蔡玉礼仪培训足迹《银行网点检查与岗位服务礼仪管理》 _ 蔡玉的专家文章

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蔡玉礼仪培训足迹《银行网点检查与岗位服务礼仪管理》 2011-04-28

应福建省农村商业银行的邀请，我国著名礼仪专家、国内知名银行礼仪培训师、华中礼仪培训首席讲师蔡玉老师，来到福建省福州市为福建省农信系统近400名网点主任及银行行长进行《银行网点检查与岗位服务礼仪管理》的培训。

此次的银行礼仪课程其课题与以往不同，曾经的银行服务礼仪课程更多的是如何提升银行服务质量，达到顾客满意度。而此次的课程，其重点是和福建农信社各位管理者沟通如何培养员工的职业素质、服务意识和服务礼仪基本操作并如何将此项工作在银行网点进行长期稳定、持续的发展。

为了有效达到服务至管理上的提升，礼仪专家蔡玉老师结合银行激情晨会的开展、员工感恩心态和归属感的培养、并结合蔡玉老师的老本行专业，力资源管理的制度制定与绩效考核，将这三项与服务礼仪进行有效的结合，用两天的时间和各位网点负责人进行分享。礼仪专家蔡玉老师改变了曾经授温文而雅的课方式，用激情高仰的状态和全场热情互动的方式和大家分享此次的课程，将每位银行管理者的状态调至最佳，将激情调至极限，将潜能完全挖掘。

礼仪咨询热线：027-83963729、13387572921

在线服务ＱＱ：610146795

华中礼仪网：http://www.chinaliyi.com.cn

蔡玉老师博客：http://blog.sina.com.cn/caiyuliyi2007

蔡玉老师出版著作：《职场第一步从礼仪开始》、《女性礼仪，优雅=成功》欢迎大家订