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专家文章

同满源某项目标准体系制度化的分析 2016-06-13

   同满源管理专家组通过充分、细致地调研,以及运用同满源“二八精益管理达成模式”与实践成果,对该公司目前存在的问题进行系统性剖析,发现该公司与大多数企业一样,在其发展过程中,既有值得肯定的成功经验,也存在许多的不足和问题。
  下面就由同满源企业管理咨询公司来谈谈关于标准体系制度化的分析:
  同满源调研发现,该公司运作体系流程是缺失的,以经验替代制度流程。该公司各部门没有规范的作业流程,都是以经验做事,培养新人都是以“师傅带徒弟的方式”进行,每个人的表达和理解差异性,折射出对作业流程中执行的偏差。其潜在风险是培养人才的周期时间长,对人员的依赖性非常大,如果某一关键岗位员工不在,就会对我们的产量和品质带来不稳定性,若不引起重视往往会形成被员工绑架的怪圈。
  主要体现在以下几个方面:
  1、没有系统的标准作业流程,全凭经验操作。例如:订单处理作业流程、订单评审作业流程、生产计划作业流程、现场异常处理作业流程、领发料作业流程、退补料作业流程、客诉作业流程等等。
  2、企业缺乏数据化管理系统,没有养成运用数据分析问题,解决问题和预防问题的习惯,所以问题还是一而再再而三的发生,无法根治!如下表所示,项目老师要求提供的一些基础的关键数据,但该公司责任部门却无法提供。

标准体系制度化分析
 

  没有客观数据的支持,就只能凭感觉做管理,凭感觉做决定,管理决策就难免出现偏差。因此,培养管理人员用数据说话、用数据总结问题和分析问题的能力,是公司管理层必修的功课。只有习惯运用数据来指导部门的工作,才能真正克服管理人员粗放、随意、自以为是的管理坏习惯。

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