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 第二章 企业成本意识再造

一、成本管理的定义与目的

    成本是“为产品和企业创造价值时产生的费用”，将不对产品和企业产生价值的费用（损失成本）最小化为目的的活动称之为成本管理(成本控制)。

    成本管理活动就是按照成本管理的推进方向与改进工具将损失成本最小化。

二、成本管控意识障碍

    既重视又不重视：企业老板重视员工不重视 

    正在做又没在做：财务部门关心其他部门不关心，

    事后总结不到位：关心直接成本不关心间接成本，比较同期控制不比较标准控制

    事中控制嫌麻烦：关心事后算账不关心过程控制

    事前预算不习惯：财务部门能理解非财务部门难理解

三、成本管理四大思维

    一蹴而就：做好一切排除障碍的准备，让计划推行一蹴而就。拖拉又将是做个样子，喊几句口号。

    一杆到底：连续持续的执行，不半途而废。

    一针见血：深切分析成本浪费的因素，一步到位的解决浪费的源头。

    一人当先：利益分享制度让全员参与，让每一个人都争单先驱。

    成本控制思想=顺瓜摸藤+顺藤摸瓜  报表管理+追根究底

四、如何增强成本意识

1、增强全体职工的成本意识

   加强成本意识的教育，让员工明白成本控制的重要性，并从企业决策者身体力行出发，做好榜样。

   增强各只能部门的成本责任，建立完善的核算系统。纵横结合，层层分解落实到各个责任单位。

   处理好各部门之间的责、权、利的关系。

   利润分享，让努力与利益相关，把工作变成自觉的行动

2、开展合理化建议

   开展合理化建议活动，不仅使职工更加关心企业的改革和发展，而且会改善领导在职工中的形象，从而使广大职工更加充满信心地为企业多做贡献。

3、推行无缺点运动

    要求全体职工都能注意并设法防止和消除工作中的缺点，以提高产品或服务的质量和降低成本的企业管理方法。对无缺点地完成任务者或达到无缺点目标者进行奖励。养成职工"无误地进行工作的愿望"

五、提高成本意识的要点

   （1）理解成本结构；

   （2）工作中保持对成本的关心；

   （3）工作中所有的行为都要与成本联系起来；

   （4）不要把成本当作工作结果而应该作为目标；

   （5）要善于在工作中多提问题，努力进行自我启发。

六、案例：台塑成本管理经典方法

     物美价廉是永远的趋势。成本，成功之本，更是失败之本。

     任何一个号主管，经手的表单不论是申购单或付款单，一定要做到六成的退回率，因为很多人填表都不实在。在企业里任何一个表单如果能填写的明确，详细、把关严格、执行力就好，竞争力马上就提升。

     三感【压迫感、切身感、成就感】+三化【简单化、数据化、系统化】+三宝【严格的KPI考核、持续推动项目改善、利润分享制度】+四省【省材料、省能源、省空间、省人员】+四不省【为四省投入的电脑化、机械化、自动化的设备不能省；新技术、新产品、新项目的导入费用不能省；新市场、新客户的开拓费用不能省；新的经营管理手法的引进和员工的教育训练费用不能省】