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姓名： 康路晨
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什么是团队建设—康路晨 2012-07-08

　　PMI针对项目经理论述了八种关键的人际关系技巧，其中之一便是团队建设（2008年）。PMI把团队建设定义为：“帮助具有共同目标的一组群体彼此之间或与领导、外部干系人和组织之间，进行相互协作的过程。”相比PMI在《项目管理知识体系指南》（PMBOK⑩指南）（1987年版）术语表中的定义“团队建设是影响一组不同的，各具目标、需求和期望的个人的过程，能使团队实现有效协作，以取得超过所有个体效力的效果”，该定义更为广泛。

　　团队建设活动涉及建立团队目标、确立及商定角色和步骤及制定流程，活动内容包括强调沟通、处理冲突、激励团队成员及发挥领导力(PMI，2008年）。团队建设不是一次性的努力，而是贯穿在整个项目生命周期内持续改进的过程。

　　斯达克布鲁克和马歇尔（1985年）认为，团队建设是项目经理最重要的工作之一。他们认为团队建设的关键在于“确定项目目标和目的并达成共识”。

　　www.kangluchen.com

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类别：项目管理 |   浏览数(2660) |  评论(0) |  收藏

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