郭俊平的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

       在我们派已经做得相当不错的前提下，又发展了口香糖，在全国比较好的一级城市二级城市有的能排名达到第一，发展势头相当不错。在刚刚开始做的头两年每年的业绩都是翻倍的成长。现在我们的膨化也是试点一个城市成功一个城市，我们将来会发展成为一个综合性的食品公司。

　　我刚来好丽友的时候，我们把一年1亿美金当成一个目标做，现在我们已经往20亿、30亿人民币这样的目标迈进。在这个过程当中公司的领导也意识到了，如果好丽友要想实现未来20亿、30亿乃至于50亿这样的目标，我们必须要建立好丽友公司的核心竞争力。核心竞争力来自于哪里？公司从前年已经针对高层，区域经理进行了《培育人才、携手腾飞》这样一个主题会议和针对性培训，告诉这些区域经理如何去培养人才。我们这两年在培养人方面下了很大的工夫，任何一个企业如果在人才培养方面出现了断层想做到持续性的发展都是不可能的。我刚来好丽友的时候，我们只有几个区域全国有十几个营业所。到现在我们已经有22个区域，110多个营业所，未来还会增加。

　　这样一个发展速度会需要大量的人才，我们要从基层补充，要从外面去找，从我们的竞争对手那里找一些人才。这些年我们尝试大量或者小批量地从外面找人，但是效果并不是很好。

　　比如我们从其他的公司招过来一个区域经理，还算是比较优秀的，但实际上他仅仅做了一年，在我们公司成长速度非常快的情况下，有可能业绩和硬的指标达不成，那么公司对你的认可度可能会降低。如果业绩达成了，但是你对部门的发展，对下属的培养不到位，公司对你考量的时候也会有一定的影响。我们尝试从外面招一些高级管理人员并不是很成功。

　　后来我们就致力于从内部培养，这些年内部培养的效果非常好，我们现在在任的22个区域经理，百分之百都是我们自己培养出来的。他刚来的时候职位比现在要低，通过好丽友的培养走到了今天的职位。作为一个企业来讲如果要达到核心竞争力，还是需要从人才培养着手，以内部有想法为主，借助外面咨询公司和培训公司辅助性地针对某一个主题，某一个方面再进行培养。这样对任何一个企业都会有足够的帮助。

　　陈金炳：在整个人才培养体系中培训占一个很重要的战略地位。商学院EDP的定位更多是面向中高层管理者的高端培训。在您的培训体系里面向企业中高层管理团队的管理培训应该如何来进行定位？对企业来讲打造管理团队会起到什么作用？

　　郭俊平：在我负责的范围内，如果能够步入到企业主任这个级别，或者是副经理这个级别，在大区经理这个层面，针对我们的销售团队来讲就属于高层了。如果是一个营业所长，城市经理，管一个或几个城市，我们叫中层。

　　每年我们针对我们区域经理，就是公司销售的高层会有相关的针对性的培训。公司每年都有一些战略的方向的调整，公司高层的销售管理团队对公司的意图领悟要很到位。如果他们个人的能力达不到我们期望的水平，不能给团队提高。同时我们也没法把他往高层去引导的话，这个人就是不称职的。一个人有能力不是天生具备的，我们需要每年给他们培训的机会，针对公司的培训方向，针对个人的缺陷找一些相关的培训课程。

　　现在商学院EDP的培训方式就非常好，在这个里面有一些针对高层的相关培训，很适合区域经理级别的人参加。作为销售管理团队他们的学历已经比较高了，有的本身就是MBA，在念EMBA的人也有。MBA的课程和EDP的项目之间有交叉但他们解决的是不同的问题，既使一个国际知名MBA毕业的高管，也是有必要去听EDP相关的课程，如果某一个主题对他很有必要，他一定要补，这一块在未来会成为领导这个管理团队的短板，这个短板如果很致命的话对未来团队的成长是灾难性的。

　　对于像我们这样的企业销售团队里，对这些高层的培养是很必要而且重要的。

　　陈金炳：在满足企业的管理需求方面，目前的市场上有三种主流力量，一种是商学院的EDP，一种是市场上独立运营的管理培训机构，还有一种是企业里自己的企业大学企业商学院。您如何来看待这三者之间的差异？如果好丽友要做一个面向中高层管理的培训计划，您会选择什么样的合作方？会从什么角度进行评估？

　　郭俊平：这三个之间应该是互补的。例如惠普商学院有管理或者领导方面的课程，如果我们的企业需要有这方面的课程，我们不一定从惠普商学院遴选老师，因为惠普和好丽友的行业差别比较大，我们会有针对性地选择。培训机构也会成为我们的合作伙伴，我们在选择培训机构的时候也会做遴选。我们对商学院也有需求。

　　作为企业，我们需要有一双慧眼去发现。然后安排最合适的人，我们在我们的需求点上最合适跟谁合作，首先需要诊断，再决定在方向或主题上应该跟谁合作。这三者之间应该是互补的。如果这三者能把各自的优点发挥出来会更好。

　　陈金炳：根据您的理解，您认为商学院的EDP，培训公司，企业自己的商学院他们各自有那些优点和不足？ 　　郭俊平：对好丽友公司而言，惠普商学院这样的方式是我未来致力的方向。我们跟惠普商学院合作的机会比较小，他对我们更大的帮助是培训体系建设和培训组织的发展方向，他们对我们的借鉴意义更大。

 　 相关的比较大一些培训机构，他们有自己专职的培训师，一部分培训师是有某些资质的，有资质的培训课程我们就很认可很喜欢，一些经典的课程我们也很喜欢的，如果专业的培训机构主要是针我们快速消费品行业的，我们也是很喜欢的。

　　针对好丽友来说，培训机构跟我们合作的层面在中层的培训需求内范围比较大一点。EDP的形式是针对大公司的中高层，或者是小公司总监级别或者是公司决策层，这种比较高端的培训机会，对企业的高层来讲意义更大一些。在参加的课程中会碰到同行业的或同业界的一些人，大家在一起会有交流、碰撞和老师探讨的机会，这对公司战略层面和未来发展层面帮助更大。他们是各有优势的，如果把各自的这一块做好，都会做出自己的意义来。 　　EDP这种形式我们现在还没有合作过。在未来随着时间的推移，我们对它了解的加深，如果EDP能够为我们带来我们所需要的帮助的话，我们是非常感兴趣也会合作的。

　　陈金炳：商学院EDP这两年的发展是非常快的，跟企业合作的同时也得到了企业的认同。商学院EDP主要是两块：一块是公开课程，把企业的决策层送到商学院去读书，大家各行各业融合在一起，商学院提供一个平台让大家交流学习。另外一个是根据企业独特的需求进行量身定制的内需课程，用定制课程来解决企业内部很多很具体很独特的需求。

　　郭俊平：在我们公司的决策层比较少，在量身定制的过程中，如果一些公司的决策层就三五个人，这个时候量身订做的问题怎么解决？

　　陈金炳：商学院有自己的产品体系，EDP只是其中之一。EDP也分了几个层次面向不同的目标生源，如果高管人数不是很多就更适合送进去的方式。引进来的方式更多是面向中层，这几年EDP发展快速也跟EMBA的发展有关。很多老板读完EMBA之后回到公司，发现跟中层会形成脱节或断层，大家在一些共识上会出现认知的障碍，这个时候要强调战略的执行，就得考虑到整个执行团队特别是中高层整体的培养问题，相应地会把商学院的一些资源引到企业里面。