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姓名: 李文武
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专家文章

谨防企业中“劣币”驱逐“良币” 2013-04-26

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       格雷欣法则是指在实行金银复本位制条件下,金银有一定的兑换比率,当金银的市场比价与法定比价不一致时,市场比价比法定比价高的金属货币(良币)将逐渐减少,而市场比价比法定比价低的金属货币(劣币)将逐渐增加,形成良币退藏,劣币充斥的现象。这条法则又叫劣币驱逐良币法则。这条法则运用在企业中,就可以在多方面体现出来,劣质的产品使优质的产品抹黑。劣质的人才排挤优秀的人才。懒惰狡猾的员工总是受上司喜欢,而勤奋的员工总受上司批评。上司或者同事盗用或者窃取员工们的创新成果与创意成果。企业中劣币驱逐良币的事情总有发生。我现在以人才为例,来论述一下,企业中劣币人才驱逐良币人才的现象。
 
       人才是企业竞争的关键。企业的兴旺发达都离不开人才的积极作为。企业的日常运作与业绩的取得,都是人才勤奋工作的结果。企业的生产运营人才,经营管理人才,研究开发人才,营销与服务人才,公共关系人才,财务管理人才,人力资源人才等等集合起来,发挥他们的知识与技能、能力,才构建起企业运作的人才系统。人才是什么?人才是运用知识、技能、经验完成各项工作任务的人,或者是能运用知识、技能、经验创造出高业绩的人。而优秀的人才,是能处理各种非常复杂与困难的工作,并且能带来高业绩,或者对企业产生深远影响力的人才。一个优秀的人才,能顶得上50个平庸的员工。所以,企业人才众多,特别是优秀的人才很多,重用得好的话,那将是企业之福。企业的业绩是20%的优秀的人才,创造出80%的业绩。而80%的平庸人才,创造出20%的业绩。也可以这样说,企业无不可用之人才,关键是要放对位置。放对位置,庸才变良才。放错位置,优才变庸才。企业要牢牢把20%的优秀人才掌握在企业中,让他们心甘情愿地奉献自己的聪明才干。对那些80%的庸才,要开动培训机器,把他们进一步培育成优秀人才。劣币比喻成平庸的人才。良币比喻成优秀的人才。劣币人才驱逐良币人才有这几个问题存在。第一个问题是企业中的劣币人才众多,而良币人才处于少数。这种人才数量上的对比,是劣币驱逐良币人才的人才环境。力量的对比,让劣币处于上风。第二个问题是企业管理者,不重视良币人才,或者不重用良币人才,因此企业中出现了劣币驱逐良币人才的制度环境。第三个问题是在企业中嫉贤妒能风气比较旺盛,高管嫉贤妒能,对优秀的人才很感冒。同事们嫉贤妒能,对优秀的人才很排斥。这是劣币驱逐良币的文化环境。对于第一个人才环境,这需要企业高管们有火眼金睛,善于从企业员工们中发现与识别出优秀的人才出来。善于从外部招聘中,发现与识别出优秀的人才。善于从其它企业挖墙角把优秀的人才引进自己企业中来。善于培养与培育出优秀的人才。善于激励与重用优秀的人才。留人容易留心难。留优秀的人才的心是难上加难。因此,企业要关注与重视优秀人才的需求,要发现与挖掘他们的需求,使他们的需求得到满足与满意,就能提高他们的忠诚度,把他们的心留住。留人要留心,留住心了,就难以飞走了。不然,优秀的人才频繁跳槽,对企业而言,是一个很大的损失。对于第二个制度环境,这需要企业高管们,用制度的形式,来保护企业优秀人才的才能得到发挥,待遇得到保障,生活无后顾之忧,工作无人际关系之烦。同时,用制度来保证,他们的工作越出色,贡献越大,所获得晋升机会与奖赏与奖励更多。用制度来保护优秀人才不受打击报复,不受排挤,不受打压,不受冷遇。好的制度是保障优秀人才脱颖而出的关键。有了好的制度,劣币想要驱逐良币,就非常困难。对于第三个文化环境,企业高管们要把优秀人才当成众星捧月似的人物。为他们编写故事,为他们献上荣誉的花环,礼敬有加。只有这样,才会使得员工们觉得成为优秀人才,才是出头之日,于是人人努力工作,争当优秀人才。开动舆论机器与表彰机器,为优秀人才们,创造良好的尊才、爱才、护才、用才的文化环境。这样人才们,才会有知遇之感,或者有种驱动力去拼命工作。而那些劣币们,看到优秀人才如此受欢迎,也就没有加害之心,或者没有机会打击优秀人才。或者对优秀人才的压制无能为力。劣币驱逐良币的企图就难以得逞。
 
       劣币有劣币的生存空间,良币有良币的生存空间。劣币能否有力量驱逐良币,不但要看人才环境、制度环境、文化环境,还要看企业高管们的态度与偏好。裴矩在隋炀帝时是个奸佞,但投降唐朝后,却是大大的忠臣。这道理是一样的,高管们喜欢劣币人才,这企业的劣币人才就很多,有些人还居于显要的职位。但高管们喜欢优秀的人才,那么劣币人才就难以驱逐良币人才。楚王好细腰,宫中多饿死。高管们是决定企业兴衰的核心力量。如果想要企业兴旺发达,那么高管们,就要亲近优秀人才,重用优秀人才。以自己的态度与偏好来影响全体员工们对优秀人才的态度与偏好。这样才不会让劣币人才驱逐良币人才有可乘之机。
 
      作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。
 
 

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