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      今天读到《青年文摘·绿版的BLOG》上发表的署名孙东的文章《国外的营销奇招》，觉得有趣，就信手写几句。

    有眼光就有市场。

   整合营销传播追求系统的最优而不是局部的最优，讲求资源的合理配置而不是平均配置。
    市场营销是一项系统工程，不是单靠一两个创意就能常胜不败的。 
    从某种意义上说，存在就是被感知。
    所以，营销的第一条秘诀就是－－引起注意。因为如果你的企业、你的商品、你的服务没有纳入目标顾客的视野，那么对于你的目标顾客来说，你就跟不存在一样。

 但是，引起注意不是最终目的，要想与你的目标顾客达成交易，你还必须引起他或他们的好感。要吸引顾客的货币选票，切记：一个人可以投票支持与他政见不同的候选人，却决不会支持他不喜欢的人。所以，营销的第二条秘诀就是－－博得好感。

   营销的第三条秘诀是－－赢得信赖。我们相信奔驰是好车，但是我们可能会购买捷达来代步，为什么我们“（充分）信任”的是奔驰而“依赖（赖以代步）”的却是捷达？因为追求完美的代价高不可攀，质量是相对于价格的（所谓的价值，就是对顾客来说“在这个价格上‘值了’”），最合适的就是最好的。人无信不立。试想如果一夜之间，我们的国家到处都是足以乱真的假钱，那么各人及各团体之间的一切交易活动恐怕都要退回到以货易货的时代，因为人与人之间已经无法用国家信用货币来交易了。我们之所以要讲诚信，就是要降低人与人之间“猜”的成本，而“猜”的成本正是有别于生产成本的交易成本的最重要的组成部分。可见，取信于人乃是经营者的百年大计。

    营销的第四条秘诀是－－收获感激。怎样才能收获感激？只有当顾客觉得你提供给他的产品或服务比他应得的多，比他期望的好的时候，他才会感激你。换句话说就是：如果我们在满足顾客需要之余还能进一步超越顾客的期望，那么我们就会收获顾客的感激，就会赢得顾客忠诚，就会做到可持续发展。

    文章引自：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4cc8289e010008ha.html