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姓名: 蒋巍巍
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专家文章

蒋巍巍:文化具有引导性,制度具有约束性 2013-06-08

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企业文化是企业在一定的历史条件下,在企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等,其中最为核心的要素是企业的价值观念。而企业制度则是企业在经营之初就已经制定,并在经营过程中不断发展,不断完善的一种对企业所有人员具有约束性的规则。

企业文化和企业制度有一定的相通性,也有一定的差异性,企业文化和企业制度都可以规范企业人员的行为,但企业文化多是用道德规范、价值观念等一些精神理念来引导人的思想,在员工的思想中形成什么是对什么是错的价值取向,让员工自己来约束自己。而企业制度则是靠监督体制来完成的,它约束人的行为,强制要求员工不能怎么做,必须怎么做。

虽然企业文化和企业制度都能规范企业人员的行为,但是它们都具有自身的劣势。

我上大学时,我们学校有一块草坪,一块已经被踩出了一条大道的草坪。当然我也从上面走过,虽然我看到了竖在那的那块“小草也有生命,请不要踩踏草坪”的牌子。这是为什么呢?因为这块草坪在教学楼和宿舍中间,如果绕过去需要走很长的路,而直接穿过去则可以剩下很长的时间。有的人起晚了,又怕迟到,就会从草坪上直接跑过去。久而久之,草坪就被踩出了一条大路。

学生难道不知道踩草坪是错误的吗?他们当然知道,即使不知道,草坪边上还竖着“小草也有生命,请不要踩踏草坪”的牌子呢?可是为什么大家仍然要踩呢?

在这里我们可以把“踩草坪是错误的”这样的思想当成一种文化,文化具有一定的引导性,当大家都不急着过去的时候,大家都知道踩草坪是错的,不应该踩踏草坪。但是当更重要的事情摆在面前,比如不踩草坪过去就会迟到,迟到了就会罚站,就会被老师训,那大家当然就会倾向于从草坪上踩过去了。

文化是靠价值理念、文化观念、道德规范、行为准则等一些观念性的东西要引导人的思想朝着更为理想,更为高尚的方向去发展,但是却缺乏了监督机制,没有人监督,力度就会变小,毕竟能够做到慎独的人很少很少,品德好的人遵守,品德差的人则会不遵守。

同样是那块草坪,如果草坪边上站着一个带红袖章的阿姨,每天站在草坪那巡逻,发现有踩草坪的就罚款50元,那踩草坪的人自然就会变少甚至没有了。即使不罚款,带红袖章的阿姨每天站在草坪边上,也不会有人踩草坪,为什么呢?因为大家都知道不应该踩踏草坪,踩踏草坪已经上升到一个道德的问题,如果没有人监督,有些人就会想:“我即使踩了也没有人知道,别人也不会知道我有什么地方做错了。”而一旦有人监督,这种崇高的道德感就会油然而生,就会想:“有人在看着,如果我踩踏草坪他就会觉得我是一个没有道德的人,我不能这么干。”所以只好绕路走了。

这就是制度的作用了,制度中要求不能怎么做,必须怎么做,随后会跟上监督体系,一旦发现有做错的地方,就会给予一定的处罚。制度具有约束性,如果你做错了,你就会受罚。

但是在当今社会,这种强制性的制度也越来越显露出其自身的弊端来。随着越来越多的“85后”“90后”涌入劳动力市场,管理者的管理难度增大了很多,因为他们性格叛逆,有自己的主见,且敢于同权威做斗争,这种强制性的“硬性”管理已经不再适应现代的要求。

还拿刚才的草坪来说。为什么大家明知道踩草坪是错的还要踩呢?因为这个草坪铺设的不合理,原本宿舍和教学楼之间是一片坦途,可铺设草坪之后,学生必须绕一个大弯才能走到,这在无形之中就浪费了很多宝贵的时间。这个草坪本身就是一种不合理现象,草坪设计的不够人性化。

这如果拿到企业之中,那就会表现为企业制度不合理。比如:在一个教育机构,老师用笔量非常大,但是学校规定,一次只能领一支笔芯,有的老师教案写的多,一天一支笔芯不够用(笔芯质量不太好),那么,他在这一天要跑两次后勤处,不仅浪费了老师和后勤处的时间,无形之中也给工作带来很多的麻烦,更破坏了老师原本愉悦的心情。

那么,当企业制度不合理的时候,这种约束性、强制性的手段,不仅不会提高员工的劳动积极性,还会降低工作效率,使企业难以发展。

所以,企业制度和企业文化应该相互融合,两者共同为企业的健康有序发展保驾护航。企业管理者也应该了解企业文化和企业制度,并随着企业的发展不断的更新、完善企业文化和企业制度,使企业走向更高的目标。

�经理陈述了自己的方案。

 

总经理同意了他的方案,安排他与部门主管一起操作这个项目,而因为他的这一举动,部门经理对他很不满意,他也自持才华横溢,不把主管放在眼里,当需要两人合作的时候,他们谁都不肯让谁,当工作中出现问题的时候两人也不能心平气和的坐下来讨论,最终导致团队内部出现分裂,任务也最终流产了。

虽然他能力很强,才华横溢,但他也不能藐视职场规则。在当今合作共赢的时代,只有依靠团队才能制胜,那些信仰个人主义,以为仅靠一己之力就能够出色完成任务的人将越来越没有市场。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。成功离不开别人的支持和帮助,在工作中,我们应该常怀感恩之情,感恩于同事的支持和帮助,如果没有他人的帮助自己也不会取得卓越的成绩。我们不要为求得个人的表现,扰乱了团队的秩序,损坏了团队精神,从而给自己的职业生涯带来伤害。我们要学会感激自己的同事,以善意的心去交流接触。如此,才能共同打造一支优秀的团队,团队也就会更加高效,更具有战斗力。

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