史宪文的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

    《隆中对》最后一句话：“诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。”直接翻译的意思是：如果你真的这样九步去做，那么，你的伟大事业就可成功，汉室即可复兴。显然，这句话是讲目标和目的的。

    目标要具体。“大业”（有的版本是“霸业”）这个词很好，是一个不确定词，一般地要确定，这里不确定，为什么好呢？因为刘备从事的事业究竟是“侯业”还是“王业”还是“帝业”，诸葛亮说不准。刘备也说不准。刘备当然想做皇帝，可是，理由不充分，他毕竟不是皇帝的嫡传。乱打旗号是要惹来杀身之祸的。曹操胁天子以令诸侯，胁迫可以，代替是不可以的，如果曹操做天子以令诸侯，那么天下诸侯不仅可以公然不听他的命令，甚至连曹操自己手下的某些人都得造反。曹操阵营里的人很多是为朝廷做事的，即使心里知道实质的皇帝是“曹丞相”，但面子上还是给皇帝做事。实际上，皇帝已经失去实际意义，诸葛亮说的“大业”，实际上心里想的是“帝业”。对于当时的刘备来说，成不了“帝业”，能成“王业”也挺好，即使成为一方诸侯，也是可以接受的。取法乎高只得其中，取法乎中只得其下，要争就要争取成就“帝业”，所以，诸葛亮后面紧跟一句“汉室可兴矣”。刘备将汉室复兴了，谁当皇帝？汉朝就是刘家天下，刘备做皇帝，说得过去。

    如果从一般的决策来讲，“大业可成”是决策目标，“汉室可兴”是决策目的，一个具体，一个抽象，一个定量，一个定性，两者搭配，是非常合理的。

    关于企业战略目标与战略目的，我们详细探讨一下。

    一个企业家可能要经历三种战略的制订，不同种类的战略，其战略目标也大不相同。第一种战略是原创战略，这是企业家第一次给自己企业设计未来命运的框架，这个战略是企业家在竞争中第一次“抬头看”的成果。企业开始进入竞争环境时往往没有竞争地位的意识，只是为生存而竞争，有两种情况促使企业家第一次“抬头看”：当对手威胁自己的生存时，企业家被迫要考虑用长期的企图来解脱眼下的不利局面；当发现自己生存有余力，想通过打破现有的竞争格局来获得更高的市场竞争地位时，企业家开始尝试设计未来了。由于第一种战略源于为生存而竞争的环境，所以，着眼企业内部能力提升的居多，为了练好内功，多数企业的战略目标是产品技术档次、营业额、利润额、资产负债率。

    第二种战略是跃升战略。企业的竞争对象确定之后，开始进入阵地战，其主要关注的对象是一个或几个从事同业的对手，企业决策者第一次把长远的目光从企业内部移动到企业外部，这时，多数企业的战略目标是市场占有率、行业排序等竞争性指标。

    第三种战略是价值观战略。企业发展到一定的程度，尤其在取得了重大的竞争胜利之后，同行对手被打败了，在失去行业竞争对手时，开始反思自己的今后追求，开始把跨行业的企业当成“对手”，甚至用偶像来衡量自己，把企业生命与自己的人生追求联系起来，这时确定的战略目标往往是市值、资产总额、人才结构（人才占有）等代表身价的指标。

    就具体的企业而言，在某一具体时代和发展阶段，这三种战略意识形态的战略目标可能都有，只是侧重点不一样而已。2003年的中国联想公司的战略就是第二种和第三种战略的混合，面向国际，他们还要竞争，要力争在电脑行业排序上从第八位向第七位……第一位迈进，而面向国内，还要和其他诸如钢铁行业、电视行业等知名品牌企业争经济地位。

    毛泽东有诗云“三军过后尽开颜”，企业家也是这样，“三种战略过后尽开颜”。企业家经过三次战略思维，经过三次放眼未来，其思想将十分成熟了，进入到了灵魂上的“不惑之年”。事实上，绝大多数企业家没有这个福分，一生也没有机会去制定、实施第三种、第二种战略，甚至连第一种战略也没有想过。对于企业家自我价值实现而言，企业不在大小，而在于战略体验。

    这三种战略，制定起来、实施起来，一个比一个难。倒不是因为技术上的问题，主要是企业家的修养问题。我服务过一个老板，我问他，他的企业最终目标是什么，他说十年进入全球五百大企业行列；我又问他，进入五百大企业之后呢？他说，我要赚更多的钱，无限赚下去。我告诉他，他不具备做战略策划的条件，因为他不知道自己究竟在做一些什么！许多企业连基本形象还没有，就拿“世界五百大”开玩笑。在“世界五百大”的幻想上，中国倒闭了很多白日做梦的人。其实，“世界五百大”的目标并非高不可攀，而是成为“世界五百颗崇高的心胸”这个目标、这个境界是一般人难以修炼到的。

    说到这里，就引出了“战略目的”这个概念。“战略目标”是具体的，“战略目的”是抽象的。刘备要成为皇帝的目标是具体的，“匡复汉室”的目的是抽象的。没有具体的战略目标，就实现不了抽象的战略目的；没有抽象的战略目的，怎能树立具体的战略目标？

    企业战略目的往往是资本家价值观和人生观的体现，它不仅是对企业家的最大鼓励，也是对企业员工的最大激励。企业家标榜的战略目的多种多样，但无外乎三类：兴业、报国和博爱。

    立志把自己的企业办成世界一流的企业就是“兴业”；立志把自己的企业办成为国家争光的载体者就是“报国”；立志把自己的企业办成为社会服务的工具者就是“博爱”。一个企业家在具有战略意识时，他的事业往往已经很大了。伴随着事业变大，企业家的想法也发生着深刻的变化，小企业的阶段一心想钱，中型企业阶段想的是企业本身，到了大型企业阶段开始想社会，钱成了符号，企业成了工具，为什么活着的问题会成为企业家心目中的首要问题。

    有的企业家刚把事业做大了就参与政治，2003年的俄罗斯首富们，许多走了这条路；有的企业家刚把事业做大了就想为社会作些善事，办孤儿院、设立治疗癌症的基金、公益大学等等；有的企业家即使做大了也没有一个能说服自己的战略目的，最后跳楼自杀吧。

    许多企业家宣称的战略目的不是他的真心目的。有一位老板，他宣称的战略目的是“给能人最多的机会”，而实际上，他把关键的岗位都换上了自己的亲属，在1998年春节的前一天，只是因为一个经理和老板的老婆顶了一次嘴，老板就在春节的前一天晚上把这位优秀的经理给开除了！一个老板宣称的战略目的是产业报国，但他居然两年累计欠交500多万的税款！有个老板标榜爱心，建了一个慈善医院，事实上，他在医院的掩护下贩卖毒品……。许多企业家宣称的战略目的是假的，是给员工看的，给市场看的，给社会看的。假的永远也真不了，没有一个企业家是在假战略目的的旗帜下干成大事业的。当然，早期靠不良经营思想进行原始积累的企业家，在积累到了一定规模之后，有良心发现，修改了自己的战略思想，从事善良事业，最终修炼成了大企业家。一位老板突然良心发现，也不知道他过去干了些什么恶劣的事，现在象劳改犯似的，猛着给员工、给社会做好事。我问他为什么？他那天喝了不少酒，眼泪不停地落下来，他反复问我：“善能补恶吗？”我告诉他，上帝能宽容一切，只要你不宽容自己的话。

    说到这里，我总结出一句话：只要本着高起点、低消耗、善良的心，你可以放心地走下去，成功终究会属于你的。