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姓名: 蒋巍巍
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专家文章

蒋巍巍:不知失败的眼泪从何而来 2013-06-08

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为什么无数企业的完美蓝图最终化为泡影?为什么拥有卓越智慧的人仍然没有走向辉煌?为什么一个又一个企业崛起而又灭亡?为什么企业越来越大,老板却越来越累?为什么还不知道什么原因,失败的眼泪已经夺眶而出?答案只有一个,那就是执行力太弱。

拿破仑从厄尔巴岛回到巴黎之后,他很快就把整个法国的政权掌握在了自己的手中。当欧洲各国的首脑听到这个消息之后,如临大敌,为了能够以最快的速度消灭掉拿破仑,他们马上组织了第七次反法同盟。当然,作为一代霸主的拿破仑不可能坐以待毙,他迅速组织人员进行反抗,并根据实际情况制定了无懈可击的战略部署。

根据拿破仑的部署,法军应该在俄奥联军到达之前就把英普联军一口吃掉,但是这一战略部署并没有得到贯彻落实。而优柔寡断、行动迟缓的内伊元帅又受命占领布鲁塞尔阵地用以牵制英军,他的性格导致他没有按时完成任务。

在激烈的战斗中,拿破仑命令戴尔隆军团由弗拉斯内转移到普军的侧后方,与主力部队一起夹击普军,但因为戴尔隆对拿破仑的命令没有理解清楚,把军队带到了错误的方向,由于这一致命的错误,延误了战机,使一部分普军逃脱。

针对此,史学家和军事评论家认为,多亏了拿破仑的部下没有严格执行他的作战方案,如果他的部下能够不折不扣地执行和落实他的战略计划,这是一件都么可怕的事情呀。

执行力就是战斗力,没有执行力的组织,是注定会失败的。

管理大师彼得.德鲁克说过“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行”。有行动才会有收获,工作已经成为现在生活中不可缺少的一部分,想要攀上人生的顶峰,就必须立即着手,积极行动,把眼前的任务一件一件地完美执行。千里之行始于足下,只有坚持不懈、勇敢进取,才能把战略目标真正的落实下来。

任何一个好的战略,周密的规划都需要强有力的执行力来支撑,否则,一切就会如同无源之水,只需微风轻轻拂动就会轰然倒坍。

执行力问题已经成为现代企业普遍关注的一个焦点,再严密的制度,再好的决策,再再伟大的构想如果离开了执行力,一切都没有意义。所以,致使很多企业领导一旦发现企业的执行力差就会开始指责下属和员工。

能够意识到问题固然很好,但是没有找到问题的根源和解决问题的方法时千万不要轻举妄动。企业为了提高执行力,今天请人来讲执行力,明天又购买大量书籍供员工学习,但到头来还是执行不力。老板是又出钱又出力,结果还是一点用处没有,于是老板就会产生一种想法,是不是这些员工素质太差了,我要不要换一批员工试试。真的是员工素质太差吗?真的换一批员工来就好了吗?

执行是什么?执行就是请给我结果,这样的问题员工不可能不知道,但是为什么就是做不到呢?战略学家威丝曼曾说过,“问题的解决往往不在问题发生的层面上,而在与其相邻的更高层面

企业中哪里出了问题就盯在哪里,这种头疼医头脚疼医脚的做法往往只能缓解一时,不能从根本上解决这个问题。执行不力的原因不在于他素质差,执行不力的解决也不在执行本身这个层面上,而在执行相邻的组织体系这一更高层面上。怎样建立有效的组织系统,让执行成为一种习惯,这才是企业领导应该深思熟虑的问题。

企业一天到晚强调结果,强调高效、有序,强调创新、务实,但是做到了吗?没有,为什么?因为企业没有制定出标准和制定,没有营造出那样的环境和氛围。简单点说,企业希望员工做什么,做到什么程度,你对他有什么样的期望,重要的不是去大喊口号,大谈空想,而是要给他制定出相应的标准和制定来。也就是说先做什么,后做什么,再做什么,不能做什么,做完后会得到什么,没有完成会有什么损失。要想提高员工的执行力,关键是要创造出一个执行力的标准、制度、环境和氛围来。

去年,我受邀去海南一家外贸公司讲课,我和企业领导在谈论这个问题的时候,他说到:“我们怎么可能没有一个标准呢?企业创造之初就制定了,但是他们就是执行不力。”我问:“如果你交待给员工一个工作,是不是就意味着他必须完成?”他回答说:“当然。”我接着问:“那要是他费了好大劲也完不成怎么办?你会处罚他吗?”他想了想说:“只要他尽力了,没有完成就换个人去做好了,一般不会处罚。”这叫标准吗?有标准和没有标准有什么区别吗?执行到位本身就是一个标准,执行不力当然就是没有达到标准,这就已经是缺乏标准了。

我接着问他企业中的迟到现象是否屡禁不止,他赶紧点头,我问他为什么,他说不上来。我告诉他是因为你没有指定标准,你允许迟到现象的发生。他说:“我们规定迟到一次罚款10元。”这就涉及到制度了,任何企业都有制度,但就要看制度是否有效,是否具有杀伤力。如果制度没有效果,那制定制度有什么用?刚才你说到,只要他尽力了,没有完成就换个人去做好了,一般不会处罚。你是怎样知道他已经尽力了,为什么别人可以做到他就做不到呢?还是因为没有尽力。没有做到又没有相应的惩罚措施跟上,他下次还会做不到。就如迟到一样,迟到一次罚款10元,那还是会有迟到,但是迟到一次罚款100呢?如果还有人迟到那就迟到一次罚款1000元,你认为还有人会迟到吗?

我还告诉他提高执行力,不仅要在标准和制度上下工夫,也要为员工营造良好的工作环境和氛围。就如同战场上的士兵一样,你希望他能够杀敌,你就要给他准备一杆抢、一把刀。又想马儿跑,又想马儿不吃草这种想法是万万要不得的。你希望他提高工作效率,提高执行力,就要给他营造这个执行的环境。人都有一种从众心理,通常情况下,人们会认为大多数人的做法是对的,如果大多数人都充满激情的投入到工作中去,那小部分以消极态度面对工作的人也会受到影响,跟着大家的步伐去做。所以要高调的做事,高调的执行。

当然,除了公司没有制定出严格的标准制度,没有营造出良好的工作环境和氛围外,确实还有一部分执行不力的原因出在员工身上,比如:没有深入考虑上级领导的指令,盲目的服从,机械的执行,脱离了执行的初衷。无法达到预期的效果,更达不到执行的目的。还有一部分原因在领导者身上,因为员工自身素质的差异性,有的擅长创新,有的擅长周密细致的工作,有一些领导没有经过调查研究就开始分配任务,致使员工个人长处无法发挥,致使工作无法做到位,影响了执行力。

但是,企业的执行力不是靠一个人两个人就可以改变的,要提高企业的整体执行力,需要每一个团队成员的努力,这样成功的喜悦终究会替代失败的眼泪。

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