郑轶凡的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

    有一回应邀到外地某集团公司为管理人员做培训，在那两天中，和集团某个职能部门的副总私下聊天时，这位副总有些抱怨地说，他部门的头干什么事就直接安排下去，也不管其他部门以及分子公司的头头怎么想，为了完成项目，每回这位副总都得去和其他部门以及分子公司的头头做关系。其实这个部门的总经理是位很有魄力的人，成绩也得到大家的认可，这位副总对此亦非常认同，而且部门总经理要做的事情很多他也是支持的，只是觉得方式有些生硬欠妥，很好的事情，其他部门的人却因为处理的方式不对而不买账，所以当工作定下来时，这位副总常常需要去进行沟通协调。

    这位部门总经理是幸运的，因为他有一位弥补他缺陷的好助手。事实上，这位部门总经理是个T（思考）型的人（MBTI的第三个维度），客观、崇尚逻辑，会忽视事情对他人的影响，常被看成是无情、麻木、漠不关心的“硬心肠”。而他的副总是个F（情感）型的人，重视行动对他人的影响，易于理解他人，追求和睦，有“恻隐之心”。如果没有这位F的副总，这个职能部门老总要做的事或许同样可以完成，但其中的曲折和冲突就不是目前的样子了。是他们两个人的互补促成了事情的良好发展。

    某家公司一位SF型的事业部总经理这样评价他那NT型的助手：“常常可以提醒一些我没有注意到的问题，是个好助手。”

    在实际工作中，我们常常也会有招募可以弥补自己劣势的同事或伙伴来帮助自己的想法，但很多人更自然而不一定自知的却是寻找一个和自己类似的人，因为这样会感到舒服。选择相反人格特质的人会弥补自己的不足，但双方却可能存在相互的理解障碍；选择相似人格特质的人，双方会很聊得来，但由于同质性却可能都会忽略掉某个重要的问题。

    请回顾一下：

    您在工作中考虑了人格特质的互补关系了吗？您是怎样去做的？

    您能够理解和包容不同人格特质个体的想法吗？

    在实际工作中，相同和相反的人格特质给您带来了什么好处？又给您带来了什么困扰呢？

    在考虑选择一个弥补自己劣势的员工时，您是怎么去考虑的，采用了什么方法或工具来帮助您进行选择？

    注意：人格并无好坏、对错之分，如何运用取决于您对个体以及所处环境的理解。

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