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         课题8   规定和执行的一体化

水平1------  具备了一些规定，但是没有人遵守，也没有进行整理，处于不适合使用的状态；现场与规定没有关联，生产人员全凭感觉和经验，采用过去的老方法进行作业。

水平2 ------ 企业认识到应该修改规定使之与实际相符合，但还没有着手实施，不过开始了ISO9001的学习。

水平3 ------ 作为实施ISO9001和准备质量手册的开端，首先制定了符合现场实际的规定，建立了与实际相吻合的体系。

水平4 -----  实现了所有的作业文件化，建立了ISO9001的质量体系，正在实施内部质量检查，并建立质量体系。确定了每次进行现场改善、设计变更时，对制定的规定进行修改的原则。

水平5 ----- 顺利通过ISO9001质量体系的申报审查，通过了每年两次的对保持状况的审查和之前的内部质量审查以及管理讨论会的评审，质量体系得以稳定并维持。规定和执行保持一致，一体化的体系被完全固定下来。

       说    明

        所有的规定都一样，只有当它被实施，并持续地得到遵守时，它的价值才能得以体现。也就是说，规定和执行必须要保持一致。

        企业首先需要制定合理可行的规定，让从业人员理解规定的意义，即“为什么要这样”。并且让他们领会、体验所规定的行动。当然不可过于追求理想状态，而应首先立足于与工厂实际相符合的水平上，再加入企业认为必要的改善内容后进行统一制定。与此同时，企业需要对从业人员进行激励和培训。

        工厂的实际情况时时刻刻都在发生变化，因此，我们需要定期地对规程、规定进行修正和完善，使之与实际情况保持一致。脱离实际的规程、规定，不仅仅是无用的，还会对“遵守规定”的精神、风尚进行侵蚀。