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专家文章

建陶博客,为何只博客不营销? 2009-04-18

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2006年开始,中国几乎进入了一种近乎全民皆博的状况,只要会上网的都开始愿意开博论道或者到论坛灌水,在网络力量的影响下,不懂得博客就不懂得网络营销的号口已经上升到了不懂得博客就不懂得市场营销的更高境界。就连我们尊敬的宗庆后先生,在央视二套经济半小时节目中,谈到达能与娃哈哈的纠纷时,都直接引用了一个数据:有一亿多网友支持娃哈哈。当然,先生所不知的是,这一亿多人包含了很多就达能娃哈哈纠纷发表正面影响的专家博客以及受专家博客影响的众多网友。

博客营销的力量竞如此强大,但在我们建陶行业却是只见打雷未见下雨,只见博客未见营销,其误区究竟在哪里呢?

一、 只见博客不见博文

据说,通用汽车因为一篇报道而撤销了在《洛杉矶时报》的广告投入,这件事引起不少反应,出现了很多负面评论。但通用汽车副总裁通过其博客直接与大众沟通,表达自己的看法和意见,很有效、很漂亮地处理了这次危机。于是博客作为一种新型的公关工具由此为人所知,并让那些先知先觉的企业受益非浅。

当然,博客更是一种广告工具和营销渗透工具,写博的目的一方面是为了发表自己的心得见解,另一方面则是借用这种方式将自己的产品或品牌推进网友的心里,从博客营销的角度来说,博客是为营销服务的有力工具。因此,笔者将《臃肿的兔子不是骆驼》一文发在业界最有影响力的焦点家居网的博客上后,曾收到了数十个咨询展厅营销的电话,《没有品牌就让文化去死》一文也让几个远方的经销商朋友说要过西安来交流学习道格拉斯的文化运用,而笔者编制的因为尊贵,所以道格拉斯的广告语,也因为文章里面对道格拉斯文化的深度阐述而触动了一些消费者网友心灵的门铃。作为焦点家居网职业经理人排行榜第二名的博主,博客营销,已经开始用一种低成本的独特方式让上万名网友对时捷意家和道格拉斯品牌有了更深的了解。

然而在英特网上搜索陶瓷博客,里面只显示了几个陶瓷品牌在阿里巴巴上开设的企业博客,但打开一看,里面除了联系方式外基本上看不到他们博出来的文章。没有企业形象展示也没有企业的创意表现,博客完全变成了一张企业名片,网友也就只好敬而远之了。

同样,在焦点网上,笔者也曾打开江西一个建材公司老总的博客,但除了几张照片,基本上没有什么可读性的文字,如此博客又怎能产生营销效应呢?

二、 内容生硬,渗透不够

博客在营销方面最大的妙处就是能通过博主的文章,将自己想阐述的观点或事实灌输到读者的脑海里去,就如同春雨的随风潜入夜,润物细无声一样,这种直入人心的宣传渗透方式比广告轰炸所产生的认知度和美誉度要深厚得多。因为,这种营销方式避免了以前那种内容实在,但得让消费者咬牙才能读完的填鸭式强制性灌输方式,而是换成了一种以启迪想维提供智慧的方式让读者获得某种程度的感受,所以更容易被读者所接受。在这个方面,皇明太阳能的黄鸣先生是个高手,他在网上发表的很多文章,将社会热点和个人心得写成了读者爱看的或关心的文字,然后在里面贯穿着自己的经营理念、品牌特色、成功案例等,让读者既能得到阅读的畅快又能让他们在无声无息中对皇明有着更深的认同。

不过,我们陶瓷业在博客营销方面发挥得还不够,很多老总喜欢直接将新闻报导或企业简介拷在自己的博客上,而不太喜欢通过撰文的方式将自己的经营理念、自己的企业优势、品牌优势、企业文化等融汇于自己的文章中让读者感受到这个企业的实力、活力与创新力。

曾记得在焦点网上,东鹏、金意陶、欧神诺等品牌的老总都建了自己的博客,其中何新明先生与何乾先生还进入了老总排行榜的前五名,按他们博客的点击率计算,最少都有两三万名网友先后进入过他们的博客。不过遗憾的是,尽管他们的点击率很高,但却没有把博客营销的作用充分的发挥出来,博客内容硬性报导过多,而观点文章较少。公司的企业文化、品牌文化、经营理念等需要让更多人了解的东西,在表达的方式方面有点生硬,哲理性趣味性和可读性不够——博客营销的最高境界就是让自己的品牌或自己的故事,成为营销人员或大众在茶余饭后经常谈到的教学案例,通过这种口碑宣传从而极大的提升自己的品牌影响力。而要达个这个境界就得让文章多一些哲理性趣味性和可读性,因为只有可读性趣味性强了,读者才有兴趣看,而哲理性强了,读者才能被文章的思想观念所洗脑从而变成你的免费宣传员。

所以,当哪一天,我们陶瓷业的老总也能像其它行业的人一样,借助什么张钰事件、肯德基事件进行评论,并在里面将自己的营销理念、诚信保障、品质安全的一些经典故事融汇进去的时候,我们陶瓷业的营销博客也将成为某个时段的焦点。

三、 纯粹为了博客而博客

博客营销的第三个误区是纯粹为了博客而博客,一些博主为了提高点击率,想尽方法去拷贝一些搞笑的内容发在博客上,整个网页全是些与企业营销毫无关系的内容,最终的结果,就像是某些品牌利用美女做广告一样,观众记住的只是美女而不是他的品牌。

其实,博客营销的过程主要就是一个不断给读者洗脑的过程,博客在营销过程中所扮演的角色应该是一个传道士的角色,而博客的内容就像是各种各样的经书,有故事有情节有哲理也可能有一些搞笑的地方,因为,只有这样才能激起读者的兴趣和共鸣,最终才能感化他们成为自己的信徒。否则,光是笑话美女的传道永远也得不到持久的认同。

四、 未能借用他人的博客为自己做营销

如果说星巴克能得到很多人的偏爱是因为其营造的那种感觉的话,那么星巴克能在中国市场风靡一时,就应该与我们这些营销界的写手有着相当重要的关系。只要你打开营销界各位营销专家的博客,相信很多人都将星巴克作为成功案例发表在自己的文章里,专家因为星巴克的感觉而博客,星巴克也因为专家们的博客也得到传播。

星巴克已经成功,但一个名不见经传的小葡萄酒公司要低成本迅速打开市场,怎么做才能在渠道商和消费者心中造成共鸣呢?而这个公司利用他人的博客做自己的营销的成功故事,也为营销界打造成了一个经典的案例。

20055月,Stormhoek公司创始人马尔给英国最热门的150名博客每人寄了一瓶中等价位的葡萄酒,并发布了一份公告,宣称只要博客满足以下两个条件者,就可以收到一瓶免费的Stormhoek葡萄酒:1. 住在英国、爱尔兰或法国,此前至少三个月内一直写博,读者多少不限,可以少到3个,只要是真正的博客;2. 已届法定饮酒年龄。马尔还在公告中特别声明:收到葡萄酒并不意味着你有写博义务——你可以写;也可以不写,可以说好话,也可以说坏话。

  很快,一些博客开始工作了,他们敲出了葡萄酒的优点,其中包括伦敦皇家学院的天体物理学家安德鲁亚弗博士和微软的技术专家罗伯特斯考伯先生。据说,Stormhoek也由此开始赚得盆满钵满,从去年夏天至今,Stormhoek的月销售量翻了一番,并得到了几家影响力较大的超市和葡萄酒公司的订单。同时,博客在因特网上的对话也引爆了零售市场的巨大需求,几个零售商都和马尔进行过网络对话,而一些消费者则告诉商店和超市的售货员,他们也是通过博客才知道Stormhoek品牌的,博客营销,功不可没!

可在我们陶瓷行业,借用他人的博客做营销的案例非常少见,其原因主要在于两方面,一是陶瓷企业没有将他们成功的案例整理成容易传播的小故事,弄得很多类似于笔者这类被外界称为营销专家、特约撰稿人和专栏作家的朋友,就是想给他们传播一些正面消息,但也找不到好的材料;二是陶瓷企业也不太喜欢借力我们这些超级写手开展营销,或者是借力以后利用的程度不够,以至于影响力不足。

据说,泰国总理他信因为得罪了泰国的两杆枪而下台,我们为什么不能好好的利用陶瓷行业的枪手去打一场营销协助战呢?

建陶博客,应该真正的营销起来了!

 

 

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刘孝明
类别:市场营销 |   浏览数(3149) |  评论(0) |  收藏

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