伍健康的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

如何制订合理的企业经营管理目标
伍健康博士

在经济全球化和网络知识经济的今天，中国企业会面临更加激烈的市场竞争。现代企业要能在市场竞争中生存和发展，结合市场和企业实际来制订合理的企业经营管理目标是客观的必然。而不合理的企业经营管理目标，很容易导致企业在战略、资金、人才、管理制度等多方面的决策失误，由此会给企业的经营管理产生很多的困难。

一、案例

深圳G公司2006年度经营管理目标

(一)效益方面目标：

1、实现总收入36000万元，在去年基础上翻一翻；

2、实现税后利润5000万元；

(二)消耗控制目标：

1、成本费用控制在去年的水平上要力争下降10%；

2、主要材料损耗率＜5%。

(三)生产指标：

1、投资6000万元在公司董事长老家四川南充新建两条生产线；

2、投资1000万元对公司现有的一条生产线进行改造，扩大生产规模；

3、生产产值要力争突破40000万元；

4、所有产品合格率要达到》98%。

(四)销售目标：

1、主要产品在去年的单价基础上要提升10—15%的水平；

2、努力提升市场占有份额；

(五)收购一个相关产业企业，提升企业总资产规模。

1、投资5000万元，收购一个相关产业企业；

2、投资5000万元，成立房地产开发企业。

(六)全面实施人才战略。

1、积极开发人力资源，推动人才合理流动，使人才配置更加科学化、合理化，做到人尽其才，人尽其用，充分发挥现有员工的潜在能力。

2、不断强化企业管理创新，推行竞争上岗、双向选聘制度，坚决执行末位淘汰机制，要把有本事、想干事、能干事、不出事的人选拔出来，不断提高员工队伍素质。对那些不把心思用在工作上，而热衷于投机取巧，做表面文章的人，要坚决按照公司的相关制度予以惩戒。

二、案例分析及基本结论

从以上案例中，深圳G公司在制订经营管理目标时，存在很多的不合理性，结果导致公司从2007年下半年开始，已全面陷于经营困境。

（一） 经得起市场考验的经营管理目标才是合理的

深圳G公司要求其主要产品在去年单价基础上要提升10—15%的水平，而实际上，其主要产品提价得不到市场的认可，实现不了那么多的销售收入，也就不可能实现总收入36000万元的目标。可见，企业在制订产品销售价格目标时，必须要以市场为主导，确定能被市场认可并能按此价格销售出去才是实际可行的目标，企业的利润等目标制订也是同样的道理。因此，企业经营管理目标必须得到市场的认可、经得起市场的检验，而不能“拍脑袋”，否则，就会变成了一种数字游戏。

（二） 经营管理目标不能带有浓厚的企业家个人情节

深圳G公司投资6000万元在公司董事长老家四川南充新建两条生产线，这反映了公司董事长爱家乡、为家乡经济建设出力的情感，这也是完全可以理解的。但深圳与四川南充相距甚远，会加大这两条生产线产品的运输成本，某些原材料运输成本也提高了。从企业获利和企业行为角度看，这是一个加大企业成本、降低企业利润的投资决策行为，带有董事长个人情节成分多、企业行为成分少。企业家除个人情结外，还有一种典型的政治情节，如现在很多民营企业家想当政协委员、人大委员等行为。当然，企业家应该有政治情节、个人情节，但在制订企业经营管理目标时，这些情节的色彩不能太浓厚，否则会加大企业成本费用负担，不利于企业持续经营。

（三） 经营管理目标不能盲目追求企业资产规模
   深圳G公司要投资5000万元，收购一个相关产业企业，同时还要投资5000万元，成立房地产开发企业，以此扩大企业总资产规模。从数字上看，G公司总资产在快速增长，但其收购的企业产品市场份额很低，投资效益很差，而其投资的房地产企业尚未开发产品，仅是做一些土地储备。究其本质分析，这两种投资行为的效果不好，不能为公司带来多少利润空间。也就是说，投资一个亿，占用了公司大量资金，其生产的产品没卖出多少，没有什么市场份额，也没能使企业获多少利润，更没能收回多少货币资金。一般而言，能有一定市场份额并能为企业贡献预期利润的扩大规模的投资行为，才是企业所要追求的规模经济，而不是指简单资产规模增长的规模经济。因此，制订企业经营管理目标时，不能片面追求资产规模，而是在扩大资产规模的同时，要追求相应产品的市场份额和预期利润。只有这样，企业才能逐步收回投资并赚取利润，也才能确保企业的持续经营。

（四） 制订经营管理目标应遵循稳健性原则

深圳G公司投资6000万元在公司董事长老家四川南充新建两条生产线，投资1000万元对公司现有的一条生产线进行改造，扩大生产，投资5000万元，收购一个相关产业企业，同时还要投资5000万元，成立房地产开发企业。在一个年度内共投资17000万元，由于自有资金不足，需要向银行举债，加大了公司资产负债比例和财务费用。同时，深圳G公司这么快的发展速度，内部人员素质及技术创新又严重滞后，严重影响了这些投资项目的运作效果。由于大部分投资项目都达不到预期效果，货币资金问题就成了很大的一个瓶颈，从而致使公司运作限于困境。因此，在制订快速发展、多种投资行为的企业经营管理目标时，必须考虑企业自身的承受能力，要结合企业实际考虑人才、资金、管理、技术等方面因素，不能盲目追求快速发展而影响了企业的稳健运作。

（五） 经营管理目标不能片面追求企业利润最大化

深圳G公司要实现总收入36000万元，实现税后利润5000万元，而在技术创新、管理创新方面没有任何投入，只是简单地追求收入快速增长、利润最大化，忽视了企业可持续发展的问题。现代企业面临的市场竞争日益激烈，保持企业的核心竞争力至关重要。若只片面地追求利润最大化，企业创新能力会不断下降，竞争对手就会后来居上，企业的核心竞争力也就会随着下降，企业持续经营就会出问题。因此，在制订企业经营管理目标时，不能只片面追求利润最大化，在追求利润的同时，须考虑技术创新、制度创新、管理创新等方面目标，以利于保持公司核心竞争力，确保公司持续发展。

（六） 经营管理目标须根据环境、市场变化而做出相应调整

综上所述，深圳G公司制订的经营管理目标确实存在很多的不合理性。深圳G公司在实现这些经营管理目标过程中，已发现很多目标是不可能实现的了，但G公司管理者没能经过仔细研究，对一些不切实际的目标进行纠正和调整，致使G公司承受了很大的损失。一般而言，在实现企业经营管理目标的过程中，一旦发现了根本不可能实现的目标时，是需要对其进行详细研究的，并需要结合市场、环境、内部资源等因素变化而对目标做出相应调整的。只有这样，才能使企业规避更大的风险，才能有利于企业的持续经营。