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员工执行力的提升 2010-06-26

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“执行力”是许多管理者都耳熟能详的名词,但是绝大多数的人,都只是一个模糊的概念,甚至于是抽象的概念,完全凭感觉去判断,没有科学的依据。

 
如果,对于“执行力”的理解只是一个抽象的概念,哪里能够有效的提升执行力? 就好像医生看病人,如果只是感觉病人身体不好,而不清楚病人哪里不好、为何不好、如何变好?那么这个病人如何能够改善身体状态,从孱弱变为强健?
 
因此,我们对于员工的执行力想要进行改善,首先,就要先建立一个评估员工执行力的模型。这个执行力评估的模型,包括了几个评估重点:
1.制定计划的能力。
2.落实计划的能力。
3.计划落实的效率(时间的控制)。
4.内部支援的能力。
5.内部支援的效率。
6.目标达成的能力(控制异常的能力)。
7.目标达成的效率。
8.关键素质的表现。
 
除了第8项,属于“定性量化”指标外,其余各项都是绝对的“定量指标”。在整个模型的建立的过程与完成后,我们发觉,其实这个模型就是“绩效考核”系统。也就是说,我们将“员工执行力”的指标,直接与“绩效考核”系统联系起来,绩效考核的成绩,就足以代表了员工的执行力。
 
综观国内所有的企业,目前能够直接以考核成绩,十足代表员工执行力的,寥寥可数。为何?因为基本上都有相同的问题:
1.认为执行力是一项“人格特质”,无法量化考核。
2.考核项目无法与执行力完整挂钩,甚至于脱钩。
3.不会建立执行力评估模型。
 
即使能够建立这个模型,还要有相关的条件配合:
1.完善的管理流程。
2.完整的数据收集体系。
3.完全的办公室自动化管理。
 
否则,数据的即时性、完整性、正确性将遭遇挑战,导致整个评估结果失真,对于员工不公平,对于企业无法提供真实的现象。
 
一旦这个“员工执行力”评估系统运作顺畅,我们就可以透过这个系统提供的各种数据,来观察问题所在,找出提升员工竞争力的方向,制定有效的落实方案,持续的进行改善。一般来说,改善执行力的手段有几类型:
1.奖罚制度。(提高主动性与积极性)
2.薪酬激励。(激发潜能)
3.强化培训。(补充专业不足)
4.接班人培训。(培养主管能力)
5.岗位调动。(正确的人,摆在正确的位置上)
 

至于应该采取何种手段,就必须经过数据分析与员工访谈,才可能对症下药。员工的执行力,是企业的竞争力中,最重要的一项,想要提升企业的竞争力,首先改善员工的执行力,没有其他捷径。

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类别:人才战略 |   浏览数(4035) |  评论(0) |  收藏

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