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张怀教授：广州昭和汽车零部件《跨部门沟通》圆满结束

广州昭和汽车零部件，是广汽集团与日本昭和株式会社的合资机构，位于广州经济技术开发区，很早以前就听说过这间公司，早在05年就曾为同样位于广州开发区的敏惠汽车零部件（台湾）企业上过《部属激励》、《中层执行力》等课程。

学员大约30多人，均为各部门负责人，由于从开发区到广州市中心有一段距离，所以培训时间是从上午（4月25日）10点开始的。

既然是跨部门沟通的问题，我们自然就重点研究跨部门沟通，而且是企业内部的跨部门沟通问题！

课程先是让大家体验“沟通”的原理，紧接着就开始运用问题分析与解决工具研究跨部门沟通问题的表现、原因分析及对策研究，找出问题，深度分析，在此基础上“对症下药”。

学员分成4组，团队式学习，一起做案例、分析研究、角色扮演、PK，游戏，整个课程气氛轻松愉快。

课程还一起研讨了企业流程、制度等对沟通的影响，重点放在经理人沟通心态与行为的调整，对沟通心态与行为的分析我们是采用“照镜子，找差距”的方法进行学习的，学员们不仅感受到了良好的跨部门沟通与协作的重要性，而且学到了如何提高跨部门沟通与协作的实战方法与技巧。

课程效果调查表明，学员满意率100%，举办单位广东商会培训部副部长郭光宇课后说，学员们反映张教授的课程才是真正的“跨部门沟通”，既有一定的理论研习、更多是切合实际的实践练习，学员们都很满意，张老师是一位真正的“野生派”教授。

课程是成功的，作为老师，这永远只是继续前进的起点。