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周承标/文

Google公司于1998年9月7日，由两名斯坦福大学的理学博士生拉里?佩奇和谢尔盖?布林共同创立，他们在短短几年时间里，就造就了一个让全世界瞩目的公司，打造出一个世界级企业航母。其发展之迅速，成长之快捷，让世人惊愕。他们为什么能够如此成功？这里面必然有它独特的地方。谷歌公司的《十条黄金法则》，就足以体现出它的与众不同。

    其十条黄金法则是：

    1、大家来招聘新人；

    2、解除员工的后顾之忧；

    3、把团队装进同一间办公室；

    4、让协作变得轻松；

    5、使用自己开发的工具软件；

    6、鼓励创新；

    7、努力达成共识；

    8、不要使坏；

    9、以数据推动决策；

    10、高效沟通。

 

周承标老师认为，谷歌公司虽然没有厚重的历史，但谷歌的《十条黄金法则》足以反应出公司运营简洁、明快、实用和有效的企业文化，它是谷歌快速成长不是秘诀的秘诀所在。这里值得中国中小企业和新办企业深思，世界上不只是悠久的大公司，经过若干年才能打造出一个好的企业文化，一个小企业在短暂的时间内，同样可以快速走向成功并形成自己的卓越文化。

 

上述是周承标老师在五月份写的一篇小小博文，题目是《谷歌十条黄金法则的启示》，博文发表后，竟然有180家网站和个人网页转载，从而引起大家的关注，本人为此窃喜，喜的理由有三：一是本人多年来研究、培训企业文化遇到这么多知音；二是中国总裁培训网给我们提供一个宽广的平台，供大家相互交流，互相学习，共同进步；三是自己能为中国企业的成长贡献一份绵薄之力。同时本人为此汗颜与悲哀，其理由也有三：一是本人对谷歌的企业文化的全部内涵，目前无法作以完整的诠释，可惜至今还没有这方面的书籍或资料，我想这只有谷歌公司的首席知识官和高管才能完成此任；二是周承标老师对企业文化的研究还没有达到一定的深度，还不足以给大家带来巨大而实实在在的收益，还没有给我们的企业提供一种简捷、有效，易操作，探索出一条建塑中国企业文化的方法与路径；三是言之无物。

 

谷歌公司的经营与企业文化，确确实实给我们很多启示，李开复先生愿意到谷歌来的原因就在这里。但有一点可以安慰，我们的努力毕竟有人受到启发了，有人有所收益了。

 

下面就是一名叫黑仔的网友，在他博客中针对此文谈的一些体会：“关于企业文化的一点思考”，同时可以体味出本人所说的“悲”与“喜”之所在。

 

建立一个企业文化，或者说怎样建立企业文化，一直是我也在思考的问题，在印象中，总觉得企业文化是一种虚无缥缈的东西，要花很长的时间和精力，但现在看来也不一定是这么回事了。企业文化或许是一个实实在在的东西，和老板的理念、性格、思维、魅力等或许有很大的关联，还有就是坚持，有一句话叫“坚持就是胜利”嘛，然后首要的是找到一种适合自己公司发展的文化理念，文化或许不是一成不变的，应该是要随着公司的发展而变化的，公司发展到什么时候，文化建设一定要及时跟上，或许我们在公司发展的初期，可以用一种简洁、实用的企业文化，带领我们的团队一起发展，等到公司发展到一定规模后，再对企业文化做进一步的修改、完善。

 

    很多人一谈到企业文化的建设，就会感觉头大，会感觉是很虚的东西，其实不论在哪个企业，都会有一种文化存在，只不过是好坏的区别。就比如我原先的那个公司吧，很明显的，公司一直想建立一种良好的氛围，也做了一些努力，但到现在还是一股歪风邪气冲车其中，员工做事拖拉，车间生产无序，废品率居高不下，管理层拍马逢迎，说难听点，只有吃饭的人，没有干事的人，老板自己一天到晚累死累活，员工一天到晚闲的发慌。其实这也是一种企业文化，只是这种文化长此以往，公司会撑不了多久。那这里面主要的问题在哪？老板不是说没有看到这种局面，没有意识到危险，没有明白企业文化的重要性，问题是，为什么会造成这种局面？

 

或许，有很多方面的原因，那个公司的老板自己没有一个系统性，没有长久的规划，没有中心思想，没有理想，没有目标，没有坚持，没有信任，变数太多，耐力不够。或许说了这么多（至于为什么这么说，因为我是亲身经历的），现在想想，或许都还不是最重要的，最重要的或许应该是执行力。为什么呢？其实前面也说了，公司也认识到了这些问题，也曾经是做过一些努力，但问题是弄了一些新举措、新制度、新方法出来后，往往没人去执行，或者说执行了一段时间之后就又放弃了，再从头弄一些新的东西出来，周而复始，花了很多的精力去做了一些重复的工作，这样就永远停留在开始的那个阶段。有人说：现在公司的问题连蚂蚁都知道了是哪些问题，我们现在是要解决问题，而不是找问题！是啊，解决问题，或许我之前花了很大的精力去找问题，而没有真正去解决问题。找到了执行力不够的问题，却没有找到加强执行力的方法，以前总是找一些借口，什么自己角色的问题啦，别人不信任的问题啦，不听安排啦，所以，造成这样的局面，我有很大的责任，以前总是会把一些不能改变的因素引起的后果推卸到别人身上，自己没有真正担负起这个责任。所以，说到这里，我又想到了公司一直没有建立起一个有效的企业文化的另外一个原因，心态，有人说：心态决定一切。这几年走过来，我虽然说一直是在夹缝中求生存，但是很明显的感觉到，一路走来自己心态的变化，从开始的激情，到中间的迷茫，到后面的排斥，而公司也是从开始快速发展，到中间的平稳，到现在的后退。而同样的，公司的企业文化也是一路走低，从开始的团结，到中间的松散，到现在的堕落。（或许，有些人看了这种对比会认为我把自己的作用夸大了，但是以我所处的位置来说，这也是一个很重要的结果对比）所以，公司领导者的心态对于企业文化建设的作用也是影响很大的。 

    所以，要想建立起一个真正有用的企业文化，公司的执行力是最重要的，领导者的心态也是很重要的，当然这个领导者可能不是某一个具体的人，可能应该是几个人集体形象的缩影。再还有就是找到一个真正适合自己公司的企业文化模式，并坚持它，完善它。（周承标）