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针对“河北省人民政府关于在全省工业企业开展对标行动的实施意见”的点评 2010-07-28

 

针对“河北省人民政府关于在全省工业企业开展对标行动的实施意见”的点评

（培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师）

 
　　河北省政府作为国内首个向所辖组织推行对标管理的政府单位，主导在全省工业企业开展对标，其规模之大、推行领导人员层次之高均创下当前推行对标管理之记录，将会有力推进当地产业升级、提升河北省产业竞争力。
 
　　上述实施方案总体来讲科学合理，有很多地方值得借鉴：
　　1、基本原则科学合理
　　原则是指导对标工作的行动准则，对推进对标工作具备重要意义。上述方案中，有一个原则值得特别推荐，即：坚持全面展开与重点推进、典型引路相结合。通过全面展开形成氛围，通过重点推进促成效果，通过典型引路让更多的单位加入进来。部分组织在推行对标管理的过程中，贪大好功，欠缺方法，一下子全面铺开，却缺乏重点推进与典型引路，最终迷失方向，效果欠佳。
　　2、对标目标明确
　　明确的对标目标为对标工作指明了方向。一些组织开展对标欠缺明确目标，好像是为了对标而对标，最终推进乏力，需要注意。
　　3、组织设计合理，分工明确
　　采用分级分层推进管理的方法，省、区市、县分别设置推进组织，扎实开展对标工作。同时，在推进过程中实行分级分类指导，明确分工，强化责任。大多组织仅设置公司层面的推进小组，没有在部门设置推进小组，而且推进小组的责任不清、分工不明确，很难形成很强的推进力。
　　4、激励性较强
　　有效的激励机制是推动对标工作的重要推力。本方案所设计的激励约束机制从领导者个人激励与企业激励两维度出发，采用丰富的激励手段，能够起到较好的激励作用。比较而言，大多数企业的对标激励机制较为欠缺，特别是机制不够灵活的国有企业，一点点象征性的奖励难以起到有效激励作用。
 
　　除上述值得借鉴之外，河北省政府要想推行成功取得更多更大的成果，还需要重点加强以下几个方面：
　　1、转变推行方式——压和拉相结合
　　当前，河北省政府主要采用往下压的形式开展对标工作，这也是大多数组织推行标杆管理所采用的重要手段。但对标工作本身需要激情和创意，一味下压只能导致激情和创意的丧失，甚至引来反抗。当然，前期大家理解不足的情况下，需要采用下压的方式推行对标，但应注意采用宣传拉动的方法，使参与者真正理解到对标的作用，从“要我对标”到“我要对标”。
　　2、加强对标资源整合
　　河北省政府在对标指标体系构建、专家资源整合、媒体资源整合应用等方面做了不少工作，对于所辖企业开展对标工作，将会有很大的帮助。然而，河北省政府需要进一步加强资源整合，为客户做出更多实事。如，当前，企业在推行对标过程中急需要掌握对标体系建设与运作（即对标管理模式），为此，建议河北省政府对当前所有进行对标的相关专家的对标理论进行研究，选择或组织研究一套简单高效的对标管理模式，然后在全省范围内大力推广，帮助企业通过导入对标管理迅速取得成效并持续提升。
　　3、加强对标队伍建设
　　河北省政府已建立了强大的对标领导小组，这对于推进对标工作将起到很好的支持作用。然而对标工作毕竟需要一线对标工作人员的推动，需要建立一个强有力的一线对标推动队伍。除了通过日常的检查、总结、分享推动对标工作之外，更需要对标推行人员掌握对标管理的运作原理和方法，真正有效的指导下辖企业开展对标工作，帮助企业取得实效。这实质上要求政府从传统的管理职能向服务职能进行转变。
　　4、加强对标成果管理
　　河北省政府十分重视内部对标工作，将很大的精力放在企业对标经验的总结和传播上，这对推进对标工作，促进成效具有重要的意义。除此之外，河北省政府可通过对标队伍加强对企业的辅导和促成，使企业快速掌握对标体系构建与运作的有效方法，快速获得成功。另外，还可以加强对对标典型经验的总结研究（而不是企业内部的简单总结），拔高后进行推广。
　　5、加强对标氛围建设
　　河北省政府在对标氛围建设方面已经做了很多有益的探索，如媒体开辟宣传专栏、进行动员、开展培训、总结分享等，这些面上的宣传推广对于对标氛围的塑造将起到积极的推动作用。要深入推进对标工作，除了面上进行宣传推广之外，还需要在点上进行突破，即：强化个人的对标意识，使个人以积极的心态和超强的行动力开展对标工作，不断创标。为此，建议河北省政府发起QBQ创标活动，通过佩带QBQ创标创标环，修炼心智模式，强化对标意识，养成创标习惯。
 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                对标管理专家：杨天河先生
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                              点评时间：2010-7-22
 
 

 

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类别：管理创新 |   浏览数(3902) |  评论(0) |  收藏

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