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姓名: 于斐
领域: 企业战略  市场营销  品牌管理 
地点: 江苏 无锡
签名: 专注于一样,才能做得不一样。
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专家文章

我做“实战培训”的几点体会! 2017-11-23

标签: 企业   培训   转型   于斐   蓝哥智洋  

 蓝哥智洋国际行销顾问机构   于斐

 

在市场上你要么出局,要么出色
在世界上只有2种产品要么卖得好,要么卖得不好
人们重视的是结果,而不是过程
如果你的企业在市场无法呈现出一个让人满意的结果
那么——

无论你如何强调企业拥有多大规模多好技术多少专利多好品质,以及过程中多么辛苦多么努力,
告诉你,市场是根本不会来搭理你的因为,任何事,没有如果只有结果!

上周,我先后应邀在杭州、北京广州讲授了《互联网时代的企业经营管理《中小企业转型、突破和创新》战略管理与品牌建设》的实战课程。我的体会是,互联网时代是品牌速生速变的时代,企业追求的是结果文化,而不是历史文化。因此,如何跳出传统模式红利的娇宠,在平等、开放、透明中吸引用户追逐是门大学问。在《互联网时代的企业经营管理实战讲课中,我结合众多丰富的实战案例分别从以下三个方面来展开:

1、 互联网时代的进化思维;

2、 消费升级时代企业创新出路的8大实战方法论

3、 互联网思维给当今传统企业的启示

我在讲授《中小企业转型、突破与创新》时,则结合自身操盘的多个成功案例从以下5个角度展开:
    1、资源连接,战术求变;
    2、平台模式,方向求新;

3、团队进化,价值求同;
4内容运营,精益求实;
5、体验行销,柔性求活。

由于讲授内容通俗易懂,理论联系实际,再加上剖析全面深入、实用性强而受到了学员们高度评价和一致好评。

众所周知,在当前社会上形式各样、种类繁多的培训中,普遍掺杂着一种不正常的流行风和忽悠风,很多人的讲义要么是以青年读物作为基础的,比如:读者,恋爱、婚姻、家庭等之类的青年读物上有关人生的小故事,小幽默、小笑话、还有很多可以启迪的案例作为整个讲座说明的故事,要么就是死板板的书本知识,名人定律、名企经验,一场看似热闹的培训却在不知不觉中偏离了培训的重点。

讲到培训,我一直认为,只有实战才能实用

所谓实战,就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中,却不难发现有些培训讲师只是把其它行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授,虽然可以给本行业提供一些借鉴意义,但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区:讲师不了解一线的实际情况,因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述,而欠缺了这种必要的结合,学员应用起来就很困难,就象那群火鸡一样,只能达到一脚高一脚低走路的水平而不能飞起来。

因此,培训要有效果就一定得从实战出发,将理论技巧转化为本行业实际可行的操作技巧。

我的实战培训之所以能得到海内外学员高度认同的主要原因,就在于可以把解决实际问题的策略和方法用在如何阐述卖点、如何创新营销模式、如何实施消费引导等等方面,学员听完以后马上就可以运用,培训效果当然也就上去了——企业培训,应用从实战开始!

说到实战培训,也不是说自己实战讲课的内容就是实战了,真正的实战培训,不仅需要足够的理论知识,更需要多年从事营销工作的实践经验和成功的操盘案例,理论与实践相结合才是真理。

在企业经营过程中,无时无刻都会碰到各种各样的问题,有的问题可以通过企业内部研究而自行解决,而有些问题则企业靠自己内部消化不了,于是,寻求外界的专家、权威来帮助企业尽快解决问题是最有效也是最快速的办法了。

有不少企业初次接触培训这个行业,便看到一些自诩专家、大师的所谓的培训师,其实只不过是年纪轻轻刚出社会不久的毛头小子,读过几本书就说自己是大师,自己却一天都没有在市场上摸爬滚打过,又怎么会知道市场环境的瞬息万变呢?他们的授课方式不外乎两种,要么是照本宣科,听得你昏昏欲睡;要么是激情呐喊,好不热闹,听得你激情澎湃,结束后却一无所获,白白浪费时间。不少企业都有过这方面的教训,因为没有找到真正能帮助到企业的培训师,而不仅浪费了时间、金钱,还浪费了解决问题的大好时机。

认为,真正的实战培训起码应做到以下两点:一方面最大程度的规避市场风险,充分发挥自身优势,准确定位、合理布局,以求得所选择项目和产品最大的生存机会;另一方面通过产品的精耕细作在某些局部区域市场建立自身的宣传网络和经营强势,力争以尽可能较小的投入来获取最大可能的产生效应,让有限的资金通过营销手段和市场资源的充分整合裂变成巨大的核能效应。

让企业在培训之后能够快速吸收,迅速找到自己的弱点,并尽快执行,即听了就懂、懂了就做、做了就能解决问题。

几十年来,我应邀所进行的培训业都是以实战、实用、实效为根本目的。事实上,也只有真正有实战经历的培训导师才能告诉你,培训就是传授实战经验,交给你的就要让你会用,培训课程不是娱乐节目,不是讲完后总觉得“讲的挺好,也很对,课堂氛围也很活跃,可是好像没多大用?” 总觉得理论性太强,对业务实战没有指导作用,听课时挺“热闹”,听完课后再翻翻笔记——哎!想得到的问题解决方法却还是没有结果。应该打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习,通过实战正反案例,生动剖析,全景展示,让企业品牌打造的每一步,都不只心动更有行动。

【于斐老师课程特点】

1 视野开阔、生动活泼、言传身教、深入浅出、通俗易懂,具有强烈针对性、系统性、

2、于斐老师实战课程具有真正实战性、实操性、完全实用性,极具表达力、感召力、洞察力、挑战力、变通力和创造力。

3、带问题来,拿着方案走;让你迅速掌握从产品到商品再到品牌的低成本营销实操手段

4、上午听、下午用,全新思路、全新感受、全新灵感、全新启发。

【于斐老师课程价值】:

1、让成长型企业运用最少的成本和最小的代价迅速整合资源拓展市场,获得最大化回报;

2、于斐老师二十多年丰富实操案例全盘剖析、生动诱人,让品牌建设着地更贴实际;

3、全面发挥成长型企业潜能,激活企业能量,于斐老师背后海归背景的融资团队人脉全程关注,迅速掌握资本运作技巧;

4 现场诊断,以品牌经营和企业未来上市的战略导向量身定做个性化实战方案;

5 充分复制的商业模式,简单易行,充分聚焦风投VC和私募PE眼球;

6 行充分到位,全面打造可持续竞争力,1天让你充分掌握品牌畅销世界的白金法则;凡听过课程的企业均有茅塞顿开,胜读十年书之感。

7 听过课程的企业均有茅塞顿开,胜读十年书之感。

8、当今最适合中国成长型企业快速提升品牌与销量的经典实用课程

认为,要想打响实战品牌营销培训这张牌必须有以下几条原则为基础:

讲师要有丰富的相关实践经验

讲师在开发课程时,要有针对性,要把自己过往的经验发掘出来,引导学员的共鸣,或给学员一些参考,让学员觉得:这个讲师从事过这方面的工作,看来我要认真听,或许能给我启发,或解决我遇到的一些问题。否则讲师就只是在进行理论宣讲,没有多少人爱听。学员也可以听出来,讲师没有多少相关的经验,从而对学习懈怠,让讲师的培训陷入被动。

讲师要有丰富的案例

案例比故事和游戏,更贴近学员的日常工作。

把案例发给学员,学员手中有个东西,互相交流和研讨将更方便,更有针对性。否则讲师只给个主题,就说给学员五分钟进行研讨,学员是空对空,没有个场景限制,很容易让探讨跑偏,达不到培训的效果。如果案例内容比较简单,或只是你下面课程的引子,那就放在投影片里。总之案例要丰富,讲师要针对不同的课程,建立起自己的案例库,其中有通用的案例,也有针对不同行业的专业案例。

讲师对课程有自己独立的思考

讲师不是大师理论的复述者。

企业的高层,一般来说学习能力比较强,为什么他要听你上课,不自己看书学习呢?一方面是大家参与的学习气氛,有利于他的学习,这可以和别的学员学习;另一方面是因为有实战讲师,学员想从这个讲师身上学到东西。所以独立思考是讲师最核心的东西,也是此讲师区别于彼讲师的最大特点。

讲师要有专业的授课技巧

以上说的都是课程内容,其实授课技巧和课程内容同样重要。

同一个课程,不同的讲师上起来,效果是完全不同的。所以作为专业讲师,还要用专业的授课技巧,来引导学员参与到课程中来,而不是讲师在独自演讲。如果对于一些知识性内容,演讲是合适的,但对于大多数技能和态度类课程来说,引导学员参与是最好的选择。

讲师就象一个游泳教练,他在岸上讲解完动作要领,会把学员赶下水,让学员自己去练和体会,讲师跟踪观察点评,如有必要,再总结和强调,直到学员学会为止。学员只有练习,对课程的理解才深刻,才可能真正学会。所以第五个是要求,讲师要有引导学员的授课技巧。

培训的内容具有针对性

正是因为每个企业如同每个人一样,都有自己不同的个性特点,每个企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题。

比如他们通过培训要解决什么难题,这些难题是不是核心问题;员工的综合素质怎样,能不能到达预计的培训效果;企业的领导者希望由培训来传递什么样的理念;企业文化建设开展的怎样等方面,我都是把工作做得相当细致——比如基层培训就谈如何执行的动作中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升高层就要领导力、决策、管理将企业本身的运作流程、组织架构、受训员工的经验背景和目前的问题点和困惑点等情况与企业进行深度沟通在现场演绎的时候能够高度关注学员的现场反应并及时予以回应引导学员进入自我感悟和反思层面等等。通过各种途径、运用各种方法为企业量身定做最恰当的方案并付诸行动。

二十多年来,我一直倡导实战培训,针对每个企业要求培训服务的立足点或者说需求点差异性,通过不同的培训对象设计不同的培训内容,应用较多的案例、头脑风暴、讨论等,多方面对学员的主观能动性进行调动,每次的课程都按照企业和人员的个性需要来进行开发和调整,这是需要具备深厚的知识功底和实践经验,具有非凡地思考、归纳、总结能力的。

我认为,营销成功的第一要素是人,只有通过不断培训、操练,真正提高人员的营销水准,从而建立一支具有敏锐的市场观察力、较强的市场营销分析判断能力的市场营销队伍,才能保证企业营销系统与客户系统的正常运作,降低财务风险,提高经济效益,让培训真正起到该起的作用,让培训费用的投入有巨大的产出。

【著名品牌营销专家于斐老师部分参考解决方案培训大纲】

 

 第一部分:消费升级,企业市场运营8大趋势

1、思维互联化;

2、产品极致化;

3、品牌内容化;

4、销售交互化;

5、营销话题化;

6、传播口碑化;

7、管理数据化;

8、关系价值化。

 

 

 

 部分: 互联网时代的5F思维

1framet   碎片化思维

2fans   粉丝思维

3focus  焦点思维

4fast  快一点思维

5first  第一思维 

 

 

部分互联网时代企业品牌形象10大变革

1、消费者耐心不够;

2、碎片化使用短频快打动;

3、创造话题比砸广告重要;

4、让朋友推荐力度变强;

5、认清低头族侵蚀的广告时间;

6、任何入口都有机会成为新营销界面;

7、占据消费者移动端桌面成主轴;

8、用科技协助营销;

9、人不过来我过去;

10、要有人买还要有人爱。

 

 部分总裁自我修炼的8大核心要素

战略格局

市场导向

整合制胜

学习能量

业务突破

体验优化化

文化集约

魅力诉求

 

 部分:企业不能卖货就是罪过 
1、低成本营销的最佳爆发点
2、人人参与营销——人人积极营销
3“打土豪、分田地”的营销启示
4、傍大款、善作秀的战术提升销售
5、先知先觉还是后知后觉
6、价值型管理模式促进产品大卖

 

部分:企业品牌营销瓶颈迅速破解之术
1、中小企业营销感冒症和并发症
2、营销中的动态平衡原理
3、最佳商业模式选择路径
4、诱导市场的组合拳
5、诉求不准,概念不新的悲剧
6、情感互动中的困惑

 

部分:竞争中的市场蓝海和需求洞察
1、第一还是唯一
2、文化还是需求 
3、价格还是价值
4、特点还是卖点

5、规模还是价值


部分:低成本营销的“共赢通行证” 
  1、低成本营销结构特点
  2、概念的运用
  3、找准定位诉求是成功的先导
  4“根据地”建设
  5、营销与市场活动的区别 
  6、组合拳战术实施
  7、低成本营销市场操作10大法则
  8、赢家制胜战略


  部分:低成本营销的“创新生态圈”
   1、低成本产品创新——
      销量增倍的61
      淡季如何变旺季 
   2、低成本营销创新——
      多快好省的招商法则
      商业模式的排他性
     “三专模式”的最佳出路 
   3、低成本营销促销创新实务攻略——
      主题事件促销 
      生动人文促销
      差异需求促销
      实施手段差异化营销

实施市场差异化营销 

4、低成本营销品牌创新实务攻略——
              战斗营销”——建立根据地,打土豪、分田地

“生态营销”——“清、修、调、养”四部曲

“资源营销”——激活-激励-激动

“娱乐营销”——“6+1”组合拳

“价值营销”——主题化+生动化+人性化

请动先知先觉、拉动 后知后觉、冷冻不知不觉

5、低成本营销的全员运营系统

核心团队建设五大关键:

标准公开程序规范

言传身教狠抓培养

大胆授权放手工作

机制保障权责统一

打掉鳌拜管住精英

中层团队建设二大关键:

质量培养

价值提拔

全员建设四大关键:

植入优秀基因

导入需求文化

协调统筹、全面布局

全员培训、智赢市场

6、低成本营销制胜市场的黄金通道

品牌营销“插位”

广告策略“定位”

细分品类“站位”

口碑服务“到位”

7、营销疲软现状诊断的8大流行病

1战略意识

2系统性、执行力

3策划是生产力

4品牌诉求导向

5核心价值概念

6差异化

7)表现力

8传播动态

 

部分:市场全面提升销售“免疫金字塔”

1、产品至上——市场定位(文化+需求)

2、形象至上——策略定位(理念+推广)

3、模式至上——创新定位(低投入高产出)

 产品聚焦 单品突破

 市场聚焦 “我的市场我做主” 圈地运动

 品牌聚焦

 人力资源聚焦

 

第十部分:中小企业营销强势竞争力发动机

1、价值取向

2、规范要求

3、习惯作用

4、身份象征

5、情感需求

 

第十部分:中小企业营销全新思路突破王道

1、价值就是品牌(形神兼备)

2、行动证明品牌(听得见前线的炮声)

3、细节体现品牌

4、传播成就品牌

5、情感培育品牌

 

 

 

 

于斐老师,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学特聘教授,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际经济技术合作促进会健康科技工作委员会副秘书长、中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。

二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。

于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。

于斐老师微信:yufei-1966;    

于斐老师认证微博:@著名品牌营销专家于斐 

于斐老师联系电话:13906186252

 

 

 

 

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