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姓名: 盛斌子
领域: 市场营销 
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新零售讲师盛斌子:经销商公司化运营与团队管理 2018-05-30

 

新零售讲师盛斌子:经销商公司化运营与团队管理
主讲人/盛斌子老师
上 篇:解读经销商公司化发展密码
一、     企业发展的生命与规律
1.   -企业发展生命的成长之路
2.   -企业生命周期下的企业经营任务-企业生命周期下的老板角色变化
二、     经销商做强做大的四大瓶颈
1.   —从传统买卖向营销的转变的瓶颈
2.   -从亲人帮向团队化运营转型的瓶颈
3.   -从一般代理向自建赢利模式转变的瓶颈
4.   -从粗放式经营向系统化、精细化运营转变的瓶颈
三、     经销商做强做大的必由之路
1.   -从生意向事业的转型
2.   -经验管理向规范化管理转型
3.   -人情管理转向制度管理
4.   -决策的随意性向科学性转化
5.   -家族抱团向团队运作转型
 
下篇:经销商公司化运营动作分解
一、     针对性的设定管理架构及岗位职能
1.   多店经销商管理架构
2.   单店经销商管理架构
3.   区域代理商管理架构
二、     招对人,才能管好人
1.   30%的终端人员不适合做销售
2.   两大途径判断四类销售人员
3.   招聘优秀员工的三个关键
4.   判断是否优秀的10个面试问题 
三、     规范制度与业务流程,提升执行力标准
1.   建立基本制度:
1)   人力资源管理制度
2)   招聘及录用制度
3)   培训制度
4)   员工薪酬管理制度
5)   考勤管理制度
6)   会议管理制度
7)   工作计划与工作总结制度
2.   规范业务流程:
1)   业务销售流程
2)   仓储物流流程
3)   驻店设计师流程
4)   售后服务流程
四、     建立积极的薪资与激励机制
1.   基础薪酬与激励:
1)   经理人薪酬结构
2)   大、中小型门店店长薪资结构
3)   导购员的两种薪资激励
4)   主动营销人员的两套激励办法
5)   非业务性人员的薪资结构
2.   股份化激励
1)   员工出资股份化操作
2)   骨干员工干股股份化操作
五、     植入“3+1”造血能力 打造学习型团队
1.   打造属于自己门店的“3”本导购秘籍
1)   打造属于自己门店的《导购技能汇总手册》
2)   打造属于自己门店的《产品卖点话术手册》
3)   打造属于自己门店的《顾客异议应对手册》
2.   做好“1”个落地管理 提升导购过程执行力
六、     提升管理技能 打造团队执行力
1.   客观认识执行力问题,避免钻进死胡同
1)   案例分享:“监工头”老板
2)   理性面对员工问题,找办法,不是抱怨,放弃;
3)   不能急于求成,给员工成长的空间;
4)   员工的错就是老板的错
2.   管理员工,首先管好老板你自己
1)   专业与实干,提升说服力
2)   严格与公正,树立公信力
3)   检核力度强,打造威信
4)   保持距离,留足管理空间
5)   先道后术,以德服人
3.   改变员工心智模式比管理更重要
1)   价值观标准比工作标准更重要
2)   改变员工心智模式的两个方面:
4.   安排工作四步曲,让员工更有执行力
1)   动作一:工作安排要合理
2)   动作二:下达工作“四清晰”
3)   动作三:过程检核有力度
4)   动作四:奖惩须及时
5.   导入PK机制,激发员工斗志
1)   设定对赌PK竞赛机制
2)   设定骨干员工股份化机制
3)   让员工在竞争中产生差异化
4)   设定员工自我培训的PK机制
6.   培养好习惯,打造团队执行力文化
1)   好习惯一:培养自觉遵守制度的好习惯
2)   好习惯二:培养敢于承担责任的好习惯
3)   好习惯三:引导积极向上的好习惯
4)   好习惯四:培养兑现承诺的好习惯
5)   好习惯五:导入快速执行的工作方法
6)   好习惯六:积极口号的潜移默化 
 
——结束——

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