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苦难是管理者的资本
 
    我们今天解决你提出的两个问题：

    一、最难的时候挺过来了，现在反而有点烦——想提升自己。

    二、怎样把班组再激励一下，再带得好一点——想提升集体。

      我首先说，能提出问题就是成功！

      过去工作那么艰辛，都咬着牙挺过来了，静下来了，反而把过去的功绩、辛苦都否定了。相当于说：“我这么长时间受了这么多苦，可再不这样了！”——能共苦，不能同甘。需要思想提升——把过去的苦难都看成资本。

      效率高——和谐（即民主）——凝聚力（即集中）——团队精神（即集体形象）——执行力（即领导意图）这两组都是相互矛盾的东西，但又是企业缺一不可的东西，它们是矛盾的对立统一。

      你苦过来了，想到的是精神的东西，同时你又否定了那份工作——太琐碎；越能干越累。都是矛盾的东西，这有利有弊。利的方面是以好示人了；弊的方面是，如果你肚量不够大，思维不够清晰，你会颓废、抑郁，甚至会精神分裂。

      思维不清晰会出现两种情况：一种是做得多，想的少了——没有提炼；另一种是做得多，想的也多，做的是有用的，想的是没用的。

      要想思维清晰，哪怕一件事有99%的不好，而只有1%的好。我们也要忽视那99%的不好，只看、只扩大那1%的好。从而心情会好，精神会好，思维不乱。而不是从这件事的不好中想到过去的、现在的、自己的、别人的痛苦，甚至将来的苦难都来了。

      思维清晰让我们无论做什么事情，只要做了，就能从中提炼好的，以便帮助我们成功。

      耐得天磨真铁汉。苦难是我的资本，如果说出去了，就相当于把自己好容易挣的钱不要了，全给了别人，所以自己什么也没有了。

      如果不认可前面所做的，你会觉得接下来的事更琐碎。把思维整合，心态变过来，再琐碎的事都不觉得琐碎了，也难不住你了，因为我们把最难的事做过了。

      感谢这份压力给了你锻炼的机会，在压力面前你没有骂娘，不说泄气话、风凉话，坚持撑了下来。他们才知道你能靠得住，所以委你以重任，其实是这份困难成就了你。

      摊子大了，权利大了，威信大了，工作就好干了，不琐碎了。有了权，别人会尽量去理解你的话，接受你的意见。权威的力量在于不动声色，事再大也不怕，不就一句话嘛！这个权威怎么争取？就是认可这个单位，把不好的也说成好的，进而理解成好的。首先是跟上领导的思维，更主要的是我们自己心里好受了，整个身体都呈现良性循环状态。

      人一生就一关——说服自己。我们通过提升，哪怕与别人不一样一点点，那就是差之毫厘，得之千里。人都愿意表现，怕不被重视。“我的威信、威严哪儿去了？”——他会追着你要。所以说，说服自己是最重要的，我们需要做的就是一点——提升自己。

      能力是靠两个方面获得的：一是逼出来的，逼出来的是行动；二是沉住气，多听，慢开口，这锻炼的是思维，出来的是智慧。

      1、凝聚力：到一个地方马上说，那是魄力，不是能力。能力是城府，是让对方看不透你。非说不可时再说，保持相对的心态稳定。遇到事，所有的人都慌，而你不慌，凝聚力自然就有了。

      2、平易近人：平等的状态，平和的心态。得知道每个人都各有优略势——他这方面好，而我那方面比他好；人家这方面不行，可那方面就比我强。想清楚了，就不会大起大落。

      3、变花样： 即创新。语言上的提法翻新。

      想做大事，一定要付出比别人多几倍、几十倍，甚至几百倍、几千倍的努力，那么，你想要的就一定能得到。得到的阶梯就是你吃过的苦、受过的累。所谓吃得苦中苦，做得人上人。关键是，你得知道自己要什么。明确了自己要什么，再回头看吃过的苦，就一点儿也不觉得苦了。这个社会上帝王好还是农夫好，不好说。这就看你要什么。

      任何人，只要断了一条路，就一定有另一条更光明的路在等你。

    人就活的个需要，一旦不被需要，是特别难受的。

      在单位，把第一名和最后一名用好，其它人就都没问题了。赵老师讲的玉点儿马，就是这样一个例子。玉点儿马因为彪悍、性烈、桀骜不驯，从来没人敢用，论贡献，无疑它是最后一名。然而，一旦你启用了它，它为你服务不仅用力，还用情。它一路超越，一路领先，只想走在前面。说明他等待被重用等得太久了，都有点迫不及待了。好容易被重用（或叫利用），它一心想表现自己、展现自己，证明自己的能力。动物尚且如此，更何况人呢？被重用是人的需求，大人才有大的需求。

      人是有感情的，管理，我们应从感情方面突破。人在被真正需要的时候，是不计报酬的。

      激励机制： 说清你的意图，设计好一个方法。这个方法是什么样？办法是问他们，让他们几十个人每人拿出一个办法，能用几十天。每个人拿出办法的同时，让他们说一句话。用这种机制来激励，让员工在工作以外多表现一点，他们会很高兴的。

      把日常生活中的惊险、苦变成一种精神，即从中提炼有价值的东西，办法就是往好的方面想。因为一往坏处想：“我这个人，那时候就那么苦，现在还在受苦，唉，真没劲。”这么一想，就真的没劲了。

      现在人的疾病、痛苦，大部分是不被利用而导致的。人都希望被需要，被利用。生活中常常有这样的例子：只要给外人帮忙就特别上心。那是因为在家不受重视，那是在找成就感。

      没有绝对的懒人、烂人，只有绝对的不会用人。

      也有一种情况：“我希望别人别用我，让我闲一点。”——潜意识中你知道自己太占地方了，这太危险了。我们只负责自己应负责的部分，把别人的位置让给别人，把舞台让一让，让别人也演一演。放心，天塌不下来，他们反而会感激你。

      要耐得住寂寞，耐得住孤独，耐得住平淡，因为，我们只有1%的痛苦，1%的快乐，其余99%的都是平淡；所以，我们只有把平淡的日子过得五彩缤纷、绚丽多彩，才能耐得住寂寞和孤独，这是最好的事。那种感觉会让你觉得：整个地球是我的，宇宙是我的。

      现在社会的这种体制，导致人们都有自我发展的欲望，都想成才，都想出类拔萃。但在别人身上下功夫——当面指责、背后议论，那没用！要强，跟自己要！

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                                                                                                                              根据李全春老师2009年8月28日讲课
                                                                                                                                                      记录要点整理
                                                                                                                                                              吴翠兰
                                                                                                                                                       2011年3月10日.