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    任何成功人士都可以告诉你行销的重要性，你可以看到在选举中获胜的人，往往是最会行销的人；一个在市场上最成功的公司，也一定是最懂得行销；在演艺界最走红的人，也都非常会行销。 

　　在我们研究行销时，首先我们要了解企业成立的目的只有两个：一个是创造顾客，另一个是保留顾客。所以，我们必须随时随地想办法开发新顾客及做好顾客服务。当你做到创造顾客及保留顾客，利润是自动生成的，所以，永远要想出新办法来吸引顾客。

　　我曾向世界第一名行销大师亚伯罕先生请教要如何成为像他这么顶尖的行销专家。他说，因为在过去25年当中，他做过一万家公司的顾问，接触过400种不同的行业，他从这些不同行业中学到非常多的东西。他说：「市场上通用竞争对手，都在想尽办法研究对手在做什么，很少跳出自己的框框之外，看看别人成功的模式。」因此，他只要把别的行业的成功模式引用过来，就可以拥有致胜的方式，以及增强自身的竞争力。

　　我的老师世界第一名潜能大师安东尼·罗宾对亚伯罕的评语是「非凡、清楚、令人激赏，有10,000家以上的公司使用亚伯罕的原则，成功地经营他们的事业，他所分享的是基本的原则，这些原则要求我们用另类的思维创建竞争优势。

　　连我的老师安东尼·罗宾都在使用亚伯罕所教的行销致胜秘诀，可见亚伯罕的行销致胜秘诀是非常的有效。现在我就分享亚伯罕几个非常重要的行销秘诀给各位朋友做参考。

    一、独特卖点：卖点要独一无二，也就是只有你有，别人没有。为了能吸引顾客和潜在顾客来购买你的产品，你必须提供他们一种其他竞争对手无法提供的特别好处、福利。所以你必须定位你的产品及服务，让他们具有竞争对手所没有的独特优势。让顾客觉得跟你或你的公司做生意是一个明智的决定。在美国的租车市场，不管是规模或市场占有率排名第一的是赫兹（Hertz）公司。而排名第二的艾维斯（Avis）租车公司一直想要超越赫兹公司，自从艾维斯公司打出「我们是老二，因此我们更努力」（We are number two. We try harder.）的宣传促销方案后，业绩获得不可思议的成长和进步。为什么呢？因为他们让顾客感受到他们公司会更努力工作，提供顾客最佳的服务及最优惠便宜的租车费率。

    二、增加客户数目：为达到这个目的必须针对业务员设计一套奖金奖励制度，鼓励他们努力开发新客户。可以从平均新客户每一次购买的总额；客户每一年从该公司购买的次数；客户和该公司交易的平均年数这三个项目来计算，当做奖励参考的数据。

    三、增加单笔生意平均交易量。汽车在销售时，通常会将一些配备和车子分开来卖，例如汽车CD音响、汽车空调设备、安全系统、天窗…等，本来车子很便宜，加上一些配备，营业额就提高。现烤饼干一片30元，买5送1，消费者省钱，卖方又可增加业绩，互蒙其利。

    四、增加客户回头交易数目。例如航空公司提供飞行哩程的累积，可自动升等，或送机票。服饰店、珠宝店、为贵宾举办限持邀请卡享有折扣优惠。其他折价券、会员卡都是让顾客再次光临消费的有效方法。

    五、测试：运用测试法则，可以知道市场顾客反应，尤其新商品正式推出前一定要测试，可以局部、小范围测试，针对市场、顾客反应做调整，更改，如此可以以更少的成本达到最佳的效益，当你一个个测试不同的策略，你就会查找比原来好上十倍，甚至二十倍的策略。可口可乐公司在推出新可乐（New coke）来替换「古典可乐」（Classic coke）时，就是因为太自信，没有做测试，反而引起消费者的反感，付出了很大的代价。汽车大王亨利·福特非常了解测试的重要性。如果他要某人担任重要职务之前，会与他共进午餐，假设这个人在没有尝菜肴之前就先加盐的话，他就不会录用他。为什么呢？在还不知道是什么味道就加盐，表示这个人在未进行测试即运行一项计划，这不是把工作做好的态度。

    六、成立一个推荐系统。朋友都会跟朋友购买，一个经由朋友介绍推荐而生成的顾客，通常会比大多数以其他方式争取来的顾客花更多钱，买更多产品，更为忠心 ，让你赚更多钱。这是基于认同产品的好处，以及对朋友的信赖。记住，推荐会带来下一次新的推荐，所以下次你在和顾客通电话、通电子邮件，或者见面时，一定要礼貌地请顾客帮你推荐新客户。

　　一家公司要提升业绩最重要的就是多运用行销的方法，亚伯罕是世界顶尖的行销大师，帮助过上万家公司提升业绩和利润，相信如果你认真的使用这些方法，你每天必定可以开开心心的去上班了。