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易经智慧应用于企业战略管理及人力资源管理 2010-12-12

易经智慧应用于企业战略管理及人力资源管理——
 
易经五行协调与用人智慧
 

作者：黄森权

中国企业从改革至今，经历了“设备引进、技术改造、人才引进、制度改良、管理全盘西化、在越来越不是滋味情况下又文化寻根”的无奈过程，也就是说，从开放之初的农业时代延续，到上世纪80至90年代迎接工业时代，再到上世纪90年代末信息时代的挑战，至21世纪，才真正迎来了中国管理时代，短短30年，我们经历了“三级两跳”，频繁遭受着管理不适应和灾难。为了适应全球经济一体化，越来越多的中小企业采用现代企业制度，在此过程中，西方的管理模式在早期是非常实用的。可是，随着企业的发展壮大，又发现西方管理方法对企业发展的作用越来越小，甚至成了“鸡肋”。

在管理理论发展上，成功学热没有带来成功管理；战略热与实际偏差较大，要么超前、要么落后于实际；精细化管理又使企业跌入漩涡；推行“中国式管理”，试图解决文化冲突，效果并不理想；基于市场定位的“蓝海战略”，短时间就使企业又陷入“红海竞争”； 大力“砍掉成本”的普及成本管理，因不得法而降低了团队人气和作战能力；基于职业化团队建设的“人才战略”也因水土不服，带来了极大的不适应。
面对中国民营企业的寿命从平均6年，很快缩短到3.5年，直至2.9年，企业家们心急如焚。中国本土企业在企业管理最迫切需要解决的是，掌握适应中国人思维习惯的本土化管理方法以及企业如何预防未来灾难的方法。

文化基础和思维方式的不同，企业管理就会有差异。大致说来，东西方企业管理的差异主要表现在以下几个方面：东方宣扬集体主义，西方崇尚个性张扬；东方讲究人际关系，西方推崇科学思想；东方重伦理，西方尚法制；东方管理意在引导，西方管理旨在防范；东方企业鼓励以厂为家，西方企业则主张工厂只是工作的场所，等等。

易经智慧应用于企业战略管理上，总的来说，东方思维方式的最大特点是综合，而西方思维方式的显著特征是分析。东方思维方式从综合出发，认为万物归一。正如老子所言：“道生一，一生二，二生三，三生万物。”西方古代哲学讲的则是原子论，认为万物都是由原子构成的，原子是一种最小的、不可再分的物质微粒，其根本属性就是“实在性”。东方文化倾向于从整体看问题，而西方文化则倾向于关注个体和局部。就拿“国家”这个名词来说，中国原来就这么一个词，其含义笼统而丰富。而西方则分几种说法：一是state，对应的是国家机关；一是counitry，对应的是疆域；一是nation，对应的是民族。东西方综合与分析的思维特点，由此可见一斑。

在思维方式上，中国传统的辩证思维比较注重对立的统一，认为对立双方的和谐统一是最重要的；而西方则强调对立面的斗争。老子特别强调和谐，孔子讲 “中庸之道”。而赫拉克利特则特别强调斗争，强调双方的对立。这说明，东西方思维的侧重点不一样，东方重合，西方重分。

　　东西方思维方式的不同，也体现在对天人关系或者说主客关系的认识上。东方文化传统中，占主导地位的是“天人合一”，而西方则是“天人相分”。在中华文化传统中，“天人合一”强调人与自然、个体与群体的一致、和睦、协调的关系。无论在认识客观世界上还是在社会组织管理及人际关系上，东方文化体现出来的都是天人合一、整体和谐与中庸平和的特征。

西方文化倾向于天人相分、主客相分。长期以来，西方哲学史上占主导地位的是二元论，认为世界是由物质和精神两个各自独立、性质不同的本原构成的。伴随着人类征服自然过程中的胜利，科学精神与理性分析亦得以发扬光大，在近现代的西方文化中逐渐占据了主导地位，并影响到了包括企业管理在内的诸多人类行为。

稍具管理学常识的人都知道，有了组织，就产生管理。在西方，最早出现的重要组织是政府、教会和军事机构，西方关于领导、指挥、协调、控制和职能等管理学方面的专业概念，都是在这些组织的形成过程中产生的。在西方的历史传统中，国家和教会是两个各自具有不同势力范围的独立机构，它们分别发挥着不同的社会管理功能。工业革命以后，随着机器大生产和现代企业的出现，人越来越被只当作劳动力来使用，从而逐渐形成了将人作为社会精神存在物和生产者分割开来的观点，即认为企业只是工作的场所，人的精神生活和社会生活只应该在工作场所之外。这种传统观念，直到今天还是西方企业管理中仍然存在问题的根源之一。

中国传统是一种一元化的社会组织结构。先秦之时，诸侯林立，百家争鸣，思想文化灿烂繁荣。秦统一中国后，把军、政、财、文大权全部集中到朝廷或皇帝手中，建立了大一统的中央集权君主专制政体。随着封建统治的日益完善，不但人们的经济、文化活动被统进了政治之中，最后就连人们的伦理道德，情感心性也被同政治统治紧密结合在一起。至宋代时，经过儒学家们的努力，终于构起了自然、社会、人生一体化的系统思维模式。这一思维模式不但成为中国文化传统的主导，而且也直接强化了政治经济文化一元化的社会组织结构。中国社会长达2000年的这种一元化的社会组织形式，也使得传统的管理思想和行为与经济和政治，而且同文化活动与道德伦理都紧密联系在一起，这对中国现代的企业管理有着直接的影响。新中国成立后，企业管理普遍带有浓厚的政治性和强烈的伦理色彩，企业不但是工作的场所，而且也是政治宣传和道德教育的场所。与西方企业中严格的法制、冰冷的理性不同，中国企业中发挥作用的是无章的人治、温和的人情。因此，“以厂为家”的观念对西方企业是格格不入，而在东方企业看来则是顺理成章。

由上，我们从历史、文化、思维等角度进行了比较了后，可知，由于东西方文化基因不同，思维模式不同，要管理好本土企业，必须实用适合东方人思维习惯的方法，才能得心应手。

　　接下来，我们从“五行协调”的角度讲述一下用人的智慧。

　　在前面《太极阴阳与用人之道》中，我们简单讲过，做老板要经营好能人和小人，企业才能平稳快速发展。如何运用人才，让人尽其才，每个人都能得到发挥，创造最好的效率，更具体的是，要运用到五行的生克制化，或者说五行流通、协调。

易经智慧应用到现代企业人力资源管理能让企业管理者做到知人善任。很多企业老板在选人过程中经常不知道什么人可用；什么人能够为企业创造效益；什么人适合什么岗位；什么人是闯将，营销部需要什么样的人员组合；财务部需要什么样的人员组合；身边留守一些什么样的人才有向心力。太多的不知道，就导致了太多的不确定因素。就如现在很多家长一样，为了孩子的将来，今天安排孩子去学音乐，明天安排孩子去学舞蹈，学完了舞蹈又去学美术，然后再去参加英语、奥数等培训，永无休止，教育部门在为孩子减压，而我们的家长却在为孩子加压。我们家长的出发点也许没有错，是因为恐惧未来不确定的因素太多，为了孩子将来能适应社会，找份好工作，只能让孩子多学点本领。老板不知道如何用人，就会埋没下属的才华，打击下下属的积极性，大大地降低了企业的运营效率和人才的向心力，最终影响了企业的经济效益。

我们经常连自己到底是谁都不知道，应该从事什么职业，适合什么行业，什么岗位等问题都不清晰，更何况是如何用好员工？其实很简单，你只需要知道自己的五行属性，便一目了然。

西方的管理，讲究放权、授权与监督，往往是借鉴“三权鼎立”的模式。而怎么理解“三权鼎立”呢？简单讲，就好像我们玩的“石头剪刀布”游戏一样，其三者是相互管理、克制、制约的。而我们传统的管理，是五行协调。五行之间不单有相互克制、制约，也相互生扶。生扶与克制之间达成一种动态的平衡，是管理的核心。
 
　　五行学说作为中华文明的基础之一，是易经应用的一个重要思维和概念。五行是古人对五种常见的事物属性的抽象。行是运行、变化。五行各有其不同的特性，即"水曰润下、火曰炎上、木曰曲直、金曰从革、土爰稼穑"。意思是说，木具有生发、条达之特性；火具有炎热、向上之特性；金具有敛肃、变革之特性；水具有滋润、向下之特性。根据上述特性，采用"比象取类"方法，便把需要说明的事物或现象，朴素地分成了五大类，将相似属性的每类事物或现象，分别归属于五行之中，并在五行属性归类的基础上，运用五行生克规律，以阐释或推演事物或现象的复杂联系和变化。要理解好易经智慧与人才管理必须要理解五行的关系

五行即：金、木、水、火、土。

五行相生关系是：金生水，水生木，木生火，火生土，土生金。

五行相克关系为：金克木，木克土，土克水，水克火，火克金。

古人将五行相生相克的关系称为五行生克制化。五行生克制化原理，对今天的企业管理也有很大的作用。用好五行生克制化可以建设一支高效率低成本的团队。

木火土金水并非五种固定的物质，而是能够抽象描述宇宙间万事万物所具有的五种特性（包括德性、性情等）。天地之间，每个人都有自己独特的性格，每个人的突出主导性格，我们可以用木火土金水五行概括和对应。

在中医学里，五行能代表五种情志：木主怒，火主喜，土主思，金主悲，水主恐。五行所代表的五种德性：木主仁，火主礼，土主信，金主义，水主智。这五情五德也能代表人的性格特性。

企业团队建设的关键是，要将团队建设成一个富有生命力和战斗力的团队，团队应该有一种内在的力量推动着它不断地自我优化，这种力量就是从五行协调流通中来的。

怎么对员工进行五行匹配，搭配最合理的团队？运用五行制化，组合团队，使团队成员之间相生相克，化不利为有利，将阻力转化为动力，从而产生源源不断的动力。这样的团队，整体具有很强的战斗力，同时又可以及时适应环境，不断自我优化，生生不息。

从最简单的分类上，大体如下：

一、木主怒，主仁，这类员工为人正直，忠厚、仁慈、善良，对企业忠诚度高，对同事能融洽，行动力较强，宜进行设计、宣传等工作，可从事人力资源管理、或行政工作。

二、火主喜，主礼，这类员工积极、热情、礼貌，乐观向上，富有开拓精神，喜好交际，但缺少冷静，不宜进行决策工作，可处企业销售、策划、公关之位。

三、土主思，主信，这类员工擅长思考，行事稳重，坚持原则，恪守信用，可成为企业的领导者、财务人员、技术管理人员等。

四、金主悲，主义，这类员工义气、忠诚、脾气暴躁，任劳任怨，具有冒险精神，为人刚直不阿，有个人英雄主义，可成为企业的基层骨干，亦可成为企业的中坚力量，在生产型企业里可安排在质检部门。

五、水主恐，主智，这类员工聪明、灵活多变，有谋略，办事谨慎，但往往缺乏刚强于原则性，可为企业的谋划者和企业家的幕僚，不宜做企业的领导。
 
　　团队内部的五行相生相克

　　我们都知道，习惯决定性格，性格决定命运。那么，我们也明白，团队的命运能决定企业的命运。

团队的领导者必须要了解成员的习惯、性格和人生轨迹。明白：谁适合在什么位置才最能发挥他的优势？谁和谁在一起是构成合力的？谁于谁在一起是抵抗的，相互力量削弱的？谁于谁有矛盾时，我们应该用谁在其中就可以调和？化解矛盾？一个很有能力又不太听自己话的人，要如何安排，才能让他把“不得不做”转化为“我愿意做”，发挥他的积极性？一个很忠心却没有能力的人，要如何安排，才能提升他，使他成长？等等问题，当你对下属的五行属性了解之后。这一切都很轻易能够解决。

五行团队是一个优秀组合。我们可以先通过历史，来了解一下五行团队建设的威力：

看过《三国演义》的都知道，刘备、关云长、张飞桃园三结义，组成的三人团队，虽然打仗是所向披靡，但就是不成气候，依然需要寄人篱下。后来随着诸葛亮和赵云的加入，正式组建成五行团队，从此发展壮大，与北魏东吴形成三足鼎立之势。最后关云长败走麦城，五行气场破裂，大英雄张飞被小卒所杀，西蜀随即败落。
 
　　在近代历史上，我们通过毛主席带领的革命队伍，也可以看到五行团队的痕迹。毛主席井岗山会师后，准备北上抗日，在遵义会议上，毛主席组建了当时的五行团队：毛 泽 东、周_恩_来、朱_德、刘绍奇、任弼时，然后势如破竹.......。

所以，五行团队最具战斗力。

具体如何运判断自己以及下属、客户等五行属性，以及如何用五行生克制化的方法来经营团队，如何运用五行生克的智慧来轻易解决纠纷；开发（开拓）市场，什么方位区域适合什么人去开发，具体采取什么方法；如何追款、索债；如何在礼尚往来时找对人，提高办事效率；如何规避经营风险；如何化解危机，等等，在《易医商务应用总裁班》课堂上，会以现场案例引导学员思考和熟练运用。www.sanz35.com
 
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