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姓名: 郑直
领域: 客户服务  运营管理  企业文化  领导艺术  礼仪培训 
地点: 广东 广州
签名: 每个企业与个人的成长都离不开出色的教练,如果我们相遇,硕果就在缘起的瞬间!
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专家文章

郑直—企业文化不可不谈 2010-04-01

标签: 员工   魅力女性   企业文化   企业   郑直  

                                                        郑直-企业文化不可不谈

摘要:2010年3月30日,魅力女性培训网首席讲师郑直在广州市一家民营企业顾问座谈会上就“企业文化建设”课题做了主要发言;企业文化是企业里面的氛围,看不见、摸不着,但实实在在地影响着员工;作为企业员工为说,不知道企业提倡什么、反对什么,怎样做才能符合组织内在要求;所以,我们不能靠结婚证来保持夫妻关系,我们也不能指望弄个夫妻财产公正来增进感情,更不能搞什么亲子鉴定来判别爱情!我们的做法应该是,从对多数员工的文化底蕴中找出共同点,并从这个“主流文化”的特点中找出可以对企业经营目标造成正面影响的那部分,大力宏扬;抑制或转移其中那些不利于实现经营目标的部分。
 
 
在科技文明与物质文明高度发展的今天,郑直认为,企业文化不可不谈,因为它就在我们身边,如你和你的家人。
 
有一位经理人说,我们企业正在创业时期,还没有建立企业文化呢。不对!没有企业文化的本身就是一种企业文化。正如你不能说你没有家人一样。
 
没有老婆或许可以,没有家人不对。
 
  
 
 
企业文化不是写在纸上的制度章程,不是贴在墙上的口号,不是拿在手里的文件,也不是过节时候的联欢。
 
企业文化是企业里面的氛围,看不见、摸不着,但实实在在地影响着员工。
 
打个比方,比如中国的传统节日春节到了,你就是再远、车票再贵你也惦记着回家,暴风雪阻挡不了人们回家的路。这就是一种文化,一种我们中华民族的传统文化。没有哪一条法令法规命令人们回家吧,但人们还是要大包小包地往家赶。
 
企业文化影响着企业员工,国家文化影响着全国人民。
 
注意一下日本,二战中日本国内经济受到严重破坏,全世界的人都以为它需要较长时间才能恢复,但不久便发现事实并非如此。
 
当日本产品相继敲开世界各国国门,特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时,美国研究开始研究日本经济发展的奥秘。
后来,美国学者纷纷发表文章,指出日本发展迅猛的原因在于日本有着自己的武士道般的道派精神文化。
 
学者们又进一步分析,欧美企业尽管讲效率、重科学,但却过多依赖制度、数理方法和奖金刺激等,忽略了员工的社会性及人的精神力量,忽略了员工共同价值观和信念的培养。
 
于是学者们立书立言,研究传播企业文化;西方的企业家们也在自己的企业里有意识地推行企业文化。
 
为了彻底弄清楚企业文化的重要性,我提两个问题。
 
 
1、 为什么有的企业待遇很好但仍然留不住优秀人才?
 
       魅力女性培训网首席讲师郑直分析,大致的原因有三个:第一,老板不诚信。第二,人际关系复杂。第三,孤军奋战。人才遇到这三种情况的反应是:还是跟猎头公司谈谈吧。其实,诚信不诚信、人际关系、团队离散等等都是企业文化最基本的问题。基本的问题都没解决,你还指望人才能沉下心来为你创造价值?
 
        至于为什么有的企业待遇不怎么样却能留住优秀人才的问题不用问了,相信你能举一反三。
 
2、 为什么企业按照现代企业制度变革或改制后,却还不能按照现代企业制度运营呢?
 
 管理学家们深入企业调查发现了问题所在:其实,很多企业的改制,只是形式上的改变,深层次的东西,即员工的行为方式和思维方式没有改,所以成效甚微。
 
作为企业员工为说,不知道企业提倡什么、反对什么,怎样做才能符合组织内在要求,怎样做可能违背企业的宗旨和目标,当然按照自己的方式行事,或看周围人的方式行事。他迟到,我不迟到,嘿,没人管,那我偶尔迟到一次也不要紧——思想懈怠了,一次就变成两次,两次就变成三次,道生一、一生二、二生三、三生万物,就习以为常了。
 
所以,作为企业来说,一定要营造好的氛围。
 
没有好的氛围就只能形成差的氛围。
 
怎样塑造好的氛围呢?
 
不是口号标语满天飞,那是把企业文化建设与CIS混为一谈了;不是理念很前卫、很先进,那是把企业文化与时尚混为一谈了。
 
好的企业文化,关键在于形成团队的心理契约。就像幸福的老公和老婆要有心理契约一样。
 
   魅力女性培训网首席讲师郑直认为,企业与员工的关系靠两种契约维系,一种是劳动契约,规定双方的权力、责任、利益关系;另一种是心理契约。
 
企业的核心价值观是企业的“德”的标准,员工以此与企业形成一种心理契约,即员工认同企业的共同愿景和追求,将个人目标与组织目标结合在一起,主动承担责任并进行自主管理。一旦将文化融入日常管理,文化便是一种理性管理手段,是企业实现功利目标的一种更改理性选择,如:
 
在战略上规定了企业做什么、不做什么;
 
在理念上确定了企业提倡什么、反对什么;
 
在价值观上明确了追求什么、放弃什么;
 
所以,我们不能靠结婚证来保持夫妻关系,我们也不能指望弄个夫妻财产公正来增进感情,更不能搞什么亲子鉴定来判别爱情!我们的做法应该是,从对多数员工的文化底蕴中找出共同点,并从这个“主流文化”的特点中找出可以对企业经营目标造成正面影响的那部分,大力宏扬;抑制或转移其中那些不利于实现经营目标的部分。
 
如果这样做了,你的企业就有了做强的根基。

 

本文为魅力女性培训专家郑直原创,转载请注明出处:魅力女性培训网 www.gzmlnx.com

感谢大家一直对魅力女性培训专家郑直老师的支持,郑直老师在华夏智慧名师博客十大明星博客评选中获得第一名! 

 
魅力女性培训专家郑直简介:中国“女性学”研究者,中国“卓越女性领导力与魅力提升”训练导师,两性情感问题专家,中国总裁培训网——网络商学院金牌讲师,中国“魅力女性”品牌课程创始人、研发人、培训人,魅力女性培训网创办人,江苏慧朵儿幼教集团美学顾问,中国女性心灵成长、生命潜能培训第一人
 
培训风格:锦心绣嘴、轻松幽默、浅入深出、钢柔并济、创新模式、互动教学,极富感染力和穿透力。有趣、有料、有道、有效。
 
培训领域:灵性修炼、个人提升、管理发展、人力资源、领导艺术、心态激励、客户管理、健康管理等。

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