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专家文章

全新的绩效管理方法 2010-04-12

人员的绩效管理上,IBM取消以往绩效四级考核的评等方式,而改采新的三等(1,2,3)评等方式,并实行钟形的绩效分配原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到2的评等。(当然这对绩效优异的单位会认为不公,因为单位主管会认为得2评等的人要多一些。而在一般员工心目中对绩效差的单位,也拿到同样比例的2的评等亦觉不公。)IM的新绩效管理制度叫个人业务承诺(PersonalusinessCommitments-PCs),即除了由经理人作年终绩效考评外,员工亦可自己另寻找6位同事,以匿名方式透过电子窗体考评,称为「360度反馈」表现评等为第3等时,代表本人未达成业务承诺(PCs),你必须更努力工作,以达更佳的业绩。如果得到特别差的评等3,你可能被处以6个月的留公司查看。评等2代表你达成目标,是个好战士,得到1的人称为「水上飞」(WaterWalkers),代表你是高成就者,超越自己的目标,也没做错什么事。

  员工的绩效计划,则建立在员工自己按下列三个领域设定的年度目标上:

  (1)必胜(Win),这里表达的是成员要抓住任何可成功的机会,以坚强的意志来励志,并且竭力完成。市场占有率是最要紧的绩效评等考量。

  (2)执行(Execute),这里强调三个字,即行动、行动、行动,不要光是坐而言,必须起而行。

  (3)团队(Team),即各不同单位间,不许有冲突,绝不在顾客面前让顾客产生疑惑。

  这种绩效考核对一般IM成员具有重要意义,而对被赋予管人的责任的管理人员,则根据员工意见调查(EmployeeOpinionSurvey),高阶主管面谈(ExecutaiveInterview),门户开放政策(OpenDoorPolicy)的反馈,另加一个评等构面,并且占有整体评等一半的比重。

 

 

何谓企业战略?我们认为,企业战略主要指根据企业外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。

战略规划回答组织“从哪儿来、到哪去以及如何去”的问题,这些问题关乎到组织的战略定位、目标以及实现目标的路径,是组织发展的方向性问题。如果一个组织的方向出了问题,那么效率越高就会在错误的道路上走得越远。埃得斯咨询公司帮助企业解决战略发展的方向性问题,以及基于战略发展方向的系统性规划、布局和战略支撑体系。

当今,国内外环境日益动态化,环境变化的速度加快,技术创新日益加剧,新的竞争来源于竞争对手日益增多,市场和消费者需求越来越复杂多变、不可预测。

中国企业战略管理常见问题:

1、对外部竞争环境特别是国际化市场环境研究不够或者过于乐观

2、习惯过高估计自身的能力和资源,对自身的核心竞争力认识不清

3、经常盲目确定发展目标,造成目标难以实现或者资源浪费

4、对战略片面理解,以口号或者目标代替战略

5、过于追求企业规模,凭过去的成功经验决策进入新的领域

6、主营业务不突出,业务组合不健康,难以实现可持续发展

7、简单以竞争驱动制定业务战略,造成市场行为的短视

8、对于战略实施缺少有效的管控体系,管理难以形成闭环

9、战略仅仅停留在口头或少数人的认识,不能形成各级管理者的行动

10、组织结构和企业文化和战略要求不匹配,缺乏变革创新的氛围和条件

11、企业缺乏长远发展规划,战略变化频繁

12、战略决策随意性较大,缺乏科学的决策机制

13、对市场和竞争环境的认识和分析粗放,缺乏科学量化的分析支持

14、企业战略计划流于书面形式,缺乏明确的可执行的战略目标

15、企业战略计划难以得到中高层的大力支持,没有具体的行动计划和保障措施

埃得斯公司在多年的咨询实践中,不仅熟练掌握西方经典战略咨询的各种理论和工具,在充分分析我国国情的基础上,根据不同行业和企业特点创造出一系列适应中国企业和市场实际的独特先进分析方法和实用策略,并在大量的客户实际运用中得到了验证。具体特点如下:

    1、利用各种分析工具和模型,从企业发展所面临的关键因素进行分析对市场和竞争状况作全面客观的量化分析对企业内部优势与劣势进行分析,确定企业核心竞争能力。

    2、对业内优秀企业进行标杆分析和成功要素分析确定公司的业务范围,确定公司发展方向,确定进入或退出部分市场及其具体方案根据新的业务性质调整业务管理模式。

    3、制定可供选择的发展战略及目标制定战略实施计划和监督控制措施。

 

咨询热线:020—87578138     02038471409    黄先生    蔡小姐

广州埃得斯企业管理咨询有限公司的网站:http://www.51consulting.com.cn/

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