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姓名： | 李泽尧 |
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领域： | 人力资源 运营管理 |
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地点： | 广东 广州 |
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专家文章
李泽尧：“阿弥陀佛”是什么意思？ 2010-02-22
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李泽尧：“阿弥陀佛”是什么意思？
案例：存在就是合理——“元老问题”的解决方法
我问过很多听我讲课的企业干部及MBA学员，发现几乎没有人能用具体的语言表达中国乃至东方文化中天天听到的“阿弥陀佛”、“善哉善哉”是什么意思。于是，我告诉他们，前者的意思是“存在就是合理”，后者的意思是“既然无法改变客观事实，我就只好改变自己的心态”。他们中的大多数表现为恍然大悟。
所谓“阿弥陀佛”，意思就是“存在就是合理”——从时间坐标上看，此时此刻以前发生的一切都已经是既成事实，你是无法改变它的了。冰冻三尺，非一日之寒，面前的事情你不必太过伤心，你应该问问前因后果，后悔烦躁于事无补，恰如麦肯锡方法所说“问5个为什么”，或许可以找到解决问题的方法。所以无论是东方文化的“阿弥陀佛”还是西方哲人的“存在就是合理”，都是给人以冷静看待既成事实、寻找原因、获得悟性的方法。
你的部属把事情弄砸了——你生气干什么？你早干嘛去了？你辅导他了嘛？你预计到他可能犯错误了吗？你高估了他的能力？你对他并不了解？你对过程有关注、有提醒了吗？。。。。。
你的孩子把学习当成你的事情了？你知道为什么吗？你对他的学习的重视常常表现出超过了他——而且，更具破坏性的是，你粗暴干涉他的时间安排，最后他自己的人格、意志完全没有体现、展示的空间，他当然就是在为你学习了咯！
从这里看到，我们平常人的“反应模式”是怎样的呢？仿佛我们的心里装有一个软件，遇到事故、变故的时候，我们就会按照既定“程序”运转、产生各种情绪、感受、甚至后悔、烦躁之类，而“阿弥陀佛”正是要我们从这种“情绪化反应”的“反应模式”中跳出来，找到我们的悟性、客观、静观、理性地面对问题、思考对策。
结果由过程决定、目标由手段构成。当你对目标和结果不满意的时候，你应该在过程和手段上进行检讨才对。
举例如下：
一家公司的董事长助理跟我讲，他的烦恼是如何搞定那几个元老。
我就对他讲“阿弥陀佛——”，然后补充道：“存在就是合理——你先不要想着去搞定元老，你先要想想元老的合理性。为什么成为元老?人们为什么会买他的账?你把这些元老存在的合理性——使其成为元老的要素、原因、依据、基础找出来，把别人会买他账的地方找出来，这些恰恰是你需要规范化管理的地方，你只要去做规范管理就可以了。你不用去想搞定元老，你的那些规范化管理，恰恰就是对这些元老进行缴械的有效方式。”
比如他的元老画图画不到位，每次采购员还要找其要数据，这样的情况就是图纸不规范造成的。所以你只要要求图纸画规范，采购员不用回头再找他，再求他的时候，元老在这个问题上就不成其为元老了，你的工作就不受影响了。事实上关于元老问题，只要他不影响你的工作，关你什么事呢？你就不用管他了，所以我们只要能就事论事，从存在就是合理这个角度去思考问题，找到其存在的合理性，从问题点切入，搞定元老问题并不是那么困难。
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