个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 郑直
领域： 客户服务  运营管理  企业文化  领导艺术  礼仪培训 
地点： 广东 广州
签名： 每个企业与个人的成长都离不开出色的教练，如果我们相遇，硕果就在缘起的瞬间！
  • 博客等级：
  • 博客积分：3844
  • 博客访问：20794069

最新文章

推荐文章

专家文章

郑直—讲礼仪要适配 2010-07-01

标签：

 

                                                   郑直—讲礼仪要适配
 
 
礼仪是要讲适配的，群体不同，要求也不同。
 
和尚就不能要求他穿西装打领带，尼姑就不能要求她涂口红化彩妆，歌星可以浓妆艳抹，模特可以不穿内衣……
 
普京总统的腰上可以不挂手机，安南腰上也没挂过钥匙。对呀，普京没必要挂手机，安南也没必要挂钥匙。
 
在保加利亚元旦用餐时可以打喷嚏，因为谁打喷嚏就表明会给全家带来幸福，家长还会把第一只羊羔送给他；
 
在沙特阿拉伯，至今男人仍然授受不亲。婚姻大事须尊父母之命，必须门当户对。新婚之夜，如果先生认为太太不贞洁，可以休掉，离婚后也可以覆水重收，但不允许第三次团圆，否则以通奸处以石击刑。
 
在穆斯林国家，妇女除手脚外，全身都是羞体，只露一个窟窿看路；
 
……
不论怎么说，各在各的礼仪要求，不讲礼仪肯定是不妥的。中国是“文明古国”、“礼仪之邦”，但实际上，你看得到，无论是韩国、日本还是英国、美国，人们的礼仪举止整体上都比我们要好。
 
实际上，礼仪就是表达一种尊重。
 
尊重上级是天职；
尊重同事是本分；
尊重下级是美德；
尊重客户是常识；
尊重所有人是教养。
 
魅力女性培训网培训专家郑直老师提醒我们共同关注几项工作中最容易被忽视的礼仪：
 
吃
1、  端茶应双手捧杯，单手让人感觉不受尊重；手指不要碰到杯沿，讲究的人会担心你的手不够卫生；茶不宜太满，太满容易洒出来，以7-8分满为家。
 
2、  西餐刀叉用法：左叉固定食物，右刀切割食物。主菜用刀切割，一次吃一块。不可一次切完再逐一食用，当然，懒鬼会反对这一条。色拉用小叉食用。面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中，不可用嘴啃食。
汤用汤匙舀，不可将汤碗端起来喝，西安的大哥最烦这一招，觉得太不过瘾；汤太烫时不可用嘴吹，不要当着主人的面猛撒调料，主人会以为她的手艺不够好，下次就不好意思请你了。
 
3、  西餐水果吃法：苹果、梨切成四块，分别去皮，手拿吃；葡萄、樱桃手拿吃，你想叉也难叉；橘子用刀去皮，一瓣一瓣拿着吃；橙子切成四块，手拿吃；香蕉去皮，用刀切成小段叉吃；草莓叉吃，一叉一个准；西瓜切片，小块叉吃，大西瓜也可切一半用茶匙舀着吃；柠檬用手挤汁在鱼虾上吃。
 
4、  请外国人吃中餐，不吃动物内脏，什么炒肝尖、溜腰花，你上一道他就晕了；不吃动物的头和脚；不吃淡水鱼。不喜欢吃无鳞无鳍的鱼，就是蛇、鳝、白鳝、黄鳝、鳅、泥鳅、鲶鱼；不吃宠物，猫和狗。比较喜欢吃糖拌西红柿、炸春卷、肉夹馍、炒土豆丝、京酱肉丝、糖醋鱼、狮子头等。
 
穿
1、  着装要大方得体。全身三种颜色以内。注意年龄、场合、气候、体形，连鲁迅对此都有研究，并说：“人瘦别穿黑衣服，人胖别穿白衣服；脚长要穿黑鞋子，脚短要穿白鞋子；方格子的衣服胖人不能穿，但比横线条的衣服好得多……”
 
2、  职业女性不穿无袖上衣、无袖连衣裙、超短裙、短裤或休闲裤（如七分裤、九分裤等）等，你有特殊目的除外。皮鞋的颜色应与裙子或裤子一致或再深一些，不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。
 
3、  男性皮鞋应以深色为主，黑色系皮鞋更显庄重正规。不应穿白皮鞋、带孔的皮凉鞋或色彩过于鲜艳的皮鞋；最佳的要求是袜子跟皮鞋一个颜色，至少是深色。我们常见的是黑裤子、白袜子、黑皮鞋，太刺眼，你不会想把对方的注意力吸引到袜子上去吧！
 
……
谁都无法脱离特定的时代,无法抹去现实的社会，所以你依然需要穿着袈裟见客户，并且要经常双手合十行礼，口中念念有词：阿弥陀佛……
 

推荐
每个企业与个人的成长都离不开出色的教练，如果我们相遇，硕果就在缘起的瞬间！
类别：生活礼仪 |   浏览数(3227) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。