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现场管理者管理的好坏，对品质、效率、安全产生直接影响，这是不争的事实。所以这个群体非常重要。但由于现场管理者多为基层逐级提拔，他们并不具备系统的管理理论，管理思维僵化。通常是依赖经验去解决问题。往往缺乏管理创新和主动求变的意识。企业内外部环境持续变化，稍不注意就跟不上企业的节拍了。企业要打破现场管理者动手能力超强、动脑能力超弱的现状以实现企业新时期的需要，是要很下点功夫才行。
一家300人规模的印刷厂，一直接国内企业的订单，对现场没有太多要求。当准备与三星、索尼等外企业合作时，现场的短板就暴露出来了。标识不清，区域不明、摆放不齐这些最基本的问题都满足不了客户验厂的要求。我们在陪同客户现场考察时，现场主管居然很激动的说客人不懂他的行业。他的现场没什么问题，即不影响生产、也不影响品质。如果要按客户所提出要求整改，他认为不可能，除非再增加人手或干脆停线整理。顾问期间这种人碰到很多，所以我很理解这个主管甚至是同情，因为他在管理方面与时代脱节很久了。
一家电子配件厂，由于赶货偶尔会通霄加班，凌晨2-3点就成了打磕睡的高峰期，现场主管来回一个个骂都控制不了。经过现场观察，建议他们将作业台垫高50公分，将原来的靠背工作椅换成吧台的独脚高凳。问题就解决了（注：也别太高，摔下来可是工伤哦）。
这样的例子在顾问过程中遇到太多。其核心问题就是现场管理者没有变轨的思维来考虑问题，他的思维仅限于他自己的认知范围，仅在跟自己的过去做纵向比较。如同上例印刷厂的主管，因为他在该厂干了10几年，根本就不知道好现场的印刷厂是什么样的。要解决该主管的问题靠说理、培训是不管多少用的，最有效的办法是让他看两家好现场的工厂，然后强制执行就行了。
可见，企业加强现场管理者的思维训练是非常必要和迫切的。他们变得“灵光”了，企业的效益才有保障。
14、定期审视一下制度的合理性
有家工厂两班倒作业，工厂夜班实行“主管值班制度”，即由主管轮流值夜班，以防患夜班员工出工不出力、打磕睡、停机窝工等不良状况出现，维护正常作业秩序。职夜班的主管次日白天补休。这样问题也来了，部门主管的事务多在白天，因职班调休带来诸多不便，影响到主管工作及公司整体运行。即如此，企业又为何要做这样的安排了，据说主要是夜班上班秩序实在太混乱，生产效率和质量完全得不到保证。基层班组长与员工打成一片，只知道体恤员工辛苦而放弃了公司要求和管理原则，致使监督工作只有依赖主管级以上干部。
鱼与熊掌能否兼得？企业力求改变现状。经过反复论证，后采取由保安替代主管监督的方案。将保安的安全巡逻与工人作业状态监督合并。为增加保安的积极性特设置巡逻奖励300元。主管就不再进行整班值守，仅按频率随机抽查。每抽到一次员工违规，扣除保安津贴10元。为了减轻保安与违规员工的摩擦，要求保安文明执法，不准有姿体接触。仅对违规进行记录和提醒。运行了一段时间，效果大有改观，保安在利益驱动下监督格外认真，除了加大了巡逻力度，还聚精会神的盯着车间监控屏幕观察车间状态。因措施有力，保安前两个月查处的违规扣款远高于他们自己的奖金。也就是说公司在并没有额外成本投入的前提下，即保障了作业状态，又节约了主管时间，何乐而不为！
可见，管理的方法、手段层出不穷。只要善于思考分析，懂得结合企业文化及资源，就能够找到相对合理、适合企业的管理手段！