提出意见时应该注意以下问题：
 
    1.       切忌抱着改变对方主意的心情和他争论。不要试图“赢”得这场争吵，只要陈述了自己的观点就可以了，更不能让人感到你在说教。
 
    2.       切忌强调差异，应该强调共同之处。任何争执，都有某些双方同意的见解，应该强调这些；如果过分强调分歧的意见，必然使对方不服。
 
    3.       切忌以表达不同见解来证明自己高人一等。
 
    4.       切忌不去了解对方的意见。在你不同意对方的意见之前，必须先了解对方的立场，一球没有误解对方的意思。不过，在未澄清之前，切忌假定意见已有分歧。
 
    5.       切忌当着众人的面，提出使对方感到为难或难堪的意见。
 
    6.       切忌态度强硬。应该保持愉快的态度，不要表露出愤怒，不耐烦的情绪。声音要保持温和、愉快，避免打断对方的讲话，不要用皱眉、摇头等动作。
 
     7.       切忌吹毛求疵。在表达意见的时候，要具有选择性，如果在一切事情上都挑剔，人们很快就不爱听你的了。
 
     8.       切忌贬低别人。不仅在提意见时，任何时候都不要贬低别人。
 
郑直性格芳疗工作坊，愿幸福与成功的喜悦象花儿一样盛放在您的生命中!

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类别：总裁解读 |   浏览数(7356) |  评论(0) |  收藏

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