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专家文章

冤家宜“结”不宜“解”新论 2007-11-18

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    李海波在长期的商务策划中的感悟。

  对企业经营发展中,如何实现“以小谋大”,求势发展,有借鉴价值。

  谦和、宽容是中华民族的美德,国人历来主张“和气生财”、“和为贵”,认为“冤家宜解不宜结”,多个朋友多条路。

  在现代商业竞争中,“冤家”一般都指同道同行同业同领域者,他们多拥有足以与自家相抗衡的能力和优势,而在同一市场环境下构成竞争格局,一旦一方竞争优势明显,与其分羹的竞争对手就有可能遭遇“出局”。这是市场竞争的无情法则。所以,“同行相忌”、“老死不相往来”是古之明训。学者为避免恶性竞争而造成竞争双方“两败俱伤”,就有了“冤家宜解不宜结”的说法。

  但是,冤家真的是宜“解”不宜“结”吗?从商务谋略的立场分析,我认为是冤家宜“结”不宜“解”。这里的“结”,并非“结怨”而是“结盟”,这里的解,并非“化解”而是“瓦解”。

  解释:

  中国历来就有“同行是冤家”的古训,但是,在全球经济一体化的今天,竞争对手的阴阳界定也在悄然发生变化,对立与统一,竞争与联合的关系变得越来越复杂和模糊了。可口可乐的最大竞争对手也许并不是百事可乐,而是非可乐类的果饮料或者茶饮料。“道可道,非常道”,我们应该具备更加开阔的视野和更具有前瞻性的眼光,来识别谁是我们的朋友,谁是我们的对手。

  从全球经济发展来看,现代企业经营已进入大联盟时代,建材行业联盟、家具行业联盟、旅游预订联盟、家电行业联盟、医药行业联盟……各种同业的“冤家”最终能走在一起,求同存异,联盟共营,其主要的原因是在于共享利益、降低风险、减少成本投入,从而构成和增强核心竞争力。

  近年来,家电零售业的竞争已达白热化。各地区家电零售企业使出浑身功夫,一方面降价、打折、赠券、送礼等各种促销手段齐上阵;一方面还要应对家电连锁巨头国美、苏宁的大举扩张,频频与其交锋过招,竞争压力日益增大。

  2002年9月,国内家电零售行业突起波澜:9家各区域家电零售强势企业,北京大中、上海永乐、河南通利、青岛雅泰、成都百货、浙江五交化、广州东泽、深圳铭可达、武汉工贸结盟。统一的家电采购平台中永通泰电器营销有限公司浮出水面,并在国庆期间进入实质性运营。以同业结盟的形式来抵挡几个大的国内家电连锁企业,而形成新的竞争格局。

  9大家电企业的结盟,无疑是想通过此举,来研究各区域产品的差异化和共性化,并以此与上游生产厂家进行协商,形成规模化的集中采购,在减轻上游供应商的营销成本基础上,不断的降低采购成本,让利于消费者,以形成供应链的良性循环和发展,更有利于形成对国美等扩张势力的阻挡。

  同行未必真冤家,更宜“结盟”不宜“解”。从无极谋略学的大战略观点看,市场竞争中,没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,有的,是永恒的利益。在与同行“冤家”抗衡的过程中,如何求同存异,联盟营势,是一门高超的谋略技艺。

  当然,在“冤家宜结不宜解”的联盟竞合中,我们更应该清醒的认识到此“结”是“结盟”还是“结怨”,避免被恶意策划而自身品牌的前程。

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