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        克罗尔在事业上青云直上，不仅靠他的才能，还靠他比别人付出更多的劳动和他的苦干实干的创业精神。他精力过人，把整个身心都扑在公司的业务上。

克罗尔是个工作狂，一天的工作量是惊人的。有人对他的工作量做过调查：早晨上班后，他先是召开业务评审会议；同搞

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在克罗尔孜孜不倦、埋头苦干的影响下，手下人很受感染，也提高了他们的工作积极性。从而使杨—鲁比肯公司的广告业务增长势头在同行业中，处于领先地位。

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克罗尔一生“埋头苦干”，“循序渐进”，把一个运动员在运动场上的夺魁称雄的拼搏精神运用到企业经营上，永不懈怠，进取不停，使他在奋斗中屡屡得胜。

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纵观克罗尔对事业的无限追求，是取决于其原有的那种进取心的转移。如果我们能在事业上做到这一点，我们就需要拿出干自己喜欢干的事情的干劲来，将前面的冰山溶化，让其为我们事业这座“泰坦尼克”让路，完成我们的壮观航行。

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　　3.制订目标，规划未来 
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人生不买回程票，它跟时间是一样的，具有不何逆转性。也就是说，你只能在人生这张白纸上做一次画，画的品质，取决于你的构思和画技。构思不好，则人生充满坎坷，可能会艰辛异常；而构思好，那你就成了这幅画的主人，名利双收。 
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英国一家咨询公司采访了5000名经理人员，并对他们取得成就的原因和基础进行了研究。结果表明，尽管这些人年龄大不相同、专业各异，但他们都有一个共同之处：都有一个明确的目标。 
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人和一般动物的不同点之一就是人有目标能订计划，并运用思考。思想可以使人生美好，换言之，为了使人生更美好，必须有计划。为了成功，你必须及早订立明确的目标，同时，努力实现它。 
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一般说来，最好是建立短期目标、中期目标和长期目标。在工作的不同阶段，要对形势发展进行分析，确定下一步方案。将计划进程的详细步骤列出来，可帮助你有效地对付工作或环境等条件变化可能带来的不利影响。同你的同事、朋友、上司和家人共同探讨、努力，争取实现每一阶段的目标，或者改进计划，使之更加切实可行。订立了目标之后，不管目标是什么，都必须有务必实现的决心，才能称之为“目标”。订立了明确的目标之后，就要尽快地达成，这是最重要的先决条件。 
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规划未来并不能保证将来摆在面前的一切困难和问题都得到解决或变得容易，也没有可以套用的现成公式。但是它有利于你及早发现和较好解决新难题，比如你是否需要通过培训来增加某方面的知识，是否考虑调换一下工作岗位或职业等问题。?规划未来有助于提高你解决问题和调整心理的能力。当你想成就一项事业时，它会告诉你在每一步该干些什么，怎么干。虽然无法预见将来社会会发展到什么程度，也不能预见我们每一个人的命运，但是，按照对未来的规划有条不紊地循序渐进是最重要的。只要这样，你才能达到在工作中不断发展自己的目的。 
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如何规划未来?目标定得太低，就无法充分发挥个人的潜力；目标定得太高，就无法实现。必须衡量自己的能力，稍微高于自己能力可做到的程度，那才是好目标。那么，制订一个什么样的目标怎样制定目标呢? 
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“工欲善其事，必先利其器”，做任何事情，我们要找其规律，只有这样，我们才能事半功倍，反之，则事倍功半。制订目标亦如此，如果我们能合乎规律地科学制订目标，也许，我们会早几年问鼎总裁宝座。 

明确的目标让我们有所适从、有所安心，为我们带来目的，指导我们的行动，否则我们在 

发现自己是什么样的人，搞清楚自己的真正需要，树立起明确的目标，并培养出强烈的动机和热情，朝你心中向往的那个方面前进。这是你自己的挑战，与其他任何人都无关。你必须面对现实，生活中每一件值得获取的事——冒险、轻松的心情、爱、精神上的成就、友谊、满足与愉快——都有代价，任何能使你的生存更有价值、生活更有意义的事都需要付出努力、时间、心血和行动。如果你不是这样想的话，你一定会陷入更多的挫折。 
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为了制定适宜的目标，应该遵循以下基本原则： 
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(1)目标的明确性。有些人也有自己奋斗的目标，但是他的目标是模糊的、泛泛的、不具体的，因而也是难以把握的，这样的目标同没有差不多。?目标不明确，行动起来也就有很大的盲目性，就有可能浪费时间和耽误前程。?生活中有不少人，有些甚至是相当出色的人，就是由于确立的目标不明确、不具体而一事无成。 
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(2)目标的可行性。一个人确立奋斗的目标，一定要根据自己的实际情况来确定，要能够发挥自己的长处。我们通常把欲望和需要混为一谈，以致于我们看不到真正本质性的东西。由于这种混淆容易扭曲我们对成功的界定，因此而把我们真正需要的事物与那些我们不需要、但仅仅是欲望对象的事物区别开来，这是很重要的。 
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(3)目标的专一性。一个人确定的目标要专一，而不能经常变换不定。?确立目标之前需要做深入细致的思考，要权衡各种利弊，考虑各种内外因素，从众多可供 
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生活中有一些人之所以没有什么成就，原因之一就是经常确立目标，经常变换目标，所谓“常立志”者就是这样一种人。 
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(4)目标的具体性。确定目标不能太宽泛，而应该确定在一个具体的点上。如同用放大镜聚集阳光使一张纸燃烧，要把焦距对准纸片才能点燃。如果不停地移动放大镜，或者对不准焦距，都不能使纸片燃烧。 
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这也同建造一座大楼一样，图纸设计不能只是个大概样子，或者含糊不清，而必须在面积、结构、款式等等方面都是特定和具体的。目标应该用具体的细节反应出来，否则就显得过于笼统而无法付诸实施。 
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(5)目标的长期性。一个人要取得巨大的成功，就要确立长期的目标，要有长期作战的思想和心理准备。任何事物的发展都不是一帆风顺的，世界上没有一蹴而就的事情。?有了长期的目标，就不怕暂时的挫折，也不会因为前进中有困难就畏缩不前。许多事情，不是一朝一夕就能做到的，需要持之以恒的精神，必须付出时间和代价，甚至一生的努力。 
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(6)目标的长远性。目标有大小之分，这里讲的主要是有重大价值的目标。只有远大的目标，才会有崇高的意义，才能激起一个人心中的渴望。 
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远大的目标总是与远大的理想紧密结合在一起的，但同时，你的野心不能空洞天物，目标再远大，也必须明确而具体，就像你：不当总裁非好汉。 
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　4.给自己的心理整容 
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信念、目标、野心不是与生俱来的，需要后天对自己的自主改造，打造出一个离成功更近的全新的我，这里有必要讲述一下最佳意象，即最佳的自我意象。自我意象就是在自己的意识和潜意识中的自我概念、自我形象、最佳意象技术，就是塑造出最理想的自我意象的技术。 

美国一位著名的整容大师和心理学家马克斯威尔·马尔兹，使很多人重新塑造了自己的容貌。他发现一些人通过整容，通过改变面容改变了个性，由自卑变得自信、自尊、自强，好像换了一个人。然而，也有很多人经过精心的整容之后，明明比以前变得漂亮多了，但是他们仍然整天自渐形秽，非常自卑。马克斯威尔通过观察、对比、分析这两个方面的事实，得出了这样的结论：肉体形象、外在形象的改变，并不是改变个性的真正关键，真正的关键在于个人心理上和精神上的自我形象和观念，也就是“自我意象”。马克斯威尔的这一重大发现在理论和实践上都得到了证实，“自我意象”理论震动了整个社会，得到学术解的公认。 
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对于自我意象，简单一点说，就是你认为自己是怎样一种人，这是第一个层次的认识，第二个层次就是要在这个基础上如何打造一个新我。例如，你认为自己的能力如何，相貌如何，你认为你在别人心目中是何种形象等。自我意象与理实的自我往往并不相符，有的人高估自己，有的人低估自己。然而，它一旦形象，就会像真的一样，我们很少去怀疑它是否可靠，只会根据它去行动。它支配、影响人的一切行为、举止、感情、能力。 
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用马克斯威尔的话来说，“你把自己想像怎样一种人，你就会怎样行动。而且，不管你有大的意志力或作出怎样的意志努力，你也根本不可能不这样去行动。不管一个人有多么良好的意愿和坚强的意志力，如果他把自己想象成一个‘失败型的人’，他就人促使自己失败，哪怕把机会倒在他怀里，他也抓不住”。如果贞德不把自己想象成“法兰西的救星”，她就不会具有伟大的志向、伟大的魄力，也就不会有那种种伟大的行动的产生。只有具备美好的自我意象，才能真正树立伟大志向，具有伟大动力，从而才能获得伟大成功。 

?的确是这样，自我意象是一个前提，一个根据，或一种基础，在此基础上建筑你的整个个性，你的行为，甚至你的环境。这就是说，自我意象决定着我们的整个个性和行为，因此，它决定我们的潜能开发的程度，决定着我们的成就的大小!?自我意象的作用如此之大，那么它能否改变呢?答案是肯定的：能!自我意象是根据我们过去的经历以及他人对我们的反应，特别是根据童年时期的种种经历在不知不觉中形成的。这种自我意象一旦形成，就具有较强的稳定性和持久性。但是，它是可以改变的。 

?事实表明，任何人，无论年龄大小，都来得及改变他的自我意象。我们应当这样理解自我意象具有一定的相对稳定性，同时双是变化发展着的。所以改变自我意象这是很自然的事，而且，“自我意象一旦改变，与这一新的自我意象相一致的其他事物就可以轻而易举、毫不费力地完成”。变革自我意象，抓住了新自我的“要穴”和“中枢”，可以收到“以点带面”、“一正百正”的巨大效益，带动整个人的重新塑造和整体潜能的开发。正如马克斯威尔所说：“改变你的‘自我意象’，就能改变你的个性；发展‘自我意象’，就可伸展你人生的深层空间，使你富有新的能量、新的才华和新的生命活力。” 

        三、身在最低处，心在最高处

      任何大人物，其职业生涯中大都有身在低处的经历，他们之所以能达到别人望尘莫及的高度，就是因为他们身在低处时，心却未在低处。他们时刻清楚，自己是为了梦想而工作。 
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　　1.当你处于金字塔的底层 
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一个人告别学校，步入社会，算作真正离开母体，才开始真正的人生历险。 
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如果你没有特殊的背景，走入社会后的第一步就是——打工，而且要从最底层开始做起。一般人在这个人生的第一个罢型期会感到不适应，本来嘛，在学校里，社会上所发生的一切只是你评判的对象，现在，你要置身其中，与那些你曾经那么强烈地喜爱、反对、厌恶当然还有曾漠视过的人和事为伍，与他们同呼吸，共生活，你首先会失去一段客观评价他们的距离，然后你会失去一份平常心，你会看到那么多的事情不顺眼，你会感觉到从未有过的压力，你会体会到一个打工者的卑微和无奈…… 
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也许有人说，那有什么关系，如今的社会如此开放，机会如此之多，我可以选择嘛。 
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是的，你可以选择，但正是由于有这种可以选择的心态——又没长工资，偶然的一次额外的加班，最近有点累，受到了一次不公平的对待，与同事或上司一次小小的误会，工作偶然的不顺心都可以成为你重新选择的理由。于是我们看到，你不停地在A、B、C……公司之间跳来跳去，十分潇洒地使用自己重新选择的权力。但是，几年之后，你仍是一名最低级的职员，哪怕在一间规模较小的公司里，哪怕是你曾经极端藐视的小小的部门主管，对你来说仍然有缘无份。 
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如果把一个公司所有打工人员的构成比喻为一座金字塔，高高在上居于塔尖的是总经理，俯在塔底、默默耕耘、人数众多，支撑着塔身的是公司中最为普通的职员。如果你刚刚走上社会，你最容易关注到塔尖上荣光无限的老总们，而常常忽视了这些老总从塔底爬向塔顶的过程。 
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事实上，无论是谁，包括这些叱咤风云的商场精英都有一个在最低层逐渐适应的过程。但是，谁能尽量缩短这个适应期，正视自己、尽快调整好自己的心态，谁就能脱颖而出。 
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李嘉诚是当今亚洲首富，他也早已完成了从打工者到老板的跨跃，但我们从他早期经历仍然能隐约看到一个勤勉、诚实、踏实肯干，爱动脑子的打工者形象。李嘉诚十几岁时就为生活所迫，早早走上社会，他从学徒开始干，几年之中都是作为一个打工者在努力经营着自己，一步一个脚印，二十几岁的他已经是一家工厂的业务经理了。现在不会有人否认李嘉诚是世界上最成功的老板之一，就像当年同样不会有人否认他是香港最好的业务经理、最好的业务员和最好的学徒一样。 
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不同的人有不一样的机遇和不一样的成功。但有一点是一样的：走好你的第一步，只有这样，你才能在人生的阶梯上步步升高，直至顶点。 
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　2.不要总想着报酬、待遇

      有的人刚参加工作或者刚进入一个新公司，业务还没有熟悉，就开始盯着谁谁比自己的工资高200元，谁谁这个月比自己多领了几十元奖金。这是一种没有进取心的表现。 
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在他们的眼中，薪水是自己身价的标志，绝不能低于别人。他们的“理想远大”，刚出校门就希望自己成为年薪几十万元的总经理；刚创业，就期待自己能像比尔·盖茨一样富甲一方，他们只知向老板索取高额薪酬，却不知自己能做些什么，更不懂得从小事做起，实实在在地前进。 
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这些想法无疑是错误的，为此你不妨追查一下身边那些位高薪厚的人，看看他们的经历是怎样的。 
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史密斯先生来到一家进出口公司工作后，晋升速度之快，让周围所有人都惊诧不已。一天，史密斯先生的一位知心好友，怀着强烈的好奇心询问他这个问题。 
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史密斯先生听后无所谓地耸了耸肩，用非常简短的话答道： 
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“这个嘛，很简单。当我刚开始去杜兰特先生工作时，我就发现，每天下班后，所有人都回家了，可是，杜兰特先生依在留在办公室内工作，而且一直呆到很晚。另外，我还注意到，这段时间内，杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿来，或是替他做些重要的服务。于是，我下了决心，下班后，我也不回家，呆在办公室内。虽然没有人要求我留下来，但我认为我应该这么做，如果需要，我可为杜兰特先生提供任何他所需要的帮助。就这样，时间久了，杜兰特先生就养成了有事叫我的习惯，这就是事情的经过。” 

史密斯先生这样做是为了薪水吗?当然不是。事实上，他确实没有获得一点物质上的奖赏，但是由于他的付出，他得到了老板的赏识和一个成功的机会。 
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只为薪水而工作让很多人缺乏更高的目标和更强劲的动力，也让 
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(1)应付工作。他们认为公司付给自己的薪水太微薄，他们有权以敷衍塞责来报复。他们工作时缺乏激情，以应付的态度对待一切，能偷懒就偷懒，能逃避就逃避，以此来表示对老板的抱怨。他们工作公公是为了对得起这份工资，而从来没想过这会与自己的前途有何联系，老板会有什么想法。 
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(2)到处兼职。为了补偿心理的不满足，他们到处兼职，一人身兼二职、三职，甚至数职，多种角度不停地转换，长期处于疲劳状态，工作不出色，能力也无法提高，最终谋生的路子越走越窄。 
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(3)时刻准备跳槽。他们抱有这样的想法：现在的工作只是跳板，时刻准备着跳到薪水更好的单位。但事实上，很大一部分人不但没有越跳越高，反而因为频繁地换工作，公司因怕泄露机密等原因，不敢对他们委以重任。由于他们过于热衷“跳槽”，对工作三心二意，很容易失上司的信任。 
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所以，一个人若只是专为薪金而工作，把工作当成解决面包问题的一种手段，而缺乏更高远的目光，最终受欺骗的可能就是你自己。在斤斤计较薪水的同时，失去了宝贵的经验，难得的训练，能力的提高。这一切较之金钱更有价值。 
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而且相信谁都清楚，在公司提升员工的标准中，员工的能力及其所做出的努力，占很大的比例。没有一个老板不愿意得到一个能干的员工。只要你是一位努力尽职的员工，总会有提升的一日。 
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所以，你永远不要惊异某个薪水微薄的同事，忽然提升到重要位置。若说其中有奇妙，那就是他们在开始工作的时候——得到的与你相同，甚至比你还少的微薄薪水的时候，付出了比你多一倍，甚至几倍的切实的努力，正所谓“不计报酬，报酬更多”。 
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假如你想成功，对于自己的工作，最起码应该这样想：投入职业界，我是为了生活，更是为了自己的未来而工作。薪金的多与少永远不是我工作的终极目标，对我来说，那只是一个极微小的问题。我所看的是，我可以因工作获得大量知识和经验，以及踏进成功者行列的各种机会，这才是有极大价值的酬报。 
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事实证明，如果你不计报酬、任劳任怨、努力工作，付出远比你获得的报酬更多、更好，那么，你不仅表现了你乐于提供服务的美德，还因此发展了一种不同寻常的技巧和能力，这将使你摆脱任何不利的环境，无往而不胜。 
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　　3.站在追求的高度 
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所以说，我们要站得高就要看得远，也就是高瞻远瞩。 
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从远程目标高瞻远瞩地往下看，眼前的困难变得微不足道；以同样的观点，你会发现很容易定下更高的目标，也对自己提高要求，更经得起挫败。你了解到今天的锻炼对你的成功是多么必要，你就会泰然处之，它们是来日成大器的垫脚石。 
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因此，在没有十足把握前，不要声张你将成为公司主管。私下窃喜和真诚具虚名于你无益，就地进行成功形象的累积，才能有所帮助。 
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要求一名打工者能够站得高一点看，这不只是注意仪表、守时、完成配额工作。而是一旦了解到自己正如此做时，不动声色地让你的顶头上司无畏于你，因为你觊觎的目标，远在他们的地位之上。 
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一个人的追求是高尚还是平庸，这对他的职业生涯甚至一生来说有着至关重要的影响。 
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如果一个人的追求是高尚的，那么，从他高尚追求变化现实的过程中，就必然会创造出一个个辉煌的业绩了，而把这些辉煌的业绩聚集在一起，便可以使人生放出灿烂的光辉。在中国历史上，有无数的仁人志士，他们追求科学、追求真理、追求光明，追求祖国的繁荣昌盛，伴随着这些追求的实现，无不留下了不同凡响的业绩。与此同时，他们的光辉名字也永远刻在历史上的丰碑上。毕升本是一个印刷工人，但他热爱科学，勇于创造，终于克服了重重困难。 
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人人都渴望成功，但并非人人都已有成功。纵然有人已有成功，但成功有时也会成为人前进的包袱。在取得一定的成功之后，要想继续前进，就必须确定新的奋斗目标，去获取新的成功。 
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比较一下高尚的追求与平庸的追求对人生的影响，所能提出的结论是非常清楚的：要想避免灰暗的人生而赢得辉煌的人生，就必须执着于高尚的追求，至于那些平庸的追求，则应当毫无吝惜地将它抛到九霄云外去。 
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年轻时从事各种工作的最大目的，可以视作是为了寻找交往一生的对象。虽说认识他人是为了掌握眼前的工作，但其实是为了长期性的利益着想。你的目的在以寻找有朝一日希望完成某事时，愿意伸手协助你的对象。在目前的工作领域中一边摸索，“和此人可以一声合作下去”，一边相互建筑着这样的伴侣。 

年轻上班族万万不可逃避的，便是这种作业过程。为了准备随时战斗，你务必预先召集援军。如想尽可能储备优秀的部下，你就必须不断重复着和每一个人认真交往的步骤。 

　　4.从现在开始培养自己的自制力 
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做事需要有战略眼光，必须小处着手，大处着眼，只有这样，所有的小事才都指向大的目标。而战略眼光的培养，需有战略家的一项基本素质，那就是需有很强的自制力。 
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自制力的培养是个至关生要的问题，坚韧从来就是一个人起向成功的必然因素。富兰克林的侄子波特是一个聪明的年轻人，很想在一切方面都比他身边的人强，他尤其想成为一名大学问家。可是，许多年过去了，波特的其他方面都不错，学业却没有长进。他很苦恼，就去向富兰克林求教。 
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富兰克林想了想说：“咱们去登山吧，到山顶你就知道该如何做了。” 
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那山上有许多晶莹的小石头，煞是迷人。每见到波特喜欢的石头，富兰克林就让他装进袋子里背着。很快，波特就吃不消了。 
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“叔叔，再背，别说到山顶了，恐怕连动也不能动了。”他疑惑地望着叔叔。 
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“是呀，那该怎么办呢?”富兰克林微微一笑。 
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“该放下。” 
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“那为什么不放下呢?背着石头怎么能登山呢?”富兰克林笑了。 
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波特一愣，顿时明白了，他向叔叔道了谢就走了。 
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从此，波特再也不沉迷于游戏了，一心做学问，进步飞快，终于成就了自己的事业。?其实，人要有所得必有所失，只有学会放弃，才有可能登上人生的极至高峰。 
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一个人要成就大的事业，不能随心所欲、感情用事，对自己的言行应有所克制，这样才能使错误、缺点得到抑制，不致铸成大错。高尔基说：“哪怕是对自己的一点小的克制，也会使人变得强而有力。”德国诗人歌德说：“谁若游戏人生，他就一事无成，不能主宰自己，永远是一个奴隶。”要主宰自己，必须对自己有所约束，有所克制。 
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自制能力是在日常生活中和工作中善于控制自己情绪和约束自己言行的一种能力。一个意志坚强的人是能够自觉控制和调节自己言行的。 

一个想要有所成就的人如果缺乏自制力，就等于失去了方向盘和刹车，必然会“越轨”或“出格”，甚至“撞车”，“翻车”。一个人在完成自己的工作过程中，必然要接触各种各样的人，处理各种各样复杂的事，其中有顺心的，也有不顺心的，有顺利的，也有不顺利的，有成功的，也有失败的，如缺乏自制能力，放任不竭，势必搞坏关系，影响团结，挫伤积极性，甚至因小失大，铸成大错，后悔莫及。这样，当然很难把车驰到目的地了。因此，必须善于克制自己，不使自己的言行出格。 
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怎样才能培养自己过人的自制力呢? 
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(1)尽量保持理智。对事物认识越正确，越深刻，自制能力就越强。 

古希腊数学家壁达哥拉斯说：“愤怒以愚蠢开始，以后悔告终。”所以对自己的言行失去控制，最根本的就是对这种粗暴作风的危害性缺乏深刻的认识，因而对自己的感情和言行失去了控制，造成了不良影响。 
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(2)培养坚强的意志。苏联教育家马卡连柯说过“坚强的意志——这不但是想什么就获得什么的本事，也是迫使自己在必要的时候放弃什么的本事。……没有制动器就不可能有汽，而没有克制也就不可能有任何意志。”因此，反过来也可以说，没有坚强的意志就没有自制能力。坚强的意志是自制能力的支柱。意志薄弱的人，就好像失灵的闸门，对自己的言行不可能起调节和控制作用。 
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(3)用毅力控制爱好。一个人下棋入了迷，打牌、看电视入了迷，都可能影响工作和 
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《四大名捕》中有一个捕快，他捉要犯的时候可以几天不吃饭，如此强的毅力造就了他在江湖响当当的名号。其实很多事情都是这样的，只要我们能坚持，事情就会自然解决。 
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5.什么时候都别小瞧自己 
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人最怕的就是胡思乱想，自我设置障碍，因为这会令人烦躁，让你不按常理去想事情，往往导致误入歧途。比如你常在心中对自己说：可能不行吧，万一怎么怎么样。结果还没去做，你就没有信心了，事情十有八  九会朝着你设想的不利方向发展。 
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人有积极的一面，也有消极的一面，若你发现自己变成了消极的一个人，你要大声地对自己说：“我就是我”即使别人对你讲消极的话，最好不要再与他们讲话，要在精神上形成乐观的习惯。?戴丝是个典型例子。进企业不久，他就以其办事事无巨细得到上司的赏识，并在不久被提升为经理。但在这个位置上，他陷入了苦闷中，主要原因是他原来的办事方法在经理的位置上并不适用。当事情越来越难办时，他决定采取主观的行动，而并非撤出了事，把烂摊子扔给他人。经过几次危险的尝试后，他变得更具可转性了，不再缩手缩脚。现在他已经得到企业总裁的职位。 
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丁谓的成功更能说明这个道理。 
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这位47岁的华裔加拿大人，身兼善美集团董事会主席和执行总裁。他不仅拥有香港最大的工业集团，还拥有世界一流的全球性营销网络。 

丁谓祖籍福州，1957年，丁谓举家迁往香港。1969年，当他19岁时全家又移民澳大利亚。此时，丁谓父亲已经去世，家道中落，只能半工半读。 
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由于考虑到澳大利亚每天只有晚上几个小时可供学习。读完学士耗时8年之久，1974年丁谓移民到加拿大，向加拿大政府借学费进入多伦多大学攻读电子工程。 
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丁谓并没有因此而看不起自己，而是觉得自己读书多年应该出去做点事业，而在大企业打工，最多也只能做到工程方面的副总裁，于是在1979年底，他创办了一家小企业，这是善美集团的前身。 
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如今，善美集团已经是一个国际性的商业集团，旗下包括多家在全球主要证券交易所(多伦多，蒙特利尔，纽约，NASDAQ，东京，大阪，名古屋，法兰克福和香港)和世界各地其他证券交易所(泰国，印度，斯里兰卡，孟加拉国，巴基斯坦)上市的公司，总市值达50亿美元。善美集团在全球140多个国家聘用10万名员工，其中在中国用35000名员工，生产和销售家用耐用消费品。 
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一颗橡籽经过培养，会长成橡树，它当然不会成为柳树或者梨树。这是普通的常识。但是，一个梦想成为总裁的打工者是否就一定能成为总裁呢?显然后者比前者要复杂，因为人不同于橡籽的根本点是：人受环境和个人努力的影响很大。但有一点是肯定的，只要别小瞧自己，你就有希望。 
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　　6.野心要大，姿态要低 
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刘震云曾写过一篇绝妙的小说，名字叫《官人》。这篇小说描写的是，在某场领导班子的调整风波中，正职老袁与七位副局长之间以及七位副局长相互之间错综复杂的斗争与合作关系。 

“副局”之身虽说不是处于“最低处”，但也体现了“最低处”的部分特点。 
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这里，我们暂撇开不谈老袁自身可能存在的问题，也不必去管 
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原因何在呢?其实道理很简单，原因就在于这几位副职在竞争过程中姿态过高，给人留下喜欢争权夺利的印象，而不注意抓业务、干实绩，从而违背了副职立才不立权的原则。 
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我们必须清醒地认识到这样一个被人们隐讳了的事实。即任何一个领导者对权力都是十分敏感的。因为正是权力使他成为一个领导者，因为只有权力才能使他一展才华和抱负。对于许多领导者来说，保卫和扩张权力已成为其行使权力的第一要着。“天无二日，国无二主”是他们永恒的信条。他们随时都在准备反击来自他人的权力挑战，有时，捍卫权力甚至成为他们维护心灵自尊的需要。而对于正职来说，他最首先防备的恐怕就是副职对权力的觊觎了。副职立权，无论是否具有现实威胁性，都会使正职感到反感、不安全、充满警惕，并对你本能地加以排斥。 
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因此，副职试图通过立权来巩固自己的地位或加强自己重要性的做法，决非是一个明智之举，相反，它充满了危险，会使你惹火上身，把自己立于正职潜在对手的不利地位。 
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聪明的做法是，去开拓一块业务的领地。总有一天，你默默无闻的耕耘和辛辛苦苦的劳动会换来累累硕果。那时，你将会成为正职的一副车轮，离开你他便会感到行动困难；那时，你将会成为正职胸前的一枚勋章，他将因你而光荣自豪。总有那么一刻，当机会来临时，你会从正职那里得到回报。 
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事实上，辅助正职开展工作正是副职的职责所在，是其无法推卸和逃避的责任。副职正应以此为契机，发扬忠于职守、敬业爱业的美德，开创一番事业。无数事实证明，副职同样可以做出杰出的成就，同正职一样受到人们的重视与敬仰。 
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五星上将乔治·马歇尔一生中大部分时间都处于副手位置，但却被人称为“最伟大将领中的伟大将领”，载于历史史册，并在美国人心中一直保持着不可磨灭的印象。这其中的缘由和奥妙就在于，马歇尔以其卓越的才干使他变成一个其他人无法替代和超越的人。马歇尔有着认真、谨慎的工作态度、优秀的观察、组织和协调能力以及诚恳、无私的高尚品质，这一切都使他在每一个副职岗位上取得了辉煌的成绩。 

马歇尔以其出众的才华赢得了陆军部长史汀生的信任和赞赏，从而成为他最重要的帮手。当1941年3月，罗斯福总统要史汀生派一些高级军官去欧洲视察时，他最先的反映便是：“我不愿马歇尔这个时候离开，他在这里太重要了。”有时，马歇尔去观看演习，他都在日记中写道：“我觉得他去得太久了。”1942年1月，当邱吉尔要求让马歇尔陪他去美国南方去旅行时，史汀生忍不住地抱怨起来：“我并不反对邱吉尔去休息，但是，我感到不安的是，他要马歇尔将军陪他一起去南方……马歇尔很忙，有做不完的工作，也不应该让他离开工作……我认为，这是总统不应该做的轻率决定之一。”而当1943年5月，邱吉尔再次要求马歇尔陪他到非洲旅行时，史汀生将军已变得十分愤慨，他说：“要想从美国挑出一个最强的人，那人肯定是马歇尔；在他身上，寄托着这场战争的命运……而这次远行并不需要他，只是为了满足邱吉尔的愿望，我认为这样做太过分了。”甚至，连罗斯福都说：“是啊，要是把你(注：指马歇尔)调离华盛顿，我想我连睡觉都睡不安稳的啊。” 
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通过这些事实，我们发现，马歇尔正是靠着他出色的业务才干赢得了不仅仅是上级的信赖，几乎所有的美国人都认为他是一个伟人，他的上级任何时候都会感觉到离不开他，迫切地需要他。 
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也许有的副职对自己是否会劳而无功感到担忧，也许有的副职会认为有比开拓业务更轻松简捷的方法，也许还会有人认为只有权力才是自己前途的最好保障，这些想法都有一定的道理，但决不可取。副职立才不立权，并不意味着副职手中无权，也没有什么影响，而是说，副职不要通过耍弄权术来达到目的，副职应当通过扎扎实实地干工作，通过业绩来树立自己在组织中的权威，提高自己在领导眼中的形象。 
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许多研究领导行为的国外学者认为，权力(权威)其实就是一种影响力，一种能够对他人的思想和行为产生某种决定作用的能力。正职与副职之间也正构成了某种相互影响、互相依赖的关系。当一位副职的工作出色得令正职无法忽视甚至感到无法离开你时，这其实等于说，你已在无形中构成了对正职的影响力，形成了某种潜在的权威。由于你任劳任怨地开拓业务，毫无“篡权”的野心，势必会取得正职的信任，把你当作可以信赖的人，赋予你更多的职责和更大的权限。 
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这使人不禁想起老子那句：“无为故无不为”的至精妙语，这其中真正包含了深邃奥妙的人生道理，使强求者获得了他们想要的(也可以说是应得的)东西，达到纵横捭阖之境。 
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有人曾做过一次统计，发现：绝大多数在业务上有实绩的副职后来都被提拔起来，成为担负一方重任的领导干部，走上了统御全局的领导岗位。这说明，副职立才不立权的道理既不空洞，也不遥远，它就活生生地扎根于我们的现实的工作之中，发生在我们的周围。 
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是金子总会发光，但我们要韬光养晦，不能在上司面前处处表现自我，张扬自己，如果这样，特别是当你身处“最低处”时，只能给我们的升职路惹上不必要的麻烦。每个领导都不会希望你比他强在某些方面，所以我们应该在适当的时候隐蔽自我，做到以退为进，方是一大胜招。

      四、与“垃圾”员工拉开距离

      所谓“垃圾”员工，就是以消极的态度对待工作，以“少做”、“不做”为能事，在上司眼中作为清除对象的员工。与这样的员工走得太近，一方面会消蚀自己的上进心，另一方面也会引起上司的猜疑和反感。所以对这类员工要勇于拉下脸来大声说“不”。 
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1.“病  毒”要用“杀毒软件” 
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在这个社会上，很多东西存在着，却不怎么合理。每个公司中可能都会存在着一些这样的人：不以工作为乐，而是对工作之外的事整天瞎操心，不是东家长，西家短，就是谈一些不着边际的话题，这种人表面看来是不敬业，而究其实质，则是道德上有着巨大的缺陷。近朱者赤，近墨者黑，这是亘古不变的一条真理。当别人成为“带毒邮件”时，我们应该怎么做呢?办法只有一个，赶快装上杀毒软件，或者升级自己的杀毒软件。 
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随着现代化进程的加快，人们的办公“硬件”水平逐渐提高，按说，人们的工作效率也会相应地提高了吧? 
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其实，并非如此。 
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“硬件”环境的改善仅是提高工作效率的一个方面，而更为重要的往往是“软件”条件——员工的综合素质，尤其是心理素质。 
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在人们面临各种压力的今天，愈来愈成为不可忽视的问题，且日趋严重了。每天当你走进职场，不知你是否发现很多因素在影响着每一个人的情绪，进而影响到工作的质量。 
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当人们走进职场时的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好；反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。如果在工作时间，工作人员善于协调和控制自己的情绪，就会生机盎然，充满活力，卓有成效。 
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在职场里，我们的一切困惑，我们所有的烦恼，我们焦虑的绝大部分因素都来自于人和人的相互关系。包括上下级关系、同事关系、团体和个人的关系。当然，我们并不畏惧或者敌视这多层次、多内容的人际关系，我们并不相信萨特的“他人就是地狱”的残酷命题。但是我们又必须痛苦地承认，我们只要和人发生关系，就会从内心产生种种矛盾和烦恼。对矛盾的焦虑，对矛盾的无所适从使我们感到痛苦，同时也激发我们向上。这就是困惑的辩证法，毕竟没有困惑、就没有前进，没有怀疑就没有更高层次的肯定。 
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我们中每个有理智的人都不会否认自己生活在一个集体、一个社会中。“孤独的踌躇者”那只是思想范畴内的一个名词。当我们还处在童蒙时代，就被灌输了一个社会、一个团体特定的伦理和行为规范。 
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当孩子学会有礼貌地对待客人，当孩子学会友好地对待小伙伴时……孩子总会得到父母和他人的奖赏；当孩子做了一件坏事，则毫无疑问会受到责罚。久而久之，一个社会的自我出现了。 
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自我被社会同化为其中一名合格的成员，他按照社会上一般的伦理规范和生活原则来实现自己的自我价值。这是受到社会一般原则的赞许的。但是，我们要考虑的是，生活在一个集体和社会中，并不意味着你和他人仅仅是相安无事或者友好终生地生活着，并不意味着所有团体成员都能按照团体规范来规范行为。难以避免的利害冲突和其他原因影响着相互间的关系，产生一系列的矛盾并形成冲突，给人带来很多的烦恼。 
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在日常工作中，人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑的表情体现友好热情，温暖，以健康的思维方式考虑问题，就会和谐相处。工作人员在言谈举止，衣着打扮，表情动作等表情中，均可体现出健康的心理素质。 
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在办公室里接听电话，也能体现出工作人员的心理素质与水平。微笑着平心静气地接打电话，会令对方感到温暖亲切，尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情，其实，从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。 
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总之，工作中的软件建设是需要在心理卫生方面下一番力气的，因为“精神污染”从某种意义上比大气、水质、噪声等污染更为严重，它会涣散人们工作的积极性，乃至影响工作效率、工作质量。 
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如果杀毒成功，我们要有充分的思想准备，经常升级我们的“杀毒软件”，防微杜渐。只有这样“病  毒”才能无所适从，我们才旗开得胜。 
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　　2.做上司赏识的人 
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只是对“垃圾”员工说不还不够，如果你这个“杀病  毒软件”不能杀掉“病  毒”，那就要大胆走到他们的反面，努力做个上司赏识的人。一般情况下，管理人员会欣赏、提携这样几种下属： 
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(1)上司提拔乐观自信的人 
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乐观自信的人能让上司信任，因为他们不会沮丧，永远充满朝气，工作起来劲头十足。日本的松下幸之助在战后第一年发表讲话时看到他的员工一个个精神饱满，感到非常欣慰。他说：“在这令人忧患的时代，本公司能很快从混乱中站起来，迈向复兴，是因为我们比任何创业者都更具信心。我认为经营必须全面性地在明朗豁达中，一面培养乐观气氛，一面进行才好。” 
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缺乏自信的员工在工作中表现为遇到困难时，只会停下工作，而不会去考虑是否有别的可行办法。 
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这类人因害所自己的见解被别人认为浅显无知，毫无新意，每次开会，都主动地、悄悄地坐在一个角落里，任凭其他人争来论去，而他们只是默默地听着。会上，很多人的论点存在明显不足，按他们的办法去实施，肯定行不通。但这类人却坚持三缄其口，深藏不露，免得招来非议和得罪意见不同的人。每当上司发现角落里的人，向他们征询意见时，这类人总是唯唯诺诺，表示同意大家的看法。 
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在上司面前，这样就是主动放弃了表现自己的机会，对你十分不利，而且上司还会认为你没有把公司的利益放在心上，同事也会认为你毫无见争甚至怀疑你另有所图。 
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其实你在会议中的表现，正是你加薪升职的好依据。每一次会议，你都应该勇敢地表现自己，表现得有信心和具有应变能力。为此，会议前要作好准备，清楚地了解会议的目的是什么，自己将要说什么。表示意见时，用些定的字眼好过凡事模棱两可，不要用道歉语气或直接赞美别人，这只会削弱你的说服力和声势。也不要直接攻击对方的观点，把会议引向辩论。最重要的是要有自己的独立见解。 
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其实要做到乐观自信并不难，平时敢于认同自己的优点，遇到困难或挫折时，以积极的心态尽快找出解决的办法，切忌自怨自艾。只有自己对自己充满信心，你的上司才能对你也充满信心。 
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(2)上司提拔具有开拓精神的人 
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现代社会形势不断发生变化，我们的工作方式也随之不断变化相奕的我们的头脑也应该发生变化。如果你对这些变化不加理会并且自己也消极沉溺，那就很危险了。“这五十多年，我每日都在连续的不安中度过的，我虽然时时都在不安动摇中，但我却具有能抑制那些不安与支摇的一面，克服它们，完成今天的工作，产生明天的新希望，从此找到生活的意义。我这五十多年，就是这样度过的。如果我没有任何不安，说不定就没有今天的人，今天的公司了。”松下幸之助的一番心里话也许能让你领悟出真谛。 
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(3)上司提拔善于沟通的人 
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人与人交往的成功与否关键在于沟通，在公司无论是哪种人际关系都需要沟通。良好的沟通能力是工作中不可缺少的，上司不欣赏生性孤僻的下属。上司希望他的员工能设身处地为别人着想，充分理解对方，不与别人针锋相对。在相互交流中，能有足够的耐心去聆听对方的观点和想法，做到互相尊重。 
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(4)能够独当一面，也是上司最需要的 
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在一个企业，上司不光是要分享成功，而且还要对公司承担更重要的责任。如果你能替上司分担一些责任，能够替上司多做一些工作，并且做得非常出色，上司就一定会给你升职或加薪的机会。 
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了解了上司的内心世界，就好像打开了一扇通往晋升之路的门，你要客观行事，冷静观察仔细分析思考，以自己的能力、真诚和业绩与那些“垃圾”员工拉开距离，成为一个为老板所赏识的人。

      五、忠诚是你的底线

      即使能力很强，如果你的行为让上司觉得你与单位或他人不在一条船上，你将永远被排除在“主流”之外，从这个意义上讲，忠诚的确是打工者不能跨越的底线。 
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　　1.忠诚是上司提拔人才的首选素质 
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　　也许你在公司表现得并不是那么出色，但却得到了上司的提拔，那就有可能他看中了你的忠诚可靠。　　一个能力非常强的员工，如果和上司不在一条船上，或者“身在曹营心在汉”，那么你将是搬起石头砸自己的脚。对上司不能诚心，具体表现在经常请假，上班时处理私人事情，在外兼职等。 
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很多人都想在工作之余做兼职，以赚取更多的收入。碰巧，你找到的公司是你们公司的竞争对手，他们乐于接受你这样一位职员，给了你十分优厚的酬金。对于你来说，这并非坏事，你可以不学习就能应付眼前的一切。因为你太熟悉眼前的工作了。最近公司发现，对手的实力越来越强，在竞争中明显处于优势，他们决定要弄个明白。没过几天，你被上司叫到了办公室…… 
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在工作中你必须搞明白你是在为谁工作，你赚到的钱只是公司损失的几万分之一，等公司查明真相后，会解雇你，到那时，就会得不偿失。 
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尽量不要去兼职，因为它使你的“自我提升”速度减慢，工作不专心的人，业绩不可能突出。如果你实在需要一份兼职，你可以去做，但不能替竞争对手做。拒绝他们的邀请和额外的礼物，不要被优的酬金吸引。必要时，向公司的管理层说明情况，一旦经济状况得到缓解，就旋弃做兼职。请记住，你的本职工作永远是你发展的根源。 
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一家著名公司的老板说：“我不喜欢看见报刊、杂志和闲书在办公时间出现在员工的办公桌上。我认为这样做表明他并不把公司的事情当回事，他只是在混日子。如果你暂时没事可做，为什么不去帮助那些需要帮助的同事呢?” 
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　　2.树立个人的“忠诚”品牌 
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所谓品牌就是：别人卖不出去，我能卖出去；别人卖得少，我卖得多；别人卖得便宜，我卖得贵。当然，这是相对于商品来说的，商品的品牌包括诸多因素，如产品质量要好，这是基础；商品要美观、实用等等。但作为一个来说，属于自己的品牌，至少是商品意义上的品牌，你就会在这个社会上吃香，品牌源于竞争，而最后也终于竞争。树立你自己的品牌，至关重要。如果说质量好是商品属性的基础，那么，无疑，忠诚将是你在职场上的重要底牌。 
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“品牌”这个词是这些年随着经济的发展而流行起来的，主要是针对商品而言的，一样的商品，挂上不同的品牌，身价也有不同。而一旦建立了“品牌”，商品的价值就随着水涨船高，如果品牌不好，做再大的宣传也帮助不大。这就是为什么一些企业不惜代价创立品牌、发展品牌的道理。 
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其实人也有“品牌”!例如一谈到某位有名之人，我们就会联想到一系列与之相关的东西。在日常生活中，相信你也听过某某人“很好”，某某人“很坏”的评语，这就是人的品牌!众人的评语好，说明你给人的印象好，表示你的“品牌”好，反之则品牌不好。 
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其实，人的品牌就和商品一样，商品只要不偷工减料、价格实在，就能争取一定的消费者，建立相当程度的品牌。做人也是同理！ 

对于人来说，品牌就是你将人性中至美的一面发挥极致，而尽量抑制人性中黑暗的一面，将对于自己发展有利的一面全方位地展现给大家。而忠诚更是这一品牌中含多量最大的一部分。 
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在日常之人事交往中，诚信之心必须贯彻于人的实际行动中，此与彼的关系就是建立在相互诚信基础之上的。彼此诚信的程度，确立二者心心相印的程度。若有一方失去诚信之心，他也就会失去对方诚信的回应。 
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所以，诚信之心不仅适应于治身，同样也适应于做事。切莫妄图以不诚信的虚伪能赢得诚信的回应，“人之所畏，亦不可以不畏人”，有什么样的心态就会得到什么样的报应，机巧之心所得到的报应只能是与之相应的混乱。如果我们每个人都多一份诚信，那么你的工作环境将是一个和谐的大家庭。 
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在一个人的职业生涯中，如果树立起了“忠诚”这一个人品牌，就等于拥有了打开升迁之路的敲门砖。 

      3.以热忱体现忠诚 
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　　如果要想获得这个世界上最大的奖励，你就必须拥有开拓者将梦想转化为价值而献身的热忱，来发展和展现自己的忠诚。 
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热忱是一股力量，它和信心一起将逆境、失败和暂时挫折转变成为行动。然而此一变化的关键，在于你控制思维的能力，因为稍一不慎，你的思绪就会从积极转变成为消极。借着以忠诚为底蕴的热忱，你可以将任何消极表现和教训转变成积极表现和经验。 
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热忱可以使人成功，使人解决似乎难以解决的难题。所以，没有热忱就不会成功，很多活生生的例子说明了这一点。 
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“十分钱连锁商店”的创办人查尔斯·华尔渥滋说过：“只有对工作毫无热忱的人才会到处碰壁。”查尔斯·史考伯则说：“对任何事都没有热忱的人，做任何事都不会成功。” 

那么为什么没有热忱呢?除了失去兴趣，就是缺乏忠诚——对工作、对服务对象、对上司的忠诚。 

热忱的态度，是做任何事必需的条件。我们都应该深信此点。任何人，只要具备这个条件，都能获得成功。他的事业，必会飞黄腾达。 
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具有热忱的精神是成功者的特征，凡是有作为的青年都是那些做事不肯安于“尚可”、“差不多”的人，他们总是对自己的工作抱着彻底完美的愿望，通过千锤百炼地努力，在平凡的岗位上造就出一件件令人赞叹不已、赏心悦目的精品，从而赢得成功的青睐。 
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可能有的人会觉得奇怪，热忱真比才干更重要吗?没有才干的人究竟能干什么?其实，只要我们稍作分析便会明白其中道理。一个有才干的人，如果没有热忱，他会什么事都干不好，干不成。而一个充满热忱的人，却能干好他力所能及的每一件事。 
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无独有偶，被称作“经营之神”的松下幸之助就十分重视热忱的作用。他常说：热忱胜过才干。 
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松下认为：任何工作的负责人，必须有比别人更大的工作热忱。因为有热忱，才能接纳部属的提案，只要部属对业务提出问题，心里就会觉得很高兴，因为注意到了细微的问题，才能把工作做得更好。 
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如果没有热忱，听到部属的报告，反觉得“哼，神气什么!”这么一来，不但你自己，连你的部属也会满心不高兴，“算了，得过且过就好了”。除非特别有责任感的，一般人都会马虎了事。 
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这种热忱，实际上也在帮助他人努力进步。 
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松下说，责任感强烈的人越多，公司就越有发展可能。我希望松下公司的干部，都是有责任感的人。不论你有多高的才能，有多少的知识，如果缺乏“热忱”，那就等于是纸上谈兵，一事无成。可是如果智能稍差，才能平庸，但是却对企业满怀忠诚认真奋斗、满腹热忱，所谓“勤能补拙”，一定能产生很好的业绩。 
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一旦你失去了对工作的热忱，会很自然地被视作缺乏忠诚，被排除的厄运也就离你不远
_{。(后续〈四步到总裁-第二步〉)}