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自古以来，得人心者得天下，失人心者失天下。这句话用在企业在恰当不过，企业由来自五湖四海，各种性格、各种志向的人组成。如何得这些人的心？如何失这些人的心？一得一失的一念之间，正是企业成败的关键所在。从秦皇到汉武；从三国到水浒；从封建王朝到新社会；从政谈到企业；从国家到家族；所谓得人，就是的人才。人是企业竞争制胜的核心竞争力，人才是企业核心竞争力的第一资本。全球首富比尔盖茨坦言：“如果把我们公司20个顶尖人才挖走，那么微软将成为一家举足轻重的公司。”微软取胜的关键在于有一批优秀的人才。企业的企字，上面是个人字，下面是个止字，当人没有的时候企业也就停止了。有这样一则寓言故事，有一个铁门上锁着一把坚实的大锁，一个人拿着一个大铁杆去撬，但费了和大的力气都无济于事，另一个人则拿了一把开锁的钥匙不费吹灰之力就把锁打开了。拿大铁杆的人就问拿钥匙的人“你为什么这么容易就把它打开了”拿钥匙的人回答：因为我最了解它的心。其实得人道理很多企业领导都知道但是得心的方法却很少有人知道。企业中做决策的是人，犯错误的是人，定制度的是人，违反制度的也是人，所有的问题其实都是人的问题。这就要求我们的领导对中国文化，对人才的家庭背景，工作经历，性格，梦想，痛苦等诸多因素进行分析，这样才能准确的找到你需要的人才，才能用合适的方法留住人才的心。正所谓得人得心也。