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姓名： 王哲光
领域： 市场营销  客户服务  运营管理  领导艺术  其它类别 
地点： 湖北 武汉
签名： 高效能“三栖”教练——横跨职业化、营销、管理领域的实战教练
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降低经营风险需要销售管控 2011-03-02

 

一个顾客到超市去买个洗发水，他已经走到你的面前，如果你能很好的劝购，从选择到付款的过程非常短，甚至顾客会指名购买，整个购买过程其实是个交易的过程，但如果你是需要买房，现在一套房都要过百万，是不是考虑的因素会更多？时间会更长？如果面对的是企业的采购部门，客户关系将更加复杂，环节会更多，这样，需要的是更为复杂的销售模式才可以拿到订单。我们的销售人员已经不是单纯的交易行为，而必须要用专业的顾问式的销售技巧才能满足客户的需要。作为销售管理的部门，如何让销售处于可控的范围，如何通过销售管理和控制技术降低销售风险、提高工作效率、改善客户关系，是摆在销售经理和业务员面前的现实问题。销售是技术和艺术的体现，做好销售光有面对面技巧是远远不够的，特别是针对大客户，销售管控不仅能帮助企业更好的控制风险，也能为客户提供更加优质的服务。
管好货就是管好钱，如何防止出入库出现问题？如何做到安全无误的收发物资？如何减少应收账款，在催收账款的过程中需要哪些技巧？真正卓越的优质服务是什么？日前受某上市公司的邀请，王哲光老师为该企业营销经理进行《销售管控实战技巧》之培训。课程采用主题讲授、角色扮演、案例分析、互动体验等生动活泼的学习方式，深入剖析销售管控的主要内容，掌握销售管控的相关技能，帮助学员能优化销售管理方案，发挥出资源的最大潜力，学会从源头上减少应收款，掌握催收应收款的技巧，降低财务风险，了解优质客户服务的核心理念，掌握优质服务的标准和相关服务技能，掌握正确处理客户投诉的原则和技巧，拥有高效沟通能力、执行力，从而提高工作效率和提升业绩。
原创文章，欢迎参加王哲光老师的《销售管控实战技巧》课程。王哲光wzheguang@163.com来函交流！
某上市公司始建于1998年，是行业龙头企业及首家上市公司，国家高新技术企业、国家认定企业技术中心。在全国拥有占地面积20多万平米的三大生产基地，年销售额20多亿，产品成功应用于人民大会堂、国家粮、棉库以及鸟巢、水立方等85%以上的奥运场馆等国家标志性建筑和大量高铁、地铁等国家重大基础设施建设项目中，业务涵盖房屋建筑、高速公路、城市道桥、地铁及城市轨道、高速铁路、机场、水利设施等众多领域。

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高效能“三栖”教练——横跨职业化、营销、管理领域的实战教练
类别：市场营销 |   浏览数(4615) |  评论(0) |  收藏

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