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职业道德的新金科玉律！

　文/著名中层管理与职业化专家李绘芳

　　前言：

　　一般来说恪守职业道德确实无论是财富增长速度还是企业发展速度在短期内都会慢一些，但是从长远的观点来说，通过自己的艰苦奋斗，创出名牌和信誉，这种无形的价值和利益将是非常巨大的。当前我国家电业以及一些行业的知名品牌无一不是由小到大、遵纪守法的典型。像日本松下电器公司的创始人松下幸之助先生就说过：“为人要诚实，办厂要老实。”

　　不讲职业道德者，短期内确实可能暴富，但这不是长期的做法，而且等到东窗事发身陷囹圄，悔不当初可就晚矣。事实上就有不少商界人士之所以身败名裂，一事无成，就因为他与人不诚、急功近利、作奸犯科。可以说没有法律意识，不恪守职业道德，就无可成之大事，也就是没有不失败的道理。

　　职业道德修养是一种自律行为，关键在于“自我锻炼”和“自我改造”。著名职业化教母李绘芳认为任何一个从业人员，职业道德素质的提高，一方面靠他律，即社会的培养和组织的教育；另一方面就取决于自己的主观努力，即自我修养。两个方面是缺一不可的，而且后者更加重要。

　　职业道德修养实质上就是两种对立的道德意识之间的斗争，是善和恶、正和邪、是和非之间的斗争，对于从业者来说，要取得职业道德品质上的进步，就必须自觉地进行两种道德观的斗争。职业道德修养上的两种道德观的斗争，有其自身的特点。它是一个从业者头脑中进行的两种不同思想的斗争。尽管这两种不同思想反映着复杂的道德关系，但它却是在一个人的头脑中进行的。对于职业道德修养，用形象一点的话来说，就是自己同自己“打官司”，即“内省”。著名职业化名家李绘芳表示职业道德重要包括以下几点：

　　（1）学习职业道德规范、掌握职业道德知识。

　　（2）努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养。

　　（3）经常进行自我反思，增强自律性。

　　（4）提高精神境界，努力做到“慎独”。

　　一个有道德的人在独自一人，无人监督时，也是小心谨慎地不做任何不道德的事。在提倡“慎独”的同时，提倡“积善成德”。就是精心保持自己的善行，使其不断积累和壮大。意思是说，道德原则是一时一刻也不能离开的，时时刻刻检查自己的行动，一个有道德的人在独自一人，无人监督时，也是小心谨慎地不做任何不道德的事。我们现在依然提倡“慎独”，是重在自律，即在道德上自我约束。

　　职业道德建设要把共同理想同各行各业、各个单位的发展目标结合起来，同个人的职业理想和岗位职责结合起来，这样才能增强员工的职业观念、职业事业心和职业责任感，干一行，爱一行，脚踏实地干事业，才是真正体现了“以人为本”的思想。

　　那么什么是职业道德，它对企业管理有什么影响？面对纷繁复杂的工作和诱惑，我们如何恪守自己的职业操守，如何去看待职业道德，又如何采取措施去营造一个良好的职业道德氛围？李绘芳老师表示其实关于职业道德对企业管理的深远影响以及与企业管理制度的关系。

　　孔子曾说过：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格”。也就是说，用制度法令确保企业的运行，人们知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做。但是制度一开始不是很完备的，因此，人们可以钻制度法令的空子，可以做出不合乎道德而制度未明确规范的事情，这样人们就不会懂得廉耻。

　　由此可以得知，职业道德与企业制度之间是相辅相成的。企业制度作为强制性的章程，最低限度地规范员工的行为标准，是事后的、惩罚性的、消极的；而职业道德作为精神上的舆论性的规范，最大广度地约束员工的行为底线，是事前的，自觉的，积极的。两者相互补充，对企业的经营起着重要的作用。

　　广义上，企业中的道德范畴包含了企业的社会道德与员工的职业道德两个层面。企业的社会道德又称为企业伦理，与社会责任稍有不同：社会责任主要将其重心放在企业同社会的联系及其他外部关系上，而企业伦理更注重处理内部的关系，比如更重视人性化和社会性。这就意味着，与人要有道德一样，企业也要有道德。

　　员工的职业道德是一个企业职员所必须遵循的业界普遍认同的职业规范。职业道德在内容上包括职业观念、情操、纪律、良心和作风等方面，它不是单纯意义上的个人道德问题，而是涉及到社会、企业及个人等各方面的利益。许多大企业的倒闭或形象的损坏，往往是因为员工在职业道德上犯下了难以饶恕的行为。因此，恪守职业道德，提高个人的修养，不仅仅关乎于员工个人的职业声誉与生涯规划，且关乎于企业形象的建立与维护，值得企业管理者深思。

　　职业道德需要社会、企业、员工三方面的共同努力去建构、营造和维护。它不仅需要社会形成一种职业道德的共识，需要企业方管理层的重视和不遗余力的努力，需要有条不紊的沟通、宣传、疏导，还需要员工个体充分意识到职业道德的真实意义所在。在职业道德的建构营造上，三方各自承担其不同的角色与责任。

　　一个致力于品牌建设的企业，如果能时刻将总理寄语的“企业道德、职业道德、社会公德”放在心上，它做出来的东西一定是不需要“国家免检”评选认可的，一定是销售四海无问题的，而这个企业的品牌也一定会是真正的免检品牌，消费者一定会奖给该品牌一个比金杯银杯更管用的口碑。

　　职业道德不仅仅是从事某个职业的要求，也是为人处世的基本，是个体人格的体现。无私的团队精神、认真而忠于职守、谦虚大度而不乏热情等素养不仅能让你在工作中如鱼得水、游刃有余，还会形成一种无穷的人格魅力让人赞赏不已。