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2P组合理论才是中国未来品牌营销战略的方向 2011-02-27

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2P组合理论才是中国未来品牌营销战略的方向

（意境集罗川）

在这里我们谈的不是传统的4P营销组合即产品（product）、定价（price）、分销（place）、促销（promotion）系统中的策略，而是“软实力”（soft power）与“硬实力”（hard power ），虽然4P营销战略一直被奉为中国营销界的经典理论。但随着中国市场的进一步发展，面对越来越多的世界500强进入中国市场、客户群的文化形态开始变化、中国企业缺乏营销特色、缺乏满足越来越多个性化客户需求的问题，需要中国的品牌从更高层次与顾客之间建立起有别于传统的互动性产品沟通关系。舒尔茨虽然在技术层面提出了4Rs（关relevance、反应reaction、关系relationship、回报return）营销新的理论系统，但是，还是不能满足日益发展的中国企业的要求。在世界500强品牌的背后都冠有国际奢侈品的桂冠，我们发现其实西方欧美专家们的奢侈品的课程，中心思想体系就是“软实力”（soft power）与“硬实力（hard power ）。我们更惊奇的发现美国的商业周刊的100强时尚奢侈品牌，基本位于世界500强的前列，在些品牌中无不例外的都使用了2P组合理论。

中国品牌迄今为止采用战略主要是采取的是满足消费者的需求，倾听和了解消费者的需求，然后采取推和拉的战略模式诱导户去购买，通过整合营销传播品牌的主张，如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息，以增强品牌诉求的一致性和完整性。这一理论我们不否认给早期的中国品牌起了很大的作用，但是现在所有的世界500强品牌已经完全抛次模块，而是在2P组合战略层面进行竟争，而我们中国的品牌还停留在原地，中国的品牌专家还在围着原地思考着如何转的更漂亮的战略与战术的问题。

品牌是一种世界性的国际语言，与一个国家的文化与意识形态有着很大的关系，这种文化就是我们常说的品牌精神，靠这种精神这种“软实力”来吸引消费者，而不是靠“硬实力营销整合来吸引消费者，去强求他们，去要求消费者来为品牌价格战、广告战、渠道战来买单。

我们如果把4P营销组合即产品（product）、定价（price）、分销（place）、促销（promotion）比喻成品牌的“硬实力”，那么道德的价值观与生活时尚态度就是品牌的“软实力”。国际奢侈品每推出一款产品，这种产品都会改变当今人们的生活态度与生活方式，使用的功能已经变的不是很重要了，国际品牌都会给消费者留下很多对话的联想，给消费者留下去追求一种生活美好的冲动。把“硬实力”与“软实力”当成品牌的两只腿的话，那么中国品牌就是在“单腿”行走，可想而知中国品牌如果不加装另一条“腿”是赶不上“双腿”行走的国际品牌。