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专家文章

透视样板市场(八) 2008-04-21

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3、 终端

    有了中间渠道,最重要的是直接与消费者见面的终端,我们会听经销商他们的能力如何,可是真正检验能力的地方是终端,通过终端我们可以发现,哪一家经销商最有实力,竞争品牌是哪一家在做,做的如何,有什么促销手段,对于他们的投入也可以做一个大致的估计。

(1)、卖场

    大通路类保健品在卖场的销售可以占到总销量的二分之一,有的甚至更多,在一个城市往往会有好多家,要充分了解它们的各种费用,进场费、促销费、上架费、年节费、店庆费、端架费等费用,支付方式与结款方式,结款信誉度,主要课室的负责人等。同时,对于它们在消费者心目中的定位也要仔细考查,客流量有多少,主要客流人群,本店产品的平均价位等也是需要考虑的内容。

(2)、商超

    商场和超市会遍布于市区的每一个角落,他们也会成为消费者选择产品的一个主要的途径,对于他们的选择主要是地理位置、信誉度和规模,对于经营面积却不是一个主要的方面,但是一定要看好这家会不会在短时间内消失,这从经营的气氛上就可以看出。

(3)、药店

    最为主要的销售渠道。主要需要考查的是地理位置如何,与医药公司或总店的关系,是加盟店还是分店,经营面积多大,主要竞争对手的进店、销售情况,促销员是不是可以进入柜台,服装是不是与营业员一样,费用要多少,有什么特别要求没有。

(4)、专卖店
    不做为主要的考察方式,但是可以做为销售方式的补充,地理位置与经营范围是最重要的,如果是多品种的话,还可以考虑自己建立专卖店,就要对于房租有一个了解。同时,对于社区内的门诊也应该在考察内容之内。

(5)、食品店

    快速消费品对于食品店也是一个通路,在考察的内容上就要更加具体,因为个体店比较多,特别是经营状况,最好是以现结的方式进行交易。

4、 竞品

    竞争品牌是考察的主要内容,通过了解竞争品牌可以预测市场进入的难度与方法,主要内容应该有:销售方式、产品包装种类、价格定位、主要经销单位、结算方式、主要销售网点、常用促销方式、促销时间间隙有多少、广告诉求内容、发布媒体、投放频率、价扣、与当地政府部门关系等。

(1)、名称相同或相近

    对于名称相近的与相同的一定要做为主要竞争对手看待,这部分产品往往在诉求点,目标人群会有很多相似的地方,并且对于他们经常使用的促销方式与主要销售终端、主要投放媒介一定要有一个全面的了解。同时,对于他们的市场占有率,信誉度与公司主要成员也要进行一个了解。

(2)、成份相同或相近

    看一下,主要的批准功能是不是相同,并且了解一下消费者对于他们产品成份的了解有多少?有没有反感?这对于制定传播方案有很大的帮助。更重要的是一定要看一下,他们的传播方向,对于对手的打击程度。

(3)、主要诉求相同或相近
    对于这部分要研究一下,看一下他们的诉求方向是什么?为什么样这样?主要发布媒介有哪些?在概念上有什么外延,主要的操作形式有哪些。

(4), 目标人群相同或相近
    现在市场的争夺其实在很大程度上对于消费者资源的争夺,谁占有的消费者更多,谁就占有更大的市场空间,对于目标人群的争夺就是对于市场资源的再分配。想有发言权,就要有更多这样的资源,竞争对手的方法和手段是一定要了解的,他们在当地市场的地位,各种常用的工具,一定要了解。

5、 市场环境

    市场环境决定了市场操作的难度,样板市场的市场环境应该是在全国市场中具有一定的代表性,但是,任何一个市场总会有一个市场的特点,所以对于市场环境一定要做到知己知彼,才能在样板市场操作是做到运筹帷幄,决胜千里。

(1)、政府监管力度

    这可是最为重要的一点,通过公关可以解决,但是如果市场经理在一开始就投入太大的精力用于政府公关,那就有点太费力了,最好是那他们全身心的投入到市场的实际操作中去,我们经理不是专门负责公关的,而是做市场操作的。

(2)、消费者层次

    当地消费者的文化层次、消费层次、年龄分布、地域文化特色,人们的习惯都是应该考虑的因素。消费者是我们的主要争夺资源,对于消费者了解的越多,走的弯路就会越少,距离成功也就越近。

(3)、广告发布
    以什么形式可以发布,是不可以发到指定版面,广告公司或者媒介机构可以给我们什么样的折扣,发布多少可以给最底的扣率,如常州一报纸在发布达到四十万时可以按15扣结算,这就需要了解了。当地的电视时段是不是让一家企业给买断了,一定要做到心中有数。最好的方法是把当地所以的报纸买一份,再把所有的电视频道看一遍,与当地市场操作人士做一个座谈,那么了解的信息就会多一些了。

(4)、价扣
    主要销售渠道的折扣,如广州基本上折扣可以在七零左右,而其他地区则可以达到批价的八五扣,有的甚至还可以更高,所以,在市场上就一定要结合当地市场的规律,上什么山唱什么歌,与当地的特色结合起来才会促进工作的开展,一成不变的东西是不存在的,是失败的,策划方案的灵活性就不会体现出来。

(5)、结款方式

    我们知道,在卖场的结算中,最多的是月结三十天,有的还有六十天,基本上到帐就要等二个月,还有的更久。这就需要我们了解一下,当地最快的结算店的时间是多久,因为对于一个新的客户,往往会推迟结帐期的,所以在签定经销合同时一定要考虑到结款方式与时限的问题,对于违约责任也要做一个明确。

类别:市场策略 |   浏览数(2241) |  评论(0) |  收藏

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