办公室管理如何应用精益生产？ _ 张海伯的专家文章

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办公室管理如何应用精益生产？ 2017-02-21

标签：精益生产生产精益管理生产管理精益生产管理精益生产咨询

　　精益生产在生产管理中的应用已经有很多成功的案例，那么，在非制造型的办公室环境中能否同样适用呢？在办公室实施应该使用哪些精益生产工具？

　　因为有太好的成功实例可以效仿，我们中的许多人倾向于直接跳到了解决方案上（单元作业，看板，SMED等等）。你直接下的结论离实际情况越远，你离精益生产也越远。

　　返回最初的原则，在你开始开展办公室精益时，即意味着清晰地了解状况。知识工作环境中所需的努力是，被称为目视管理或简单的目视化。下面是一些你可以做的简单的事情：

　　让今天的工作可视化。我们今天要打多少个电话？今天要写、检查或是递交几页纸的内容？如果这些每个人每天需要完成的工作都不够清晰明确，就没有办法再客观地衡量今天过的成功与否，以及其中的原因。下面精益生产咨询专家简单介绍下办公室如何融入精益生产管理：

　　1、让过程可视化。

　　工作是怎么样的流程呢？工作在哪里做呢？在哪里能完成它呢？谁能做这个工作呢？用一个技能矩阵来交叉培养员工，这样会使信息流动起来。

　　2、让状况可视化。

　　现在工作做到那里了？是提前还是延后了？这些都应当尽快呈现在精益生产办公室里。如果这需要会议，或者你还需要询问，那么你没有做到精益生产目视化管理。

　　3、让浪费目视化。

　　一般说来，任何妨碍做今天工作的事情都是浪费，变异性和超载，都要去除。

　　4、让目标清晰。

　　目标是越接近理想越好。去除浪费，变异和超载是关键所在，但是你需要结合实际情况。如何实现这一个目标，从而让我们更安全，改善我们产品质量，使我们的工作变得容易呢？以及消费者如何嘉奖我们所做的一切的呢？

　　5、让你想要消除浪费的活动清晰。

　　发布改善新闻报，针对问题提出的A3报告或是其他活动计划和对策。其中包括事件、人员、每天什么时候应该开展活动。这样就之后可以庆祝你们所取得的成果了。

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