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姓名: 向玉华
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专家文章

如何做微商 2016-08-30

标签: 产品质量  

         微商一种批发囤货自己在朋友圈扎扎实实地做生意,这本是一种很好的发展模式,可惜却被另一种发展模式迅速替代,即为各种闻所未闻的代理只为发展下线,朋友圈刷屏。演变成了把最不靠谱的产品用最高的价格卖给自己最熟悉的人。

    微商本质是一种杀熟,天天发广告的人,基本都慢慢的被屏蔽了。以前的朋友,都在按照这个模式慢慢降级,特别好的朋友——老朋友——普通朋友——认识的人——陌路人。这个事情正在发生,也会越来越多。没别的理由,我上微信,上朋友圈是想看看我的好友的动态的,可能有些好友几天甚至几个月才发一条信息,但多年不联系,我真的想第一时间发现他的动态,跟他进行沟通。更多的,只是想告诉他,多年不见,我没忘,希望你也是。但微商的存在,就像看在电影院看电影,经过差不多一个小时的渲染和铺垫,终于要到最经典的时候,突然画面里满屏幕的都是面膜化妆品壮阳药古董收藏外加稀奇古怪的广告,你会觉得你付出的电影票和一个多小时的感情跟狗屎一样。

    微商就是一场传销,在某种意义上,这个评价并不过分。我有个朋友,就是在做微商,产品不说了,自从开始做这个之后,每天都是转发各种励志,鸡汤,炫富外加伪科学。是的,伪科学,他就一个初中毕业生,发一些似是而非吸引眼球的科普或者常识,自己还没能力辨别真伪,反正只顾往下传就是了。而这,就最大的问题所在,自己都不知道自己说的话是真是假,自己都不知道自己卖的东西是好是坏,你怎么好意思对亲人朋友下手呢?

    商人最重要的品质是什么?信誉。而微商最大的问题是什么,在于缺乏信誉保障机制。工厂能有质检证明,超市有小票,淘宝也有回评有资质审核有第三方押款,就算楼下的小卖部,好歹有个门面在那,出了问题知道找谁。而且因为自己没能力证明产品质量,卖的也是正规产品,手续证件大多齐全。微商有什么呢?只有所谓的交情,而正因为是交情,很多时候,反而更没什么发票收据,不出问题还好,出了问题就是一笔死账。前阵子火了一时的”面膜女王“,通过微商赚了上百万,是赚钱吧,但结果呢?所谓的纯中药面膜,不过是她自己找了个作坊让人生成的,纯三无产品,几百人投诉之后自己失踪。直接伤害的是几百个下家,间接伤害的是几千个朋友之间的友谊。因为微商的特殊性,它只能混在熟人圈中传达,所以它的产品也必须是特殊产品,总没人在微商里卖哇哈哈康师傅吧。特殊产品就意味着是小众市场,而熟人机制就意味着直接客户少,有研究表明,一个人一辈子,真正谈得上相识的,差不多就是250个人左右。所以微商想赚钱,只能靠下家。如何靠下家?当然是告诉下家这个好卖,怎么告诉?当然是天天发出货记录,天天发炫富记录惹得闲的没事干的人两眼发红失去理智了。

  微商作为一个新兴商业渠道,有一定市场但是已经被迅速做烂了。终其原因在于,准入门槛过低,毫无监管体系。由于支付宝对成年人身份的认证障碍,微商成为大部分90后、00后的发大财的幻想地。这一类人群没有树立自己稳定的价值观、浮躁易被鼓动,造成了现在微商就是朋友圈刷屏的坏印象。而且从上几个回答可以看出现在微商在做推广方面有多么浮躁且不切实际,通篇的要产品好才卖绝不坑人、要靠谱上家就找我的理念,完了文章结尾绝壁是我的微信号:XXXX。搞个广告,全国诚招代理。

   真正的微商应该是基于公众账号来开展的微信营销,在公众平台基础之上,你可以完成微官网、商场等功能,完成跟淘宝类似的购物功能,但它仅仅基于微信平台,本质上还是电子商务的一种。这些都只是工具,不过随着微信用户基数的不断增大,微商确实在慢慢发展起来,但能做好也是需要技巧的。



 

淘宝

 淘宝就是一个平台,把买家的需求和你的产品建立连接,另外淘宝用长期的发展解决了基本信任问题,让买家相信通过在淘宝花钱真的能够满足;淘宝是目前为止电商网站里发展较为成熟的,现在的淘宝店铺越来越注重团队分工。运营有推广、数据分析、活动报名、专业刷单;装修有美工、交互设计;销售有客服,客服也分售前和售后;发货有打单、拣货分货、验货、封箱。可以说一个人开店想做好其实是越来越难的,这是有人力成本在里面。试想一个人要完成这么多项工作是有多么的繁琐,每天有很多的新店开张,也有更多的店铺倒闭。做淘宝并不是看起来那么美好,不是每个人他都天生有商业头脑,对市场有自己的把握;不是每个人在学习PSCSS这类技术时候有独到的天赋。也不是每个人能在日复一日的拍照作图推广发货中坚持下来。淘宝最注重的地方是销量、评价和动态分,关于这方面的东西就不在赘述了,实在太多。

 

淘宝客

  如果说微商是产品图片+文字在朋友圈推销的形式,那么淘宝客则是通过个人网站、QQ类社交聊天工具推广商家产品来获取佣金(相当于拉皮条拿回扣)。淘宝客作为一个拉皮条的职业,也可以看做是无底薪只拿提成的销售。做的成功的个人网站比如折800,基本网购达人都知道这类网站;QQ类社交工具的,比如各种各样的淘宝秒杀群;也有很耐心做软文推广的博客。淘宝客的核心在于成交,你推广的商品只要有人买你就有佣金,除非买家退款导致交易不成功。一家注重淘宝客推广的店铺,你可以拿到很好的推广素材、可以得到很好的激励计划。一个商品是否好推取决于它的销量、评价、佣金性价比,往往较高佣金的计划都是需要主动申请加入且设置了准入门槛的。跟开淘宝店铺一样,你需要通过推广成功每一单来积累自己在淘宝客里的信誉值,信誉值越高也就越容易加入高佣金计划。


淘宝、微商的关系与区别

    微商并不比淘宝好做,各有各的做法。微商偏内容营销(内容大于流量),淘宝偏SEO(流量+内容)。无论是微商还是淘宝,本质都是一样的,就是让我们的产品和客户之间建立一个连接,顾客通过我们获得了想要的产品,我们满足了客户的需求,所以我们赚钱了。我们不仅为买家和产品之间建立联系,还为买家提供必要的服务,这就是创造价值,只要是按照这个路径在走的,盈利模式就是长久的。如果不是以满足最终消费者需求为目的的,就肯定不长久,比如变种的微商代销。

    微商的代理模式根本就不是靠最终产品赚钱,试问你作为最终消费者你会不会买那些垃圾面膜?如果你不会买,那毫无疑问这就是骗人的啊。当然,做真正好产品的除外,比如你家里做茶叶,你的微信好友通过你微信渠道买到自己想要的好茶叶,这当然是极好的。这种模式也肯定能持久下去。

   那淘宝和微商模式的区别在哪里呢?我觉得淘宝最厉害的在于它的信用体系,其实同样的产品,你到网上哪里看不到?但你绝对不敢随便在一个平台上买东西,就是因为你不信任。尽管有不足,但淘宝的支付体系、评价体系都能最大限度的保证信任,这一点淘宝和微商是不一样的。微商的好评全凭自己改造,这种信用体系怎么可能发展壮大?

   还有个重要的不同,就是淘宝平台的流量是开放式的,而微信平台的流量是封闭的。这就决定淘宝有机会快速提高人流量,而微信只能靠拉人头弥补流量短板。也有的微商用各种奇技淫巧加人,但加了又怎么样呢?你依然很难解决信任问题。

   讲了这么多,就是为了说明微信作为一个封闭的平台是不可能承担起获取新客户的重任的,除非你有特殊力量让人一接触你就信任你。所谓的因为是朋友就相信的那点信任也早被骗子们透支殆尽了。所以指望靠去先微商长久发展的朋友注意了,起码我认为是不可能的。

 

如何把微商、淘宝、淘宝客真正联系在一起

   淘宝系跟着趋势来的商家,还是淘宝的产品,通过微信的渠道做微商,主要以CRM和客户互动为主,增强用户粘性,搞活动回馈老客户,同时进行朋友圈口碑营销,让客户带客户,说白了就是利用微信圈宣传淘宝,最终成交平台还是淘宝,这种形式是可以长久的。一般情况下,能让人一接触你就信任你的方法实际上是存在的,那就是把淘宝平台的信任转移到微信平台。微信的封闭特色虽然对拉取新客户很不利,但是对培养老客户做回头客真是一个大杀器。你想想,微信最大的缺点是封闭不好拉新人,但同时也有最大的优点 封闭所以不会有竞争。在淘宝平台上,哪怕是老客户也很难持续回购,就是因为去淘宝上一搜,可对比的东西太多了。而对于微信来说,他在微信上可能就你一个朋友是做这类产品的。只要你不乱刷屏,平时多和买家沟通,等你上新品了,通知大家一声,把刷单的钱拿来回馈老客户,是很有机会成交的。

   那怎么解决信任的转移。告诉别人好评用微信返红包行不行?放二维码行不行?方法太多了。不过如果你加了好友就是发广告,就等着被无情抛弃吧。加好友是为了更好的服务,更好的帮助买家,你帮助的好了再在考虑赚钱的问题。今天有个朋友跟我说昨天淘宝太难了,上新品送人都不一定有人知道,这不就是送人的好方法吗。只要经过前期辛苦积累起老客户,后期哪里还需要去唰单花钱呢?有这个钱用来回馈老客户多好。

 

   商业和社会秩序是一样的,要区分微商和其他电商的区别,就相当于道德和法律的区别。你说这个人不道德又能怎样?但是如果这个人触犯了法律那他就完蛋了。对吧,约束力是不一样的,人不会永远那么的自觉。商业毕竟不同于恋爱,虽然我们要学习恋爱精神搞商业,但你要把一个大的商业架子搭建在一个靠人际关系形成的网络里也是不靠谱的一件事。这也是我们做程大个小火锅加盟既要体现出真诚,又要以诚信企业规整的资质来体现一样。你的信任度可以通过人际关系建立,用你的品质去树立,但是也要以正规完善的公司品牌形象来树立。就像我们虽然在地摊买东西,但心里肯定明白店里面东西质量更好,是一个道理。就算店里东西不一定好,但最起码是有保证的。这也就是淘宝天猫等商城平台和微商的区别。微商的死穴在这里,所以如果要发展壮大,必须要引入一个良好的第三方诚信体现来,就像马云做的芝麻信用,这个可以支撑整个商业帝国。微信如果扶持为上必须要搭建良好的平台。

   当然,如果你把微信朋友圈等只看做一个引流渠道那么以上问题就都没有了,但是它现在却恰恰不是引流渠道,他担负了一种交易功能。所以微信只能在商业和社交之间摇摆。


   我们的生活除了商业之外也得有其他的东西,比如真诚的朋友,情感的连接,精神世界的连接等等。有一种关系是从朋友成了利益的商业关系,有一种是从商业的利益关系成了真诚的朋友。而微商做的是第一种,如果没有数据化支撑很难长久,还不如支付宝来的直截了当,里面的人就是有交易的商业的生活环境,所以说微商是死在了没有信誉支撑。

  我们的生活充满商业,所以包括微商在内的都不是坏的,而是如何让他们重新树立起信用价值,是需要努力的。这就是后面的诚实者给前面的投机倒把者买单。所以除了我们利用微信等社交工具持续不断的树立诚信,获得认可之外,还需要信用分值来做支撑,就像现在很多都可以通过信用分来贷款而不用抵押一样。这个就是人品的保证,说明他有良好的信用。

    一个真正赚钱的生意,里面的人是天天炫富告诉你这个很赚钱的。君不见当年淘宝春风乍起的时候都是闷声发大财就怕别人知道也跟着玩。天天炫富告诉别人很赚钱的,必定是想从后来者身上赚钱。

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