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姓名: 刘恺
领域: 市场营销  运营管理  财税会计 
地点: 浙江 杭州
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专家文章

商务谈判实战技能 2010-11-09

 

《商务谈判实战技能》授课内容及时间安排(2天)
 
内容简介:谈判技巧已成为职场人士的必备技能,无论是对内沟通,还是对外交流,都不可或缺。在商务场合上、日常生活中,掌握谈判技巧无疑可以增加成功的砝码。本课程注重理论与实战相结合,通过理论讲解、案例分享和角色扮演的教学方式,使学员能够清楚领会谈判的原则和方法,并迅速提高商务谈判实战技能!
课程目标:
使学员了解双赢谈判的54条基本原则;
使学员掌握谈判定价及报价的程序和方法;
使学员了解谈判进行的4个步骤;
使学员了解团队谈判的原则与分工;
使学员通过实战练习来掌握专业谈判的技巧。
培训对象:
销售、市场、人事、采购、行政等需要商务谈判的人士
参加人数:
建议不超过20人
 

第一天
 
 
 
9:00am —
10:10am
 
课程介绍、课程目标及双赢谈判的基本原则
 讲解
10:10am — 10:30am
 
第一个角色扮演——“汽车销售”
§ 情景介绍及准备
 
 讲解
10:30am —10:55am
 
第一个角色扮演——“汽车销售”
§ 实战演练
§ 拍摄角色扮演全过程
 
 摄像
10:55am —
11:10am
 
休息
 
11:10am —
12:10pm
第一个角色扮演——“汽车销售”
点评
§ 角色扮演录像回放
§ 在点评过程中带出相关的谈判原则
 
 点评
12:10pm — 1:30pm
 
午餐
 
1:30pm —2:50pm
 
§ “MSP Structure”——谈判双方定价及报价的核心原则
§ 还价的步骤
 
 讲解
2:50pm —
3:20pm
 
第二个角色扮演——“租赁二手房”
§ 情景介绍及准备
 
 讲解
3:20pm —
3:50pm
 
第二个角色扮演——“租赁二手房”
§ 实战演练
 
 练习
3:50pm to
4:05pm
休息
 
 
4:05pm to
5:00pm
第二个角色扮演——“租赁二手房”
点评
§ 回顾双方的“MSP”
§ 在点评过程中带出相关的谈判原则
 
 点评
 

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国际理财规划师
类别:商务谈判 |   浏览数(3118) |  评论(0) |  收藏

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