樊付军的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

      看完《沉静领导》一书后，给我的感受是：沉静领导者并不认为在人生的课堂中，最早举手回答问题的学生就是最聪明的。他们相信自己的直觉，但他们同时想要区分正确的直觉和强烈的冲动。即使在他们认为有些事情显然是错误或者失误的时候，他们也尽可能地试着停下来，环顾四周，聆听，了解。强烈的反应，有时是瞬间的顿悟，有时却是一种偏见或者误解；而靠着耐心和克制的习惯，人们可以得到更充分的时间来对这二者加以区别。作为一位令人尊敬的领导者，在美国处理国际事务的策略上一直有其独立看法的鲍威尔将军在案头的铭文上写着这样一句话——“在所有显示力量的事物中，克制最能给人留下印象”。事实上，克制不仅最能给人留下印象，而且，正是克制才使“做正确的事情”与“正确地做事情”兼备、平衡的沉静领导者成为可能。

      沉静型领导有别于普遍受称颂的英雄式领导，过去我们认为成功的领导者，处理任何事情都该轰轰烈烈，让部署感到佩服不已。事实上，真正伟大的领导者，是在许多细微的事情上，做出了与众不同的抉择，只可惜太多研究领导学的人不曾去注意与珍惜。

　　  作者将沉静思考型领导者定位为现实主义者，我认为一个领导者如果能面对真实世界、实事求是，就已从解决问题的阶段，提升到避免问题发生的阶段，因为他们的态度，使得他们面对所有“大小事”都能处理的与一般人不同。所以，沉静型领导者是平凡中的不凡人。平凡本身就孕育了不凡，但是唯有了解平凡、力行平凡，才能成为一个不凡的人。换言之，领导者总是能在极为复杂，与无法完全掌握与控制的情况下，做出不惊天动地的事，可说是平凡至极，但却能让人肃然起敬，这对一个真正的领导者来说是家常便饭，但是对于一个自认不凡的领导者而言，却是永远也不知道该如何这么做，永远也不知道做平凡事，拥有无法衡量的价值。

　　  本书的第一章引用了“与查理德‧米勒交锋”的故事，提出了一个很有中国味道的解决方案，也让我回想到，在1984年，我接掌台湾中国生产力中心面临的问题，当时生产力中心是一个官僚，气氛沉闷的公家机构，我必须解雇几乎85﹪的人，才有机会让生产力中心起死回生，最后，我仅解雇了四位被生产力中心同仁称为“四人帮”的最高层主管人员，我亦给了他们最优厚的的退职金。在面对这样棘手的问题，不管我们的心中有多无私，还是会有很多看不清事实的人，认为你的手段是为了争权夺利，想干掉对手而不则择手段。在这样险恶的环境下，我们甚至不知道这是不是一个陷阱，如果我们没有危机处理的能力，或者没有做好万全准备，或许“走路”的人不是别人，而可能是身败名裂的自己。当领导者面临问题时，不仅是对其能力的考验，更是表现机会的来临，问题越多越困难，如果我们可以一一完美解决，就能轻易获得上司的信赖，与部属的人心与尊重。反之，如果我们没有解决的能力，很可能就会成为问题的牺牲者或替死鬼。第二章谈的是领导者决策动机，作者认为领导者做决策时是非常复杂的，他们的考量点往往是结合了利他主义与利己主义。在本书中所举出的案例是：艾略特‧科特斯的故事，他是某大型制药公司的销售员，他面临的问题是，新的销售攻势违反了法律，他所做的抉择是就自己的能力范围，不试图去拯救世界，因此他保住了工作，也本分的阻碍问题的扩大。看来这像是一个最适当的解决方式，但是就另外一个思考，却有几分自扫门前雪的意味，如果科特斯没有思考到自身的安危，或许他能为别人做更多的事。

　　  当领导者做决策时，是以利己主义为出发，或者是参杂了利他主义与利己主义，心中总会有不安的感觉为什么呢？这是和人天生的良知有关，更与个人的“潜在意识”所触发的“直觉”有关。事实上，也只有以完全无私的利他主义出发，才能达成真正的利已主义。第三章谈的是争取时间，我们正处于十倍速时代，时间对于每个人来说都非常重要而宝贵，所以有人说，好的领导者是能在极短的时间内，做出果断明确的决定。但是我必须提醒领导者的是，当你的直觉对你的决定有些许迟疑时，就必须慎重思考，因为正确的决定，比争取时间重要的太多。另外，领导者也必须了解到，有时候不做决定，它本身就是一个很坚实的决定。第四章谈的是明智投资，从这一章的论述中，读者可能会发现，沉静型领导者很“中国式”，但我认为它又超越“很中国”的风格，因为它涵有印度先哲甘地的行事风格。为什么呢？甘地是印度最伟大的政治家，他发动并领导了著名的“非暴力不合作运动”，率领印度人民摆脱了英国殖民主义者的统治，取得了国家的独立。甘地以“非暴力不合作”柔性坚定诉求，在不引发流血冲突下，达成卫大使命，这可称为沉静型领导的最佳典范。

　　  从第三到第八章举出了沉静型思考的六项策略，除了上述第三、四章外，第五章是深入钻研，第六章是变通规则，第七章投石审势、轻推渐进，第八章是妙手妥协。其中仍然提出了许多实例，供读者能更为清楚的理解沉静型领导，所应具备的不同特质。其中并包括许多发人省思的名言，例如：引用幽默作家戴夫•巴里(Dave Barry)的一段话：“宇宙之中最有力量的就是散播谣言”，但是我却更为深切的体认到，“宇宙之中最可怕的力量就是散播谣言”。本书所探讨的是领导之道与做正确的事情，当然个人得失是重要，但我认为沉静型的领导者衡量得失不仅于自己，而是衡量整个团队、组织、社会，甚至于国家“利益”。

　　  所以，领导者必须以理智的态度，面对自己所处的真实环境，唯有如此才能让我们深刻的了解到，权力能够做些什么？而不至于被权力给迷惑，或运用权力谋求自我的利益。很高兴看到沉静型领导一书中文版的问世，也很高兴受杨斌教授的邀请，为本书写推荐序，我相信本书以不同于以往的观点谈领导，确实能让读者对于领导能有更深一层的认识，故我乐意推荐本书给所有愿意在领导上，力行平凡的不凡人阅读。