王亚军的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

如何避免下属对您的不满

 

与下属良好的关系可促进您有好的工作业绩，您应在与下属的接触过程中，避免出现下列情况：

1、 断然下令。您不顾他的工作需要而仅仅想显示自己的身份，您搞乱了他的时间安排，也引起了他的不满和厌烦。

2、 不恰当的称呼。用“嗨”等称呼别人，这不是针对别人的示意姿态，而是显示他在集体中的地位低下。

3、 不易接近。常以太忙为由和下属不见面、不交谈。

4、自己出错却责备别人。让下属承担错误，而实际恰恰是自己的责任。在有些管理者看来，在下属面前承认自己的错误并进行自我批评，是件很没面子的事，会降低自己的威信和领导形象。其实，这是一种误解。主动承认错误、承担罪责所表现出来的大度正直、责任心以及爱护下属的行为，正是一个优秀的管理者应必须具备的素质。它在某种意义上会使已缺失的威信得到恢复，甚至还可以进一步得到巩固。
如果管理者将过失推脱给自己的下属，从不反省自己的错误。那么，他就会失去下属的信任和支持，并为他们树立了一个很坏的榜样。以后当他们犯同样的错误，管理者批评时，下属心中就会产生逆反心理：领导犯了这样的错误都没自我批评，为什么我犯就不行呢？长此以往，管理者与下属之间就会离心离德，一盘散沙，并最终导致企业的破败。
所谓上梁不正下梁歪。企业管理者的自身素质和修养对企业的整体管理是非常重要的。下属员工主要是看管理者的行为表率。如果管理者有错就自我批评，并用这种行为去感召下属，那么下属就会由衷的产生一种敬畏心理，愿意服从你的管理，这就会对员工的行为起到一种良好的引导和激励作用。反之，则会刺激员工情绪中的消极面，并最终导致无法管理下级，人心向背。

5、拖拉。对下属提出的要求和重大事情迟迟不予以解决和答复，还暗示造成拖延是下属准备不足。

6、当众指责。在同事和部下面前批评下属，让下属没面子，这样只会使士气低落。

7、漫不经心。一旦让下属了解您不是一个可信任的人，他们就不会把可能得到的重事情报告给您。

8、急躁。粗鲁打断下属的谈话只反映您对下属缺乏关心。