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专家文章

道来非语——“管理”为何物? 2011-09-19

细长而中空物体的我们称之为“管”,比如说竹管、水管、钢管。吹这个管,发出的声音很单调,有聪明的人就在管上开了一个孔、两个孔、三个孔,随着手指控制这些孔的开合,就能发出悦耳动听的声音。比如说笛、笙、萧,都属于管弦乐器中的管。

“理”是什么意思呢?“理”原指玉石的纹理,在能工巧匠精雕细琢之下,玉石会成为工艺品,甚至是价值连城的艺术品。本来,“管理”是针对物而言的,受一些管理理论的影响,现在却用来对付“人”。

过分的强调“管理”,人必然会被量化和数化,最终导致的结果是人被“物化”。一旦人被“物化”,人就会失去人性,“管理”人是有违天理的。这就是在些过分强调管理,依耐管理工具的企业里,员工没有积极性,缺少主动性,没有创造能力的主要原因之一。

很多企业都在倡导以人为本的企业文化,可是,人在我们企业家的眼里都成了“物”,人是物,即“非”。以人为本就成了一句空洞的话。我们的企业文化落不了地,深入不了人心。员工没有归属感,企业难有战斗力。

什么叫人被“物化”呢?

很多企业都在实现绩效考核,给人定性,定量。给人定性别分男女,可以。分高矮胖瘦,可以。如果硬性将人的工作能力分出三五九等,以数字来表示人的能力大小,并且以此判定人的忠诚度和贡献率,这样的观点,我是不敢苟同的。

而且,我认为坚持把人“量化”的行为是错误的,后果是非常严重的。“物化”是有违人性的行为,是坚决不可取的。关于这个问题,我们会在“公赏罚”里重点谈到。

在萧民元先生《佛性的开展》一书当中,对人类被“物化”的后果,忧心忡忡。

萧民元先生认为,很多企业今天的种种成就,是“竞化”的结果,而不是“进化”的结果。“进化”是自然法则,就人类而言,是人类在创造时不忘审视其价值,在发展时不忘检讨其速度,在生活时不忘反思其意义。

然而,社会发展到今天,有多少人在检讨发展的速度,在反思生活的意义?欲望是只有目的没有方向的东西,一旦我们对欲望失去了有效引导,人类就会服务于欲望,而走向“偏极化”。什么是偏极化呢?偏极化就是我们这个有着万物之灵的人,在这个社会中,逐渐地被量化和数化,也就是被物化了。

在物化的世界里,属于物的肉身,可以得到高度的满足。而非物的精神,则在大幅度萎缩。在物化的世界里,所有的东西,包括自由、平等、爱等抽象的东西,也都会以很实际的方式来定义。在物化的世界里,万事万物趋向合理化,趋向规格化,人格也随之趋向同一化。人的差别性,逐渐不会受到尊重。而差别和谐之美,也逐渐变得不能被欣赏和理解了。合理化、规格化、同一化不好吗?并没有不好。这里并不是否定人类现有成就的重大意义,只不过说,仅仅只有这种成就是不完整的,仅仅用这些是不能实现真正的进化,也不能创造出真正的和谐。

萧民元先生的这番肺腑之言,对我的触动很大,引发了我深深的思考。这番话,跟我内心的一根弦产生了强烈的共鸣。

很多体育运动项目都是通过量化来衡量选手的成绩,我们可以通过选手们的健康状况及平均寿命,来看看过分的将人量化,对人类的摧残。

按照“生命在于运动”的常理推断,运动员们的身体状况应该比我们普通人的好的多,寿命也应该大于普通人。但事实上,根据俄罗斯卫生部体育与运动医学联邦中心的资料,运动员当中,仅有12%是健康的,而他们的平均寿命比平常人要短10.2岁。

由俄罗斯医学科学院教授波利亚科夫领导完成的一项研究成果显示,2/3的年轻运动员心脏机能都发生了改变。70%的女运动员患有严重的妇科疾病,肾上腺素不足甚至枯竭。

在高度紧张情况下,本来供一生用的潜能开始被提前支取,而且这种储备永远不会恢复。萨维利耶夫教授说,人的生命拥有潜能,但它不是无穷无尽的,一下子用尽了这种潜能,生命就可能走到了尽头。

一旦人被“物化”之后,就会引导人向“物”看齐。

因此,多年来我一直倡导,对企业对员工对都要实行领导,而不是管理。在我提出的企业领导力里,包含有“1+2+3=引导+教导+辅导”的思想体系,这些内容都会穿插在今天的课程之中。

掌握了这套思想体系,你就可以轻轻松松办企业,开开心心过日子了。 针对员工被物化的这个问题,这个内容,会在第二章“谨训习”里做为专题,来跟大家着重探讨。

   待续……《武穆遗书》

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曹育恺
类别:战略管理 |   浏览数(2829) |  评论(0) |  收藏

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