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     平时喜欢看社会新闻，无意中留意到一条报道：一八旬老人到银行办理业务，排队等候一个多小时后，体力不支晕倒。后医护人员到场急救，并要将其送往医院，老人不肯离去，原因是：不愿意再回来重新排队。
 
    在我们的泱泱大国内，有谁没有试过排队，甚至长时间排队？
  
    家长给学生交学费，以前在学校课室排队，现在上银行排（谢天谢意有了网银，让部分人解脱了）；
    上超市、商场、购书中心购物，一样排队。小到拿包盐，大到买房、买车、结婚，到哪里不用排队？
    去趟公园、景点、少年宫、影院......人还没有排队进场，车子就要场外排队候着啦——不好意思，没有位啦。

    除了在家里，不管在哪里，上趟WC，女厕门口几乎永远是一条龙。

   ......

    怪不得有这种说法：排队是服务当中最大的罪。

    只是，倒回头来想一下，如上的排队我们还耗得起，至少体力耗得起。老人家呢？一个小时、二个小时、......能坚持的老人家到底有多少？所以当我看到这条报道的时候，感叹银行为何如此冷漠。

    如果一定要为银行找一个推托的借口的话。估计他们是这样想的：如果银行让老年人办理业务不需要排队，那么很多人就会让老人家来代办业务，这样就乱套了。——我想，会不会是因为这样的假设，而令此银行不愿意给此八旬老人优先办理业务。类似的例子有如：上海世博有老年人专用通道，于是催生了一种现象，“租老人”，在场外租个老人，推着老人（坐轮椅）一同进入，就可以避过人山人海的排队队伍。

    只是世博没有因为有空子可钻而让老人家去排队。银行，是因为什么而不让老人家优先呢？？？

    感慨：理解了为什么银行网点现在也要借鉴中移动营业厅的管理，至少通信业运营商营业厅早已经大开绿色通道、爱心窗口，如上老人家因排队而晕倒的现象几乎不可能发生。希望更多的企业、更多的地方能开方便之门，至少为老人家开。

    有一天，你、我、他也会老......