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培训时间：2天
培训地点：客户自定

培训讲师：陈馨贤
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：成功商务谈判技巧培训课程您将学习到:通过充分的课堂讨论与经验分享使学员深入理解达成成功的谈判的基本原则，掌握谈判的重要阶段及相应的专业技巧，认知不同的谈判风格和对手可能采取的策略从而做出正确有力的回应。每阶段均有丰富的模拟现实案例的谈判练习，帮助学员掌握真正所学的谈判技巧并能在以后工作中加以运用。
培训大纲：成功商务谈判技巧培训课程主内容概括：
1、美国谈判专家的谈判阐释
2、谈判前的“3+3”问题
3、如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利
4、谈判力的误解
5、详细的谈判计划 
6、优势的谈判行动 
7、降低期待系数
谈判实战演练：布什公司与普京公司的较量
8、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
A）、如何看待自己的谈判对手
B）、如何看待谈判自己的劣势
C）、对方的强势如何化解
D）、如何分析对方的话术背后含义
E）、“虚拟上司”处理技巧
F）、心理价位的沟通
G）、强势谈判建立
H）、利益平衡法
I）、借势谈判
J）、降低撒切尔期待系数
K）、轻缓的绝妙之道
成功商务谈判技实战演练：任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析
9、成功谈判的步骤
A)、谈判的节奏：美国VS越南
B)、谈判的详细步骤
C)、最重要的过程：谈判目标的设定
D)、主场谈判VS客场谈判
E)注意团队协助，杜绝谈判英雄
F)在没有明白之前不要顺意表露自己的观点
G)谈判礼仪与察言观色
H)结束谈判的艺术
I)肯定与期待的使用技法
J)建立“标准-现实”法则
10、谈判变数——优势与劣势的转化
A)、权利——谈判杀手锏
B)、职位、经验等权利的建立
C)、时间——谈判的核武器
D)、情报——无间道的威力
11、如何突破谈判僵局
A)、谈判的死敌与战友：僵局
B)、僵局分析与突破技巧
C)、时间的改变突破僵局
D)、观念突破改变僵局
E)、权利改变突破僵局
F)、环境改变突破将绝
12、谈判天龙八部
1）、开门见山，夸大表情
2）、文件战术
3）、“听不懂”
4）、目标日期
5）、红黑脸
6）、预算的陷阱
7）、权限不够
8）、最后咬一口
谈判实战演练：汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略



成功商务谈判技巧培训总结