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专家文章

张驰咨询:面试时提到“六西格玛“都在谈什么? 2020-11-04

标签: 六西格玛   面试  

面试时提到“六西格玛“都在谈什么?

大家好,我是张驰,就是那位人称“中国六西格玛奠基人之一”的“张驰”,江湖传言,只闻其名,不见其人,那么今天我就来录个短视频打破这种传言。希望大家花2分钟左右的时间了解下我

 

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下面是张驰咨询在某网站上逛的时候,看到一位网友发布的文章,面试时提到“六西格玛“都在谈什么?分享给大家。

生命中总是充满了很多不确定性,本着提升技术与技能的心态学习和认证的“六西格玛黑带”,日后或许会成为你职业跳板中一块不大不小的闪光石。对于资深的六西格玛黑带甚至黑带大师来说,认证是个“小孩子过家家”的游戏;但对“小孩子”来说,“黑带”两个字是试图标榜自己与众不同很醒目的符号。

无论是在公司内部,还是去新的公司面试,当材料上写着“六西格玛黑带”的时候,以下内容可能是会谈起比较多的。

01

最苦笑不得的问题“你的黑带是几段?”

很明显,当对方问出这样的问题的时候,对方一定是个六西格玛盲。或者听闻绿带、黑带等概念,却不知道黑带究竟是个什么东西。但请勿轻视坐在你面前这个人……因为:

对对方来说,六西格玛不是万能的;但对你来说,没有六西格玛黑带,是万万不能的。

02

必谈的话题:“你的黑带认证是怎样取得的,请讲述一个你做过的六西格玛项目案例”

取得黑带认证,除了我所知道的中质协的认证取得方式之外,通常(听说)一些推行六西格玛的企业会自己内部认证(注意只是听说,我没经历过,也没见过)。我对无论哪种认证的态度都是一样的,像四六级证书一样,不能说明什么,只是为了在简历和谈资中博得你的眼球,打开话匣子而已。

而六西格玛项目案例才是最关键。

第一,是否真的领导过六西格玛的项目;

第二,是否真的深入理解六西格玛管理法,并具备黑带的能力;

第三,是否在一个完整的六西格玛推进组织中有实战经验。

如果你确实没有在完整的六西格玛推进组织中有过经历,那不妨参考一下这本书,“见识”一下著名公司推行的“套路”——《六西格玛管理在中国的实践创新》有第一、二辑。

通常讲述一个案例的基本逻辑:

一、项目背景;

二、定义阶段;

三、测量阶段;

四、分析阶段;

五、改善阶段;

六、控制阶段;

七、项目总结。这个大纲很简单,但具体在每个阶段里你做了什么,并且讲哪些内容,用了什么工具,解决了什么问题,取得了什么成效,就是考察能力最关键的东西了。

关于六西格玛人才的现实:

一定警惕:很多人认为当今有太多“水-六西格玛黑带”,的确,逻辑不通,技能不足,经验匮乏,都是所谓“六西格玛人才”领域里的痛之又痛的痛点。在你讲述完一个案例的时候,通常对方就已经给你贴上了他心目中对你的印象标签“水货一个”“凑合”“经验不足”“资深大牛”。

在很多公司中,无论是管理者,还是工程师,都需要具备一定的领导力。而一个完全具备“领导一个六西格玛项目推进”能力的人,必将具备以下素质:跨部门沟通与合作,领导与组织能力,问题解决能力,专业技术能力等。这样既有领导才能又有丰富实战经验的人,可以说少之又少,而真正完全具备这样素质的人,在公司中也一定是担任要职、身居高位,不愁发展。这也是为什么在猎头市场中,六西格玛人才依然价值不菲而且鲜有好货的原因。在这个市场,没有“物美价廉”。

03

你在公司内部讲过哪些六西格玛绿带的课程?

不要觉得这个问题很蒙,可能你确确实实没有讲过课程,但是六西格玛黑带一个职责就是培训与能力建设。所以对六西格玛基本体系的课程要熟悉……最最基础的知识领域:

测量:MSA;

分析:假设检验,方差分析,FEMA,

改进:回归分析,DOE;

控制:SPC。

工具:Minitab或JMP软件应用。

04

解决问题的逻辑

任何工具的本质,是解决实际的问题。遇到大大小小的问题,解题思路非常关键。无论是PDCA,8D,DMAIC等讨论,基本上避不开以下逻辑:为什么选择解决这个问题(损失分析、柏拉图),怎样界定这个问题(问题描述,了解现状),怎样找原因,怎样找方案,怎样做实验,怎样证明解决了问题,怎样将结果固化,标准化以维持结果。

无论是精益派,还是各种派,逻辑的实质都相同。

05

对DOE的认识问题

DOE的因素与水平选择;

DOE通常做几次才能解决你的问题?

在试验之前,是否对DOE的结果有过预测?

总而言之:DOE是为了找方向、优化参数,找到那个能够撬动地球的杠杆。这似乎不是标准答案,但似乎能说出这样的话,基本是一个很深刻的认识了。

06

对SPC的认识问题

SPC最基础的两个问题:

1.SPC实施的2个前提条件:制程连续,制程稳定;

2.Xbar-R图先看Xbar图还是先看R图??

07

对整个六西格玛的理解

在以前文章中已经说过了,DMAIC解决问题的方法论+统计学方法与工具。如果想了解的更细致,可以看《六西格玛管理法y》等一堆经典著作。

任何技能,若想得到深入骨髓的深刻,都需要炼狱版的经历。而蜻蜓点水式的谈资,都入水中浮萍,一吹即散。

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