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企业教育的常见方式介绍｜核心人才队伍建设系列十九 2009-06-30

 

企业教育的常见方式介绍
（培训管理教练、标杆管理培训讲师、绩效辅导培训、核心人才队伍培养导师 杨天河老师）
企业教育是企业核心人才队伍培养中较为关键的部分，常见的包括在职体验、员工测评、人际互助、正式培训、专题研讨、外派学习等。不同的培养方式适合不同的培养对象与培养内容：
1、在职体验，指员工体验在工作中面临的各种关系、难题、需求、任务及其他事项，包括：工作扩展，工作轮换，调动、晋升和降级。
Ø        工作扩展，是指对员工的现有工作提出挑战并赋予其新的责任，可结合工作设计、工作专业化、工作扩大化、工作丰富化等方式进行。工作扩展是企业内最常见也十分有效的一种培养方式，一般主要由学员相关领导来实施。
Ø        工作轮换，也叫职务轮换或岗位轮换，是指企业有计划地按照大体确定的期限，让职工轮换担任若干种不同工作的做法，从而达到考察职业的适应性以及开发职工多种能力的双重目的。工作轮岗是大型企业比较常见的用于培养人才的方法，培养效果也相对较好，一般由公司人力资源管理部门规划后予以执行。
Ø        调动、晋升和降级，调动指让员工在公司的不同部门工作，它不涉及工作责任或报酬的增加。一般适合于大型企业，已有家庭的员工，受家庭影响，较少接受工作调动，单身员工和组织内很不活跃的员工比较愿意接受调动。晋升或快速晋升也是人才的一个有效的方法，指的是提升到一个新的职位，让员工面临更多的挑战，并赋予员工更多的责任和权力，一般意味着报酬的增加。降级在员工培养中常见的是临时性跨部门移动，它使员工拥有了在不同工作部门工作的经验。
2、员工测评，是指通过收集相关人员对员工的评价来衡量员工的管理潜能、优势和不足，还可确认经理人员的晋升潜能。员工测评一般多与3600反馈相结合，通过测评确定学员的潜能与弱项，是有针对性的制定培养计划的基础。
3、人际互助，是指员工通过与组织中资深成员的交往来开发其自身的潜能，并增进对公司的了解，包括导师制与OJT。
Ø        导师制，导师制即通过指定某个经验丰富的员工作为某员工的导师，对其进行指导。导师制一般用于基层员工的开发，不过通过导师制的开展，导师本人也可以得以进步。在导师制中，核心人才队伍一般会作为导师，在对被辅导对象的辅导中提升自我。
Ø        OJT，是指在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。其特点是具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。实施的责任者一般是员工的直接领导者。
4、正式培训，正式培训包括外聘内训和企业内部开展的培训，企业内部开展的培训又可分为组织光盘学习、远程视频学习、内部讲师培训等。企业内部培训是企业人才培养中最常用的培养方法，可根据培训的内容及对象选择合适的培训方式，一般较适合于技术、业务方面的培训或者基层员工的相关管理培训。外聘内训常见于中高层管理人员和专业骨干，一些重视培训的企业，也会对基层员工进行培训。外聘内训除了让学员掌握相关知识、技能和态度之外，若策划好，可以充分借助外力推动公司变革与管理升级。正式培训，是典型的群体学习方法。近年来流行的旅游培训或到度假区集训实质是外聘内训的延伸，其将激励与学习结合在一起，使大家在轻松的环境中学习，效果相对较好。
5、专题研讨，专题研讨即通过企业内部员工对某个专题的讨论来共同学习的一种方式。实质是头脑风暴的一种，通过专题讨论，促使各学员分享自己的经验和观点，群策群力共同解决面临的某个问题。
6、外派学习，即外派部分员工到企业外部进行相关交流学习，具体学习包括行业交流、主题讲座、公开课、参观考察等。
Ø        行业交流，一般主要适合于专业技术人员，主要用来了解相关主题在行业的发展状况，理解相关主题在行业的发展现状，把握行业未来发展趋势。每次参加的人数一般相对较少，在2人左右。
Ø        主题讲座，是指由某个专业人士针对某个主题的专题讲解，主要是丰富学员的相关知识，一般时间在半天至一天，每次参加的人数相对较少，一般在1－10人之间。
Ø        公开课，是指派出企业相关人员参加由培训机构主办的某个主题培训课程，一般参加的人数在10人以下（十人以上，可以考虑外聘内训的形式，效果会更好），培训天数为连续的一至几天，培训的内容涉及到企业经营管理与各职能部门的专业知识，主要以通用性的知识为主，难以根据企业情况针对性的定制。
Ø        参观考察，主要是通过派出相关人员到企业外部标杆企业参观考察借鉴他人的优秀经验的一种培养模式，参观考察的地点可以是国内，也可以是国外，时间一天以上，每次派出的人数相对较少，一般不会超过五人。

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