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谈谈沙盘模拟培训的电子化设计 - 谭俊峰 2011-04-01

标签： 沙盘模拟   沙盘培训   软件   设计  

 谈谈沙盘模拟培训的电子化设计 - 谭俊峰

       沙盘模拟培训（或课程）从技术实现路线（或手段）上通常可分为两类：一是实物沙盘教具模拟，二是电子化软件模拟。二者定位有别，各有利弊，曾有文章述之，此不再述。

        这里，想着重谈一谈沙盘模拟培训（或课程）电子化软件模拟方式在实现过程中的设计问题。
 
        把实物沙盘经营模拟的逻辑照抄照搬到电脑里，形成所谓的沙盘模拟软件教学系统，这是件非常简单的工作，找一个软件工人就可以完成了。现实情况也大至如此，目前市场上提供沙盘模拟教学软件系统的公司非常之多，水平参差，缺少高手，大都着眼于国内的各类高等学校的经管类实验实训的需求。推广手法即简单也多同质，以研讨会召集院校教师进行体验培训为主要推广手法，另一策略便各举所能地立大旗谋狗皮式的承办眼花缭乱的对抗比赛，多半再许以回扣之类的庸招。
 
        沙盘模拟教学软件的开发重点不是软件的实现手段，而应是经营模拟过程的设计逻辑，期间重要的是两点：一是贴近现实，二是服务教学。而不是简单地发挥电脑屏幕之所能，设计美丽直观的可视化界面，尽管这也很重要，但不是设计之根本。
 
        沙盘模拟从实物教具搬到电脑里，最重大的意义在于可充分利用电脑的功能，如模型构建、分析交互。同时，应着重将实物沙盘教学过程中因实物沙盘教具所限的因素进行改进。如无此改进，则可以肯定地讲，沙盘模拟软件供应商并未理解经营模拟之核心。
 
        今举一例用以管窥：关于现金流的设计。
 
        我们都清楚现金流对企业经营的重要性，企业经营怕就怕现金流断了，所谓“人活着，钱没了”。
 
        在实物沙盘模拟设计中，由于实物教具对现金流的模拟是以筹码教具来实现。这样一来，如何设计初始的资产数量，以及如何准备筹码就至关重要。同时，为了教学活动不因现金流断裂而无法继续学习，往往在实际教学中会提供高利贷。
 
        再加之，通常模拟规则规定公司订购的原材料在到货时需要支付原料费，注意了，在实物沙盘模拟中，这种规则是便于操作方便，因为如何原料到货不支付原料费，会增加许多控制环节，讲师也好、助教也罢基本应付不过来，实物的操作也容易让学员搞乱，但软件完全有能力解决这个问题。再回到支付原料费上来谈，正因为公司需要即时支付原料费，所以现金流的支出就会很大。
 
        同时，在实物沙盘模拟中，筹码一般不能无限地细分，所以，通常是以某个单位为基数成倍的增加，比如A产品的原料如是1元，那B产品就可能2元，而无法1.25元。
 
        再加之产成品交付客户时常常形成应收款，诸如此类的影响，最终都表现在现金流上，那就造成如下几个问题：
 
        一是，现金流通常很紧张；
 
        二是，为确保模拟下去，就需要增加负债。
 
        最终表现为偏离现实，负债比例过大，经营过程经常面临现金流断裂而死亡。但现实情况，一是企业贷款并不那么容易，二是面对现金流企业可动态调整，灵活性很强。
 
        上述的硬伤也是实物沙盘模拟教学中的问题，尽管可以通过修改设计规则及初始资产状态，进行某种程度的调节，并将问题通过学员的反思来达成学习收获。但软件模拟中却需要很好的解决，但现实情况非常不理想，如你愿意，可以做一调查，几乎沙盘模拟软件系统并没有在此很好地解决。
 
        结论只有一种可能：不是不会改，也不是不好改，只是没想到。为什么没想到呢？还是对经营模拟逻辑的理解太少。
 
        建议，如果你设计沙盘模拟软件系统，请你认真考虑如下几点：
 
        一是，原材料采购是否可以价格灵活，如多买优惠；
        二是，原材料采购是否可以给予一定的帐期；
        三是，价格可以完全脱离实物中成比例的限制（尽管有些实物通过多搞几种颜色来进行细分），进行再设计；
        四是，产成品销售中，也可以考虑客户支付一定的预付款，这又可结合促销策略；
        五是，经营模拟逻辑中，应考虑更多的灵活性，更贴近企业现实。
 
        还有许多细节，是一环扣一环，这就是对经营模拟逻辑自身的系统思考。如无此能力或没做好准备，那各自吹嘘的优势仅仅是空中楼阁。看着漂亮，用着遭罪，说得肯定，想得发虚。
 
        望那些沙盘模拟软件系统的供应商们认真学习与思考。
 
        有问题，别不好意思，问吧。
        有意见，别碍于情面，批吧。

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