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姓名: 周理民
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专家文章

企业招商的“水”有多深? 2008-07-22

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  第三,树立样板,榜样带动。

  榜样的力量是无穷的。许多企业往往不注重通过样板市场的运作,来摸索总结一套能复制的可赢利模式,为自己的招商市场提供有说服力的佐证和支撑;同时,不善于通过样板市场的运作为自己培养一支能打硬仗的营销团队,为后期代理市场的操作做好人力资源上的储备;还有,没有通过市场实际操作,来检验并完善前期产品定位体系,为后期制定合理的招商政策提供有价值的决策依据。企业要在整合内外资源的基础上,不仅对招商的每个环节进行有效的掌控,同时要切实为经销商提供一套市场动销的实操方案,因为,许多做太阳能的经销商往往是“太阳能盲”,他们迫切需要市场指导。

  第四、制定政策,互利双赢。

  市场政策的重要性是不言而喻的,好政策的力量是无穷的。没有充分的利润空间,再好的产品,也得不到市场认可。很多企业口碑好、卖点突出,但价格却非常高,没有足够的利益诱惑,再好的产品企业最终也只能是自娱自乐。太阳能企业在招商过程中,也应该做适时的换位思考,站在顾客的角度来制定符合市场实际的合理政策,只有这样才能形成互利双赢,才能建立一支稳固的经销商队伍。

  第五、加强队伍建设,强化招商执行。

  在当今广告满天飞的时代,翻开报刊杂志,或者打开电视和网络,各种媒体招商广告越来越多,企业也对此投入了大量的人力、物力、财力。但却并不是每家企业都得到相应的回报。好的项目好的策略如果没有好的执行,其招商结果自然也是难逃失败的厄运,这样的情况在现今的太阳能企业招商中,其案例比比皆是,山东一企业在年初举行了声势浩大的招商会,请了国际顶尖的专家讲课,花费了而是多万,但由于执行不力,三天的招商会,签约的经销商寥寥无几。强化执行力的关键是,如何打造一支有协作精神的营销团队,执行力的团队注定是要吃败仗的。

  还有某企业老板告诉我,由于执行力不够,他们在招商的某阶段造成大量退货,带来招商运营的停滞,对招商工作产生极大的危害。事实上,招商战略定下来后,搭建招商队伍成为首当其冲的第一要务,通过企业内部人力资源的整合,对招商队伍进行优化组合。招商工作是一项比较特殊的工作,对人员的要求比较高,不称职或工作不到位的任何一个团队人员的失职,后果都有可能直接导致款项不能回笼。

  那么,有没有科学的做法呢?答案是肯定的。即把他们放到样板市场的实际运作中,从企业理念、项目服务知识的掌握、市场运作模式的理解、消费者的沟通、谈判的技巧、商务礼仪、言行举止等诸多方面进行了全方位的实战培训,使招商人员变成企业最优秀的营销人员。

  招商补课:学会组织招商会

  事实证明,招商会是一种有效、快速的招商方式。但大型的招商会事务非常繁杂,一不小心就有可能出问题。经过多年的实践,我们对招商会具体事项做了总结,供太阳能企业参考:

  一、事项繁杂,认真准备。

  1、T-20:向酒店销售部预定酒店房间及会议厅,最好亲自考察,并签订合同。

  2、T-15:落实广告内容及媒体,联系媒体报道事宜;考虑在商业旺地挂宣传布幅(时间、地点);考虑是否制作宣传单张。

  3、T-3:联系酒店销售部进行会议厅的布置会议厅演讲台条幅,会议厅大门上方横幅,酒店大堂横幅;预定自助餐标准及菜单;

  4、T-2:落实会议主席台人员名单及座次。

  5、T-1调试音响\麦克风\电脑投影仪\灯光。

  6、其它事项准备:

  包括:会议厅入口处设置签到台\签到簿\签到笔\名片托盘\盆花\请赐名片指示牌\来宾记录表;酒店门口设立指示牌;招商工作人员房间门口设置指示牌;预订花篮,并落实花篮数量、落款内容;摄像机\胶卷\相机并专人跟踪录像带、照片;租用中巴车接待来宾;落实来宾名单;联系来宾客房;联系来宾机票、车票;打印加盟\代理合作意向书;落实来宾发言稿;联系临时工作人员;礼仪小姐\制作绶带;购买当地地图;专人接听加盟热线电话,并知会酒店总机、大堂等;酒店临时招商办公室增加一部电话;即刻熟悉本地上网方法;购买刊登广告的报纸若干份;请柬制作与发放;购买办公用品;酒店开通长途电话;打印会议日程安排;准备公司简介;将会议日程知会公司有关部门。

  以上事项繁多,具体运作中,可根据情况灵活处理。

  二、问题多多,需要注意。

  组织招商会时,资料准备要充分;组织结构要完善;费用预算要清晰;人员训练要加强;高层主管要出面;公关宣传要跟上;招商重点要突出;后期跟踪要抓紧;同期建设要保证;不要操之过急;不要信口开河;不同阶段的招商条件不一样。

  招商工作是一项重要而复杂的工作,涉及的环节、头绪多,不同企业一定要结合自身实际,灵活运用一些方法和技巧。  六、心态平和,出奇制胜。一次招商不成功,就要做两次、三次。要有锲而不舍、坚韧顽强、泰山压顶不弯腰的精神,人活着,是需要一种精神的,干好事业,更需要一种精神,要让对方为你的精神感动、钦佩,让他的心灵因为你而产生一种震撼,在你的精神感召下,对方会认为经营你的太阳能产品是最有希望的、最有前景的,让对方产生一种如果现在不抓住这个机会,就会抱憾终生的欲望,让对方感觉与你合作、与你的公司合作是一种荣耀,这样他就会成为你最忠诚的经销商。记住,千万不要忘记把微笑挂在脸上,任何人都欢迎给他微笑的人,一个愿意和他交往的人,除非他不想做生意。

  优势心智:品牌招商的关键

  多年前,太阳界文化发展中心就研究过品牌招商的优势心智问题。

  一、品牌招商的优势气度。

  品牌企业招商时,首先要认清自己是品牌招商,是品牌而非杂牌,招的是真正的商家而非杂货铺的代理。品牌讲两信,对内自信对外可信。只有充分的自信,才有招商的气度。余世伟讲气度决定格局,所以品牌企业要充分认清自己品牌的优势。

  近年来,太阳能行业涌现出一些品牌企业,但相对于家电行业品牌林立的局面,太阳能品牌企业还是不多。作为品牌太阳能招商来讲,竞争并不激烈,招到好商是有很大优势的。

  二、品牌招商的优势思维。

  主要体现在:

  1、招商对象的层次观。

  有品牌观的老板才懂品牌,才敬仰品牌,才追随品牌,才向往品牌。否则对无品牌意识的生意人来讲,只能是对牛弹琴。而且即使当时免强地做了,将来也后患无穷。品牌企业既要自信你的实力和品牌,也要自信你不是去招商赚人家的钱去了,而是给对方带来事业提升的机会来了,带来事业的激情来了,带来光荣与梦想来了。品牌意识是相通的,很多商界志士都在寻找着创富和崇高一些的事业机会。

  2、招商地域的全局观和持续观。

  你的品牌在一个地方落地生根,是要长久和这里的用户、社会相处的,经销商是品牌的地方代表,所以你在招商时必须考虑到品牌在当地的长期可持续发展。招商对象不仅要有品牌意识,也要有客户意识,有和同业、社会和谐的协作意识和能力。

  三、品牌招商的优势行为。

  1、商务礼仪。

  你代表的是大品牌,你的行为要代表大企业、大品牌的风范。在招商过程中,你展示给对方的是符合社会公共道德的行为,是符合公关礼仪的行为,是具有职业精神的行为,是有文化有素养的行为,要有那种真诚、大气的精神。举手投足都无损于这个品牌的形象,举手投足都要有现代企业职业人士的风貌。招商本身也是对招商对象展示企业形象的过程和手段。品牌是通过人体现出来的,招商人员没礼仪、没规范,一副杂牌子人员的萎缩样子,你品牌形象肯定不能建立起来。

  2、优势商务行为。

  在商力谈判的全部行为过程中,要处处以品牌优势为核心,处处展示品牌优势,处处以之为话题,让对方强烈地感受到你的优势,做了你的品牌就有信心,有事业的发展机遇。在这个过程中,你要拿出你的优势道具(荣誉、优秀的企业文化等)。

  成功招商:企业之渴望

  对于太阳能企业来说,成功招商是大家所渴望的。然而,在实际操作中,许多企业往往因为招商产品的定位、包装、设计不到位,造成资源的浪费,最终导致招商的失败,这不能不说是遗憾。

  那么,太阳能企业如何成功招商?

  第一、策划出众,定位明确。

  定位实际上就是卖什么样的产品以及卖给什么人的问题,这是招商成功的前提和基础。根据和许多招商人员交流,事实上,大多数太阳能企业招商前都没有进行过策划,更不用说明确招商定位,并总结提炼产品的差异性卖点及核心诉求了。从个性化的产品、独特的选材、技术优势、独特功能、利益保障、个性化性设计、创新模式等提炼产品卖点是必要的,太阳能企业招商前的却应该注意加强这方面的基本功。

  在招商中,策划力、培训力往往直接决定了招商的成败。没有对产品进行系统化、专业化、实效性的策划和对团队的培训,进一步的招商工作就会失去方向和战斗力。

  第二、整合资源,整合市场。

  招商是企业市场运作的重要环节,招商是基于资源整合的目的,利用经销商在当地市场的网络,实现产品销售。其优势是通路建设速度快,加快了产品市场渗透速度,争取竞争先机,同时建设和维护成本相对较低。因此招商仅仅是产品进入市场的第一步,更为重要的是能否凭借简单、有效的营销模式实现终端销售,这样才有可能真正成就企业的好市场。

  和众多行业一样,招商在战术上,其手段无外乎媒体广告招商、会展招商、网络招商、招商推广会几种。有许多朋友总是问我:“我们在招商时将上面的手段都试过了,然而还是没有达到预期的效果,甚至相去甚远,这是问什么啊?”仔细分析一下,一是他们没有将上述手段进行有效的组合;二是由于企业资源不够或者是没将企业内外部资源进行有效的整合。组合和整合是招商成功的一把双刃剑,企业要灵活运用。

  许多企业在招商成功后,就认为万事大吉了,这是错误的认识。招商成功后,还要做好配套的售后服务,即保证交流的信息链的流畅;结合市场的特点,进行跟踪式的服务,有专人专门的跟踪服务;兑现招商承诺,并提供适时实用的建议,使经销商成为你长期的合作伙伴。  在当今迅猛发展的市场经济条件下,厂家主管产品制造,商家主管产品销售的“社会分工”更加明确,构成了产品市场营销的“商业版图”。然而,在市场开拓的始终,大多数经营产品的商家,是需要厂家主动出击去寻找的,即寻找产品的代理商或经销商,这个寻找产品代理商或经销商的过程,就是招商。

  招商是企业产品销售过程中的最基本的一环,成功招商,招到好商,对企业来说意义重大。

  专业媒体:招商的“快车道”

  商场如战场。在激烈的商战中,利用媒体进行新闻广告宣传,让潜在的顾客了解产品,认识产品,逐步达到对这种产品的认同和接受,是企业进行产品推广的一种最普遍方法,这之中不乏专业媒体的作用。

  专业媒体是指专门为读者提供信息咨询的媒体,它是相对于大众媒体而言的,具有涉及领域专一、受众群集中的特点。专业媒体在内容上,将焦点集中在某一专业领域,其领域的选择面是相当广的,各种不同的切入角度可以分割出不同的专业领域,当某一专业媒体将目光锁定某一特定领域时,其内容可能会一直被圈定在这一领域中。专业媒体有杂志、报纸、网络等平面媒体与网络媒体的形式。随着太阳能行业的飞速发展,太阳能行业专业媒体发展迅速,已成为厂商、消费者了解太阳能信息和太阳能企业宣传、招商的重要平台。

  媒体是信息传播速度最快、覆盖面最广的工具,通过报纸、杂志、网络、广播、电视等媒体进行招商宣传,可以最快最广泛地提高知名度,让你的企业迅速从“后方”走向“前台”。

  那么,太阳能厂家如何利用专业媒体招商?太阳界文化发展中心经过多年研究认为,太阳能厂家可以充分利用专业媒体专一的特点进行招商,为你的市场开拓加力。

  1、利用专业媒体刊登新闻事件,助推招商。

  新闻事件往往最容易引起关注,利用专业传媒进行新闻报道是宣传的一种有效形式。新闻发布会、重要领导人视察、与重大客户合作、荣获重要荣誉、项目的签约、投产庆典、新产品推介会、周年庆典、公益活动等,都是企业宣传很好的新闻事件,企业应借机邀请媒体进行采访报道。新闻优于广告的地方是它能把整个事件详细展现给读者。

  2、在专业媒体上刊登形象广告进行招商。

  如在电视上打招商游飞,在专业报刊杂志上做招商广告,利用广播传递招商信息,利用网络广告招商等。

  有种说法是:经营产品如果不做广告,就如同在黑暗中飞媚眼,虽然你知道自己在干什么,但别人并不了解。这就充分说明广告宣传对市场运作的必要性和重要性。同样,一个企业要进行招商,也必须利用专业传媒大力宣传企业,树立良好企业形象。

  3、把专业媒体吸引到各类招商会议和活动的现场。

  利用会议招商是进行招商宣传的重要方法之一,许多企业往往认为我只要举行会议吸引商界精英就够了,而忽视了媒体报道所带来的后续作用。

  4、和专业媒体联合举行招商管理论坛。

  和专业媒体联合举行招商管理论坛,是一功二得的事,既招了商,又通过专业媒体进行了宣传。

  5、媒、企、商联动,举行联谊会、品茗会。

  利用联谊会、品茗会这种轻松的形式,来加强厂商关系,不失为一种有效的招商方式。

  招商学问:水有多深

  只要功夫深,铁棒磨成针。招商是一门学问,太阳能企业要招到好商,需要在以下方面下功夫:

  一、明确对象,加强考察。无论是新老太阳能品牌,招商时把家电、卫浴、建材、装饰(装修)等经营者作为目标对象是重要的。要全面考察目标对象的管理理念、品牌意识、服务意识、经营水平、市场规划和开拓能力、有无前瞻性眼光、经济实力和在当地的势力及关系网等多方面的素质和能力。

  二、心态定位,激情招商。招商时,你要有一种强烈的自豪感和神圣感,因为你所从事的是绿色环保事业,太阳能行业是最有激情和生命力的行业,是缓解能源危机的希望,是绿色使者。

  三、换位思考,物超所值。你要让你的招商对象感觉到经营你的品牌经营你的产品是一种荣耀,是一种身份和地位的象征,比如劳斯莱斯轿车,代表了一种品位,一种身份。你的太阳能品牌是靠技术、服务、品质来支撑的,他经营你的产品是物有所值、物超所值的。

  四、强调获利,展望前景。目前,家电行业已经进入微利时代,而环保节能的太阳能利润空间可观。你要让目标对象明白是想长期获利,还是短期获利,如果想长期获利,并且让消费者从他所经营的太阳能产品上认识到高贵的品质,他就愿意经营这个太阳能品牌。在谈判前要站在对方的立场上,替他们算一算经营你的太阳能品牌的回报率。就整个太阳能行业来说,太阳能是朝阳环保产业,太阳能市场是黄金市场,具有无限的发展空间,目前太阳能热水器正在以30%的年增长率增长,已成为热水器家族(太阳能、电、燃气热水器)中的主力军。

  五、研究对方,说服对方。就大多数厂家招商而言,说服有实力的建材商是很重要的。首先要了解他所经营的产品,并认同他们的产品;要研究老板,他们关心什么,就要切入什么,要赢取对方的信任和好感;要站在对方的角度,启发他的观察力:消费者最关心的是什么,怎么让消费者买他的产品;怎样引导他做你的产品,要让他看到辉煌的前景,那样你的招商离成功就不远了。替对方进行远景规划,动之以情,晓之以理,打消对方的顾虑。

类别:营销战略 |   浏览数(6458) |  评论(0) |  收藏

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